2ФА для бизнеса: как выбрать надежное решение

Двухфакторная аутентификация (2FA) уже стала стандартом: её ждут клиенты, на неё опирается внутренняя безопасность. И чем больше сотрудников, систем и сервисов у компании, тем важнее правильно выбрать 2FA-решение, которое удобно, безопасно и работает в вашей инфраструктуре.

Мы не будем сравнивать продукты «по баллам» — вместо этого покажем, на что стоит смотреть при выборе 2FA-решения. А чтобы вы могли сразу понять, как это работает в жизни, приведём в качестве примеров конкретные решения: ID от Контур.Эгиды, MULTIFACTOR, Indeed AM, Avanpost MFA+, Red Security, Blitz Identity, Cloud MFA.

Двухфакторная аутентификация

ID — защита учетных записей сотрудников: подключений через VPN, RDG, ActiveSync, ADFS (протоколы OpenID Connect, SAML), защита входа в Windows, OWA.

Оставить заявку

Что важно учитывать при выборе 2FA-решения

Способы аутентификации

Вторым фактором аутентификации может быть:

• код в SMS,
• push-уведомление в приложении,
• временный одноразовый пароль (TOTP),
• QR-код,
• отпечаток пальца,
• звонок и другие.

Чем больше таких способов предоставляет решение — тем больше у вас гибкости. Например, один сотрудник может использовать приложение на смартфоне, другой — QR-код, а третий — Telegram-бот. Также стоит обращать внимание на надёжность: SMS и email можно перехватить, а вот push или TOTP в приложении — надёжнее.

Примеры:

ID предлагает самые удобные и распространённые варианты: push-уведомления, звонки, OTP-коды, TOTP-токены.

У Avanpost более 11 вариантов второго фактора, включая электронную подпись, push в собственном приложении, QR-коды и Telegram.

Cloud MFA предлагает восемь способов, в том числе звонки и Яндекс.Ключ.

Indeed AM в числе прочих вариантов поддерживает биометрию и push-уведомления через собственное приложение.

Размещение в инфраструктуре

Все 2FA-сервисы можно базово поделить на два типа: облачные и локальные.

Облачное решение работает на серверах поставщика, вы просто настраиваете подключение. Это быстро, удобно и не требует установки программ у себя. Но здесь важны надёжность дата-центров и стабильное интернет-соединение.

Локальное (on-premise) решение устанавливается прямо в вашей ИТ-инфраструктуре, на ваших серверах — данные никуда не уходят, всё под контролем. Но и ответственности больше: нужно настраивать и обновлять ПО, следить за его работой.

Примеры:

ID поддерживает оба варианта — и локальный (изолированный либо гибридный, с OTP-кодами и push-уведомлениями), и облачный, можно выбирать в зависимости от потребностей компании.

Indeed AM и Avanpost устанавливаются только локально.

MULTIFACTOR — облачный сервис с размещением в российских дата-центрах (DataLine, Selectel, Yandex Cloud).

У Red Security также можно выбрать: облако или локальный сервер.

Единый вход в систему

Удобно, если решение поддерживает SSO (Single Sign-On) — это когда сотрудник один раз вводит логин и пароль, а после подтверждения второго фактора автоматически входит во все рабочие системы. Удобно и безопасно, даже если используется только пароль, без второго фактора: меньше шансов, что кто-то забудет пароль или запишет его на бумажке, чтобы не забыть.

Часто SSO работает в связке с корпоративными каталогами — например, Active Directory или LDAP — где хранятся данные обо всех пользователях компании.

Примеры:

В Blitz Identity вход в одну систему открывает доступ ко всем, без лишних окон и повторного ввода пароля.

MULTIFACTOR умеет объединять учётные записи из разных приложений, включая Slack, Trello и Salesforce под единым провайдером учётных записей — и тоже получать доступ сразу ко всем после успешного входа в систему.

Реклама 16+

Один вход вместо десятков паролей

SSO объединяет авторизацию во всех корпоративных сервисах компании.

Узнать больше

Помощь при внедрении и техподдержка

Выбирая решение, важно понимать: насколько вы будете справляться сами, а где можно рассчитывать на помощь. Кто-то из разработчиков предоставляет подробную документацию, кто-то активно участвует в запуске, а кто-то подключается только в случае проблем.

Примеры:

Поддержка MULTIFACTOR подключается на этапе внедрения, также разработчик предоставляет пользователям документацию, в дальнейшем поддержка придёт на помощь, если совсем ничего не получается.

Avanpost предоставляет сотрудникам компании-клиента инструкции по онбордингу, и они сами проходят настройку.

У ID есть техническая поддержка, разработчик предоставляет помощь инженеров-экспертов с внедрением, а также гибкие сценарии подключения пользователей — от ручной рассылки до автоматизированного процесса регистрации пользователей.

Протоколы для работы решения

Протоколы — это «языки», на которых система общается с другими сервисами: веб-приложениями, каталогами пользователей и так далее. Чем больше протоколов поддерживается, тем проще интеграция.

Примеры протоколов:

• SAML,
• RADIUS,
• Kerberos и другие.

Примеры:

У Indeed AM 7 поддерживаемых протоколов.

Cloud MFA может работать с несколькими протоколами для разных вариантов подключения.

ID поддерживает различные протоколы для защиты подключений через VPN и без него, а также для защиты веб-приложений и корпоративной почты.

Собственное приложение

Если разработчик предлагает собственное мобильное приложение, это упрощает внедрение и снижает зависимость от сторонних решений. Через приложение можно подтверждать вход, просматривать логи или управлять устройствами.

Примеры:

ID предлагает собственное приложение Контур.Коннект для подтверждения второго фактора.

Avanpost Authenticator и Indeed Key — собственные приложения разработчиков, заточенные под конкретные платформы.

У MULTIFACTOR также есть собственное приложение, оно доступно в App Store, Google Play, RuStore, Аврора Маркет и других магазинах.

Реклама 16+

Коннект от Контур.Эгиды

Организуйте безопасный и удобный доступ к рабочим ресурсам компании из любой точки мира.

Оставить заявку

Возможности кабинета администратора

Чем больше сотрудников и систем в компании, тем важнее удобная «админка». Желательно, чтобы администратор мог настраивать роли, управлять пользователями, создавать политики доступа, видеть статистику и логи.

Примеры:

Avanpost автоматизирует рутинные задачи: выдача и восстановление доступов, сброс паролей, блокировки и так далее.

В ID можно настраивать ресурсы для подключения 2FA, управлять доступами, просматривать журнал событий, анализировать статистику.

У MULTIFACTOR можно управлять пользователями, группами пользователей, ресурсами и объектами доступа, способами аутентификации.

Возможности кабинета сотрудника

Чем больше возможностей у сотрудника — тем меньше нагрузка на техподдержку. В идеале пользователь сам настраивает второй фактор, меняет пароль, восстанавливает доступ или отслеживает активность.

Примеры:

В ID сотрудник может заменить устройство, управлять почтовыми клиентами и смотреть историю входов.

Blitz Identity предлагает личный кабинет с витриной приложений, восстановлением доступа и просмотром событий безопасности.

Автономная работа

Интернет не всегда доступен — особенно в критических инфраструктурах или при сбоях. Устойчивость к таким ситуациям — ещё один важный критерий.

Примеры:

Приложение Avanpost может отправлять push-уведомления даже без доступа к сервисам Google или Apple в режиме онлайн.

MULTIFACTOR ориентирован только на онлайн-доступ.

Как не ошибиться с выбором

Когда смотришь на список 2FA-решений, может показаться, что они все примерно одинаковые: аутентификация есть, приложение есть, протоколы какие-то поддерживаются. Но стоит копнуть глубже — и видно, насколько по-разному эти решения устроены, как они внедряются и обслуживаются. Чтобы не потратить лишние ресурсы на настройку неподходящего инструмента, стоит отталкиваться не от «возможностей на сайте», а от собственных задач.

Вот несколько ориентиров, которые помогут понять, что именно важно для вашей компании.

1. Отталкивайтесь от инфраструктуры

Если у вас уже есть ИТ-отдел, серверная инфраструктура и требования к хранению данных внутри компании, то скорее всего вам подойдёт on-premise-решение. Оно требует установки и сопровождения, но даёт полный контроль: все данные остаются у вас, никакой зависимости от облака.

Пример: такие решения, как ID, Indeed AM или Avanpost, ставятся на ваших серверах и отлично подходят для организаций с повышенными требованиями к безопасности.

Если же инфраструктура в основном в облаке, а компания небольшая или распределённая, лучше выбрать облачный сервис — он быстрее внедряется, не требует настройки серверов и легко масштабируется.

Пример: MULTIFACTOR, Cloud MFA — облачные решения, которые легко подключить даже без отдельного системного администратора, к ним же относится и облачная версия ID.

2. Посмотрите на зрелость процессов

В компаниях с выстроенными ИТ-процессами может быть несколько каталогов пользователей, интеграции с десятком сервисов и собственные политики доступа. Для них важно, чтобы 2FA-решение умело работать с существующими системами и протоколами.

Пример: Indeed AM поддерживает широкий набор протоколов (SAML, Kerberos, RADIUS и др.) и может быть интегрировано с SIEM или IGA-решениями. ID обеспечит защиту подключений, веб-приложений, корпоративной почты.

Если процессы пока только формируются, лучше брать продукт с понятным интерфейсом, готовыми сценариями и автоматизированным онбордингом.

Пример: у Avanpost сотрудники получают инструкции и настраивают аутентификаторы сами, без участия ИТ-отдела; ID также предлагает самостоятельную регистрацию и автоматизацию процессов с помощью ссылок, загрузки Excel-файлов с данными пользователей или SMS-рассылок.

3. Учитывайте нагрузку на ИТ и поддержку

Если ваша техподдержка и так работает на пределе, важно выбрать решение, где сотрудники смогут многое делать сами: настраивать второй фактор, сбрасывать пароли, восстанавливать доступ без заявок в Help Desk.

Пример: Blitz Identity и ID предлагают удобные личные кабинеты сотрудников, где пользователь может управлять своим доступом самостоятельно.

А вот если вы готовы инвестировать в централизованное управление и строите защищённую ИТ-среду — лучше выбирать решения с гибкой настройкой политик, логированием событий и контролем доступа по ролям.

Пример: у MULTIFACTOR и ID можно централизованно управлять сотрудниками и группами сотрудников, настраивать доступы и способы аутентификации для разных пользователей в соответствии с ролями.

4. Подумайте о сценариях на будущее

Многие компании начинают с базовой задачи — защитить доступ к веб-приложениям. Но со временем может возникнуть потребность подключить VPN, управлять доступом к серверам, интегрировать новые решения с внутренними системами. Хорошо, если выбранное решение это позволяет.

Пример: Cloud MFA поддерживает доступ не только к веб-приложениям, но и к VPN, серверным системам (SSH, RDP), Outlook Web, Bitrix24 и другим сервисам. ID защитит подключения через VPN, доступ к корпоративной почте и веб-приложениям, интегрированным в ADFS.

5. И наконец — не выбирайте «по максимуму»

Иногда хочется взять решение «с запасом» — с поддержкой всех протоколов, десятком способов входа и интеграцией со всем, что есть на рынке. Но избыточная функциональность не только не поможет, но может усложнить внедрение и ежедневную работу.

Вместо этого стоит выбрать то, что решает ваши задачи и при этом легко масштабируется. Это проще, дешевле и эффективнее.

Если кратко:

• Нет «лучшего» решения — есть подходящее.
• Сначала — потребности и ограничения вашей компании.
• Потом — сопоставление с тем, что предлагают решения.
• И только после этого — выбор.

Вместо вывода

2FA — это не волшебная палочка, а элемент системы. Но именно с него начинается защита: если надёжно определить, кто заходит в систему, можно предотвратить множество атак.

Важно, чтобы выбранное решение было не просто «функциональным», а подходило вам по масштабу, бюджету и команде. И тогда безопасность будет не обузой, а надёжной опорой для работы.

Информационная безопасность бизнеса

Контур.Эгида — сервисы информационной безопасности: уменьшение рисков внутренних угроз и утечек конфиденциальных данных, предотвращение атак злоумышленников.

Оставить заявку