«Вам‌ ‌подарок»:‌ ‌когда‌ ‌сюрприз‌ ‌для‌ покупателя‌ ‌нужно‌ ‌провести‌ ‌через‌ ‌онлайн‑кассу‌ — Контур.ОФД — СКБ Контур

«Вам‌ ‌подарок»:‌ ‌когда‌ ‌сюрприз‌ ‌для‌ покупателя‌ ‌нужно‌ ‌провести‌ ‌через‌ ‌онлайн‑кассу‌

1 сентября 2020 329

Подарки клиентам и покупателям можно подарить двумя способами: первый — вручить за покупку («купите шампунь и получите бальзам в подарок»), второй — подарить «просто так». Эксперты Контур.ОФД рассказали, в каком из этих случаев нужна онлайн-касса.

Если вы дарите подарки вашим покупателям и клиентам безусловно, то есть покупателю для этого не нужно ничего делать специально, касса и чек не нужны. Такая передача подарка не считается расчетом, поэтому не требует онлайн-касс (письмо ФНС №АБ-4-20/11542 от 16 июля 2020 года). 

Если покупатель или клиент для получения подарка должен сделать что-то дополнительно, онлайн-касса нужна. Потому что встречная передача или встречное обязательство не считаются дарением (письмо ФНС №АБ-4-20/11542 от 16 июля 2020 года). Поэтому онлайн-касса в этом случае нужна.

Например: в магазине косметики за покупку шампуня 31 августа покупатель получает в подарок бальзам для волос. Этот бальзам должен быть отражен в чеке с суммой «0 рублей». 

Обратите внимание: подобные акции должна регламентировать ваша внутренняя программа лояльности или маркетинговая стратегия/программа. Это такой документ, которым вы можете объяснить ФНС позиции в чеке с суммой «0 рублей».

ofd

Чтобы не нарушать требования 54-ФЗ, подключите Контур.ОФД.


Обязан ли продавец выдать покупателю копию чека

Кассовый чек — документ, который подтверждает покупку товара и факт денежного расчета. Если покупатель потерял чек, можно ли его восстановить? И обязан ли продавец делать это? Поможем разобраться.

При перерегистрации кассы нужно указать в чеке новый сайт ФНС

У налоговой изменился адрес сайта: был nalog.ru, стал nalog.gov.ru. А владельцам касс необходимо указывать сайт ФНС в чеках (ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ), это ориентир для покупателя, который захочет проверить подлинность выданного документа.

Интернет‑магазины при полной предоплате могут обойтись одним чеком вместо двух

Если онлайн-магазин берет заказ в работу только после получения полной предоплаты, он должен сформировать два чека: первый — с признаком способа расчета «предоплата 100 %», когда поступили деньги, а второй — с признаком «полный расчет», когда отгрузили товар.

Как проверить чек на подлинность

Во время расчета продавец обязан выдать покупателю кассовый чек (п. 2 ст. 1.2 Закон № 54-ФЗ). С ним можно вернуть товар или получить вычеты, если нужно. Но некоторые продавцы забывают о требованиях закона и выдают только пречек или слип с терминала эквайринга без кассового. Поэтому рекомендуем потребителям проверить чек на достоверность. Эксперты Контур.ОФД рассказали, как это сделать.

Как исправить ошибку в чеке коррекции

Ошибку в кассовом чеке можно исправить чеком коррекции. А как быть, если и в нем допустили неточность? Эксперты Контур.ОФД рассказывают, как исправить ошибку в чеке коррекции.

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте