Кто такой специалист поддержки Контура, как им стать и кому будет интересно это направление карьеры.
обращений в день от клиентов экосистемы IT-продуктов для бизнеса Контур
продуктов для бизнеса: онлайн-бухгалтерия, отчетность и другие
руководителей клиентского сервиса начинали с работы на линии

Большая часть специалистов поддержки работает из дома в разных городах России. Процессы выстроены так, что работать комфортно.

Офисы клиенской поддержки Контура расположены в Екатеринбурге, Новосибирске, Челябинске, Воронеже, Барнауле и Волгограде.

В городах с офисами можно подстроить формат работы под себя и чередовать офис с работой из дома.
1–3 месяц
4–5 месяц
9+ месяцев
Рост зарплаты, развитие в профессии и возможность стать наставником для новичков
с ответами на большинство вопросов от клиентов
с материалами для развития софт и хард скиллов, от навыков деловой переписки до IT и эмоционального интеллекта
для обмена опытом с экспертами из разных городов
из полумиллиона книг
Онлайн-трудоустройство по ТК РФ с первого дня, техника для работы, частичная компенсация расходов на интернет и обеды.
Доступ к ДМС через три месяца работы, консультации психолога, компенсация занятий спортом до 12 000 ₽ в год.
Поддерживающие отношения в команде и с руководителями, своевременная обратная связь, много мероприятий для сотрудников онлайн и офлайн.