- Скачайте программу KonturVNC.
- Запустите программу KonturVNC от имени администратора. Откроется такое окно:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону (343) 217-84-84. Информируйте оператора о возникшей проблеме. Сообщите номер порта и пароль, которые будут предложены запущенной программой KonturVNC, тогда служба поддержки сможет подключиться к вашему компьютеру.
- Важно! Все действия службы поддержки вы сможете наблюдать на экране своего компьютера. В случае необходимости, вы в любой момент можете прервать соединение с оператором службы поддержки, отключив программу KonturVNC.