Лицензионный договор № 7/26 на право использования программы для ЭВМ «Контур.Сайн»
Екатеринбург
12 января 2026 г.
Лицензионный договор является офертой АО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127, КПП 997750001, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19а), именуемого в дальнейшем Лицензиар, юридическому или физическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем Лицензиат. Лицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Лицензиатом. Под акцептом в целях Лицензионного договора понимается факт оплаты вознаграждения по Лицензионному договору, нажатия кнопки «Принять», «Согласен» (или иных аналогичных по смыслу) в интерфейсе, либо факт начала использования программы для ЭВМ «Контур.Сайн», в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
1. Термины и определения
1.1. Контур.Сайн — результат интеллектуальной деятельности — программа для ЭВМ «Контур.Сайн» (в том числе интеграционные модули и иные модули, предусмотренные Прайс-листом, позволяющие Лицензиату использовать дополнительную функциональность Контур.Сайна), система электронного документооборота, в которой осуществляется обмен информацией в электронной форме между Участниками электронного взаимодействия.
1.2. Электронный документ — документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.3. Электронная подпись (далее — ЭП) – информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию. Для подписания документов в Контур.Сайне Лицензиат может использовать:
– простую электронную подпись (далее — ПЭП), которая создается в Контур.Сайне с помощью использования кодов и/или пароля и подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом;
– усиленную квалифицированную электронную подпись (далее — КЭП), сертификат ключа проверки которой (далее — квалифицированный сертификат) может быть выдан любым аккредитованным удостоверяющим центром;
– усиленную неквалифицированную электронную подпись (далее — НЭП), сертификат ключа проверки которой (далее — неквалифицированный сертификат) может быть выдан любым удостоверяющим центром, входящим в Группу компаний СКБ Контур, в соответствии с требованиями Регламента (порядка) оказания услуг Удостоверяющего центра (далее — Регламент УЦ), действующая редакция Регламента УЦ публикуется на сайте http://ca.skbkontur.ru.
1.4. Ключ НЭП — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания НЭП.
1.5. Правила по обеспечению информационной безопасности на рабочем месте (далее — Правила) − документ, составленный Лицензиаром на основании положений законодательства Российской Федерации в области применения и использования электронной подписи и обязательный для ознакомления всеми специалистами Лицензиата. Актуальная редакция Правил публикуется на сайте https://ca.kontur.ru. Заключением Лицензионного договора Лицензиат подтверждает ознакомление с Правилами и в дальнейшем не может ссылаться на их незнание. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Правила путем публикации на сайте.
1.6. АС «КлаудКрипт» — автоматизированная система, предназначенная для создания, хранения и удаленного управления Ключами НЭП.
1.7. Программный интерфейс API (Application Programming Interface) – интерфейс прикладного программирования, позволяющий провести интеграцию Контур.Сайна с любой учетной системой Лицензиата.
1.8. Ключ разработчика — последовательность символов, буквенно-цифровой код, позволяющий получить доступ к функциональности Контур.Сайна, используя программные методы API.
1.9. Тарифный план — объем лицензии на право использования Контур.Сайна. Состав Тарифного плана определяется действующим Прайс-листом.
1.10. Прайс-лист — документ (неотъемлемая часть Лицензионного договора), отражающий ценовую политику Лицензиара и состав Тарифных планов. Действующая редакция основного Прайс-листа публикуется на сайте https://kontur.ru/sign. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Прайс-лист путем публикации на сайте.
1.11. Пользователь — физическое лицо, использующее Контур.Сайн от лица Лицензиата.
1.12. Администратор — пользователь, наделенный Лицензиатом правами добавлять и удалять других пользователей и наделять их иными правами.
1.13. Участники электронного взаимодействия — все участники, использующие Контур.Сайн для обмена информацией в электронной форме.
1.14. Сервисный центр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, уполномоченные Лицензиаром на основании агентского договора представлять интересы Лицензиара во взаимоотношениях с Лицензиатом. Список Сервисных центров публикуется по адресу https://kontur.ru/contacts/all.
2. Предмет Лицензионного договора
2.1. Предметом Лицензионного договора является предоставление Лицензиаром права использования программы для ЭВМ «Контур.Сайн» на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, предусмотренных Лицензионным договором. Лицензиат обязуется принять и оплатить предоставленные права в порядке, установленном Лицензионным договором.
2.2. При необходимости Лицензиату могут быть возмездно оказаны услуги, а также выполнены работы, предусмотренные Прайс-листом Лицензиара.
2.3. Заключение Лицензионного договора рассматривается Сторонами как поручение Оператора персональных данных (Лицензиата по Лицензионному договору) другому лицу, предусмотренное ч. 3 ст. 6 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Лицензиат поручает Лицензиару осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Лицензиара, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Лицензиатом, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) по телекоммуникационным каналам связи, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных — исключительно с целью исполнения обязательств, предусмотренных Лицензионным договором. Лицензиат дает поручение Лицензиару в отношении перечня всех возможных персональных данных (включая, но не ограничиваясь ФИО, должность, паспортные, контактные данные), которые Лицензиат может разместить в Контур.Сайне.
3. Исключительные права
3.1. Правообладателем Контур.Сайна является Лицензиар.
3.2. Контур.Сайн является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве. В Контур.Сайне не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.
3.3. Право использования Контур.Сайна предоставляется только Лицензиату без права передачи третьим лицам, исключительно в объеме, установленном Лицензионным договором, если нет письменного согласия Лицензиара на иное.
3.4. Свидетельство о государственной регистрации прав на Контур.Сайн официально публикуется на сайте Лицензиара https://kontur.ru/about/licences.
3.5. Контур.Сайн внесен в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных 03.02.2023, регистрационный номер 16571.
3.6. Контур.Сайн передается Лицензиату «как есть», и Лицензиар не гарантирует, что функциональные возможности Контур.Сайна будут полностью отвечать ожиданиям, потребностям и представлениям Лицензиата.
3.7. Лицензиар гарантирует, что Контур.Сайн не содержит вредоносных, шпионских элементов и программного кода, созданных для вывода из строя, нарушения работы или выполнения несанкционированных действий в компьютерной системе или для передачи каких-либо данных с компьютера пользователя без его предварительного уведомления и согласия.
4. Объем предоставляемых прав, способы и условия использования
4.1. Лицензиату предоставляется право использования Контур.Сайна на территории всего мира.
4.2. Лицензиат может использовать Контур.Сайн следующими способами:
4.2.1. круглосуточно получать доступ к серверу, за исключением времени проведения профилактических работ, и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) на экране персонального компьютера;
4.2.2. использовать все функциональные возможности Контур.Сайна, описанные Тарифным планом в Прайс-листе Лицензиара;
4.2.3. интегрировать Контур.Сайн с информационной системой Лицензиата в случае использования API или интеграционных модулей Контур.Сайна.
4.3. Необходимыми условиями использования Контур.Сайна являются наличие у Лицензиата:
4.3.1. подключения к сети Интернет;
4.3.2. учетной записи на сервере Лицензиара;
4.3.3. наличия действующего квалифицированного или неквалифицированного сертификата.
4.4. Лицензиату запрещается:
- допускать использование Контур.Сайна лицами, не имеющими прав на такое использование;
- дизассемблировать, декомпилировать, адаптировать и модифицировать Контур.Сайн;
- предоставлять Контур.Сайн в прокат, в аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли, а также совершать относительно программы для ЭВМ другие действия, нарушающие российские и международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.
4.5. Объем предоставляемого права использования Контур.Сайна зависит от оплаченной Лицензиатом лицензии.
5. Порядок предоставления доступа и регистрации Лицензиата
5.1. Доступ к Контур.Сайну считается предоставленным Лицензиаром после осуществления Лицензиатом оплаты в порядке, предусмотренном Лицензионным договором. Реализация Лицензиатом доступа осуществляется путем регистрации на основании указанных Пользователем ФИО, адреса электронной почты и своего номера телефона, на который Лицензиар направляет одноразовый пароль для подтверждения номера телефона, а также сообщение на электронную почту для подтверждения ее адреса.
5.2. Дополнительно для получения неквалифицированного сертификата Лицензиат должен пройти процедуру идентификации с помощью использования простой электронной подписи, ключ которой получен при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, установленными Правительством Российской Федерации, полученной по итогам обращения к единой системе идентификации и аутентификации.
5.3. Для интеграции Контур.Сайна с информационными системами Лицензиата Лицензиар после оплаты Лицензиатом 100% лицензионного вознаграждения, предусмотренного для интеграционных модулей или API, направляет ссылку для скачивания интеграционных модулей, а в случае работы с API Лицензиат получает от Лицензиара необходимый для интеграции Ключ разработчика.
6. Порядок подписания и отправки документов
6.1. Если иное не предусмотрено Прайс-листом, для подписания и отправки документа Лицензиат загружает файл и подписывает ПЭП, НЭП или КЭП, после чего получает уникальную ссылку на данный документ, которую передает получателю любым удобным каналом связи, либо выбирает получателя из адресной книги. После подписания документа получателю на указанные реквизиты отправляется уведомление о поступлении документа в случае, если получатель выбран из адресной книги. Подписание документа получателем осуществляется только после регистрации получателя в Контур.Сайне и прохождения идентификации, предусмотренной п. 5.2 Лицензионного договора.
6.2. Лицензиат гарантирует, что им получено согласие на обработку персональных данных от Участников электронного взаимодействия, с которыми Лицензиат осуществляет обмен документами в Контур.Сайне. Лицензиат обязан уведомить таких Участников о том, что Лицензиат поручает обработку таких персональных данных Лицензиару. Лицензиат несет ответственность за возможные негативные последствия в случае нарушения данного пункта.
7. Соглашение о признании НЭП и ПЭП аналогами собственноручной подписи
7.1. Участники электронного взаимодействия признают электронные документы, подписанные ПЭП и НЭП, обладающими юридической силой, т.е. вызывающими такие же правовые последствия, если бы Участники электронного взаимодействия подписывали такие документы собственноручными подписями уполномоченных лиц на бумажных носителях.
7.2. Участники электронного взаимодействия не признают юридическую силу электронных документов, подписанных ПЭП и НЭП, в случае, если федеральными или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости подписания документа КЭП или составления документа исключительно на бумажном носителе.
7.3. Лицензиар гарантирует, что в Контур.Сайне Участники электронного взаимодействия используют только неквалифицированные сертификаты, выданные Удостоверяющим центром, входящим в Группу компаний СКБ Контур, в соответствии с требованиями Регламента УЦ.
7.4. Определение лица, создавшего ПЭП, производится по уникальному логину, указанному при регистрации в Контур.Сайне в виде адреса электронной почты и телефона, а также по ключу ПЭП, которым являются пароль и/или код.
Участник электронного взаимодействия обязан хранить в тайне пароль (код), принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение его конфиденциальности. В случае нарушения конфиденциальности пароля (кода) Участник электронного взаимодействия обязан незамедлительно уведомить об этом Лицензиара.
7.5. Правила применения ключа ПЭП.
7.5.1. Участник электронного взаимодействия при выборе способа подписания ПЭП:
- указывает в Контур.Сайн СНИЛС и ИНН физического лица (в целях идентификации)
- загружает в Контур.Сайн копию документа, удостоверяющего личность (в целях защиты интересов участников электронного взаимодействия).
Представленную информацию Лицензиар проверяет с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
7.5.2. Действия типа «Подписать», «Принять и подписать» и аналогичные им однозначно идентифицируемые по смыслу действия расцениваются в качестве подписания соответствующего документа ПЭП.
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Обязанности Лицензиара:
8.1.1. своевременное обновление программного обеспечения на сервере;
8.1.2. обеспечение круглосуточной доступности сервера, за исключением времени проведения профилактических работ, проводимых преимущественно в ночное время;
8.1.3. воздержание от каких-либо действий, способных воспрепятствовать нормальному использованию Лицензиатом Контур.Сайна;
8.1.4. соблюдение конфиденциальности информации, ставшей известной Лицензиару в процессе исполнения Лицензионного договора;
8.1.5. хранение документов Лицензиата в течение всего срока действия Лицензионного договора и не менее 5 (пяти) лет после прекращения его действия при условии, что от их владельцев не поступило заявлений на удаление документов, владельцами каждого документа при этом считаются Лицензиаты, подписавшие такой документ;
8.1.6. создание учетной записи для Лицензиата в программе для ЭВМ «Контур.Диадок» (далее — Контур.Диадок), правообладателем которой является Лицензиар, перед отправкой УПД Лицензиату в Контур.Диадоке. Порядок действий Лицензиата для входа в учетную запись Контур.Диадока публикуется по адресу https://www.diadoc.ru/support. Использование Контур.Диадока для целей Лицензионного договора не будет тарифицироваться для Лицензиата.
8.2. Права Лицензиара:
8.2.1. модификация или выпуск новой версии Контур.Сайна в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения потребностей Лицензиата или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения законодательства Российской Федерации. Лицензиар оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Контур.Сайна или удалять из Контур.Сайна уже существующие свойства и функциональные возможности;
8.2.2. заключение с третьими лицами любых договоров о предоставлении права использования Контур.Сайна, в том числе на условиях, аналогичных условиям Лицензионного договора.
8.3. Обязанности Лицензиата:
8.3.1. своевременная оплата предоставленных прав использования, услуг и работ Лицензиара в порядке и сроки, установленные Лицензионным договором;
8.3.2. соблюдение требований по защите информации на рабочем месте в соответствии с приказом ФСБ России от 09.02.2005 № 66 «Об утверждении Положения о разработке, производстве, реализации и эксплуатации шифровальных (криптографических) средств защиты информации» (Положение ПКЗ-2005) и Правилами по обеспечению информационной безопасности на рабочем месте;
8.3.3. предоставление Лицензиару всех сведений и документов, необходимых для исполнения Лицензиаром обязательств по Лицензионному договору;
8.3.4. своевременное удаление администратором пользователей при утрате ими прав на использование Контур.Сайна от лица Лицензиата;
8.3.5. своевременное принятие УПД по Лицензионному договору в Контур.Диадоке;
8.3.6. своевременное обновление полученных интеграционных модулей, обновленные версии которых публикуются Лицензиаром на сайте kontur.ru/sign в разделе «Интеграция с 1С»;
8.3.7. проявление должной осмотрительности при выборе контрагентов, с которыми осуществляется документооборот в Контур.Сайне.
8.4. Права Лицензиата:
8.4.1. получение круглосуточного доступа к серверу с целью использования всех функциональных возможностей Контур.Сайна, за исключением времени проведения профилактических работ, проводимых преимущественно в ночное время;
8.4.2. внесение предложений по изменению функциональных возможностей Контур.Сайна;
8.4.3. непредставление отчетов об использовании Контур.Сайна Лицензиару;
8.4.4. совместно с другим владельцем документа (по смыслу п. 8.1.5 Лицензионного договора) обращение к Лицензиару для удаления документа в Контур.Сайне.
9. Обязанности Лицензиара при удаленном использовании Ключа НЭП
9.1. Создание Ключа НЭП Лицензиата в АС «КлаудКрипт» и соблюдение всех необходимых технических и организационных мер по обеспечению информационной безопасности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Создание ключа проверки электронной подписи, соответствующего Ключу НЭП Лицензиата, и включение его в неквалифицированный сертификат.
9.3. Предоставление Лицензиату информационной ячейки для хранения Ключа НЭП в АС «КлаудКрипт» на срок, равный сроку действия неквалифицированного сертификата.
9.4. Предоставление Лицензиату возможности удалённого использования Ключа НЭП для создания ЭП и расшифровывания информации.
9.5. Подписание электронных документов, сформированных Лицензиатом, ЭП Лицензиата.
9.6. Принятие необходимых мер, направленных на обеспечение конфиденциальности Ключа НЭП Лицензиата, в том числе недопущение использования Ключа НЭП без согласия Лицензиата.
9.7. Непредставление третьим лицам Ключа НЭП Лицензиата.
9.8. Уничтожение Ключа НЭП в АС «КлаудКрипт» по истечении срока его хранения.
10. Финансовые условия. Порядок сдачи-приемки предоставленных прав, оказанных услуг и/или выполненных работ
10.1. Лицензионное вознаграждение за право использования программы для ЭВМ определяется Прайс-листом Лицензиара и устанавливается в выставленном счете. Реализация права использования программ для ЭВМ, внесенных в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, НДС не облагается на основании подп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
10.2. Цена услуг/работ/ТМЦ Лицензиара определяется Прайс-листом Лицензиара и устанавливается в выставленном счете без учета НДС. НДС начисляется и предъявляется Лицензиату дополнительно к цене по ставке, действующей на дату оплаты счета или осуществления реализации в соответствии с п. 3 ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации.
10.3. Лицензиат оплачивает выставленный Лицензиаром счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения путем перечисления 100% суммы, указанной в счете, на расчетный счет Лицензиара.
10.3.1. В случае введения НДС на реализацию, ранее освобожденную от уплаты налога, и/или изменения налоговой ставки сумма НДС подлежит корректировке и оплачивается Лицензиатом дополнительно по ставке, установленной ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации. Указанное условие не распространяется на Лицензиатов — физических лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность.
10.4. Все расчеты по Лицензионному договору осуществляются в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
10.5. Обязательство Лицензиата по оплате счета считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
10.6. Передача права использования Контур.Сайна оформляется УПД. Лицензиар направляет Лицензиату (юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю) УПД, подписанные квалифицированной электронной подписью Лицензиара (или его уполномоченного лица), в Контур.Диадоке в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения оплаты, за исключением УПД, подтверждающих оказание разовых услуг или выполнение работ, а также УПД, направляемых Лицензиату при передаче прав на использование интеграционных и иных модулей или API-лицензий. Такие УПД могут быть направлены Лицензиаром в Контур.Диадоке или заказным почтовым отправлением после оказания услуг/выполнения работ, после направления программных компонентов интеграционного и иного модуля, Ключа разработчика для работы с API. При этом разовыми являются услуги, оказываемые не в виде абонентского обслуживания.
10.7. В случае отсутствия в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Лицензиаром оплаты или начала использования Лицензиатом Контур.Сайна (в зависимости от того, какое событие наступило ранее) мотивированного отказа от приемки предоставленных прав использования Контур.Сайна переданные права признаются принятыми Лицензиатом в полном объеме.
10.8. В случае отсутствия в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Лицензиатом УПД мотивированного отказа от приемки оказанных услуг/выполненных работ, приемки предоставленных прав использования модулей Контур.Сайна (позволяющих использовать дополнительную функциональность Контур.Сайна) или API-лицензий в письменном виде оказанные Лицензиаром услуги/выполненные работы, переданные права признаются принятыми Лицензиатом в полном объеме.
10.9. УПД не формируется Лицензиаром и не подписывается Сторонами в случае, если Лицензиатом является физическое лицо (за исключением физических лиц, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей). При этом такой Лицензиат вправе заявить мотивированный отказ в сроки, предусмотренные п. 10.7 Лицензионного договора, а в части приемки разовых услуг и/или выполнения работ, приемки предоставленных прав использования модулей Контур.Сайна (позволяющих использовать дополнительную функциональность Контур.Сайна) или API-лицензий − в течение 10 (десяти) рабочих дней после оказания услуг/выполнения работ, получения дистрибутивов модулей, Ключей разработчика для API.
10.10. Мотивированный отказ от приемки прав, услуг, работ может быть отправлен Лицензиару электронной почтой с последующим отправлением оригинала по почте либо в электронном виде, подписанный ЭП. После истечения срока, указанного для мотивированного отказа, лицензионное вознаграждение, оплаченное Лицензиатом, возврату не подлежит.
11. Срок действия Лицензионного договора. Внесение изменений в условия Лицензионного договора
11.1. Лицензионный договор вступает в силу с момента принятия условий Лицензионного договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Дата, указанная в преамбуле Лицензионного договора, является датой публикации Лицензионного договора и не является датой его заключения с конкретным Лицензиатом.
11.3. Лицензиар имеет право на одностороннее внесение изменений в условия Лицензионного договора путем публикации на сайте https://kontur.ru/sign/licence. В случае спора или разногласия, возникших в связи с исполнением и (или) толкованием Лицензионного договора, применяется редакция Лицензионного договора, действовавшая на момент возникновения спора и/или разногласия.
11.4. В случае нарушения Лицензиатом условий использования Контур.Сайна, установленных Лицензионным договором, Лицензиар вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Лицензионного договора и незамедлительно блокировать доступ к серверу без предварительного уведомления Лицензиата.
12. Обязательства Сторон в области обработки персональных данных
12.1. Лицензиат гарантирует:
12.1.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;
12.1.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных с использованием Контур.Сайна, в том числе на поручение такой обработки Лицензиару как третьему лицу;
12.1.3. что при размещении персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.2. Лицензиар гарантирует:
12.2.1. соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных;
12.2.2. обработку персональных данных на территории Российской Федерации;
12.2.3. принятие необходимых организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
- проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.
12.3. Лицензиар уведомляет, что им направлено в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Политика обработки персональных данных публикуется Лицензиаром на сайте https://kontur.ru.
12.4. В случае прекращения действия Лицензионного договора и/или получения запроса субъекта персональных данных, содержащего отзыв согласия на обработку персональных данных, Лицензиат совместно с другими владельцами документов (по смыслу п. 8.1.5 Лицензионного договора) вправе направить уведомление Лицензиару о необходимости удаления документов, содержащих персональные данные, размещенных в Контур.Сайне.
12.5. В целях соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и ввиду отсутствия возможности у Лицензиара самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия:
12.5.1. Лицензиат (Оператор персональных данных) обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, уведомить Лицензиара о необходимости удаления отозванных данных либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения такого запроса.
12.5.2. По требованию Лицензиара Лицензиат обязан предоставить доказательства соблюдения прав субъектов персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.6. Лицензиар обязуется:
12.6.1. по письменному запросу Лицензиата в течение срока действия его поручения на обработку персональных данных, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять Лицензиату документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Лицензиата требований, установленных Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
12.6.2. своевременно уведомлять Лицензиата о случаях установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных.
12.7. Принимая условия Лицензионного договора, Лицензиат заверяет (по смыслу ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации) о наличии согласий субъектов персональных данных — уполномоченных лиц Лицензиата, контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) которых передаются Лицензиатом Лицензиару, на обработку принадлежащих им персональных данных, в том числе на передачу персональных данных Лицензиару и Сервисным центрам в целях исполнения Лицензионного договора, включая совершение массовых и (или) автоматических вызовов (все вызовы Лицензиара, совершаемые с его АТС).
13. Порядок разрешения конфликтных ситуаций Сторон
13.1. Возникновение конфликтных ситуаций у Сторон может быть связано с фактами документооборота в Контур.Сайне, а также с фактами подписания электронных документов электронными подписями, в том числе могут оспариваться авторство и целостность электронных документов, действительность сертификатов на момент подписания электронного документа.
13.2. Лицензиар выступает для Участников электронного взаимодействия в качестве третьей независимой стороны при разрешении конфликтных ситуаций.
13.3. Лицензиар подтверждает для Участников электронного взаимодействия факты документооборота на основании официальных запросов, в том числе для представления в суд.
13.4. Лицензиар при подписании электронных документов в Контур.Сайне проверяет действительность ЭП, а именно действительность сертификата на момент подписания документа (отсутствие в опубликованном списке отзыва сертификатов) и соответствие ЭП электронному документу.
13.5. В случаях оспаривания авторства и целостности электронного документа экспертиза подлинности НЭП в электронном документе проводится удостоверяющим центром, входящим в Группу компаний СКБ Контур, на возмездной основе. Порядок проведения такой экспертизы установлен Регламентом удостоверяющего центра, проводящего экспертизу. Провести экспертизу подлинности КЭП в электронном документе Лицензиат может в аккредитованном удостоверяющем центре, который выдавал ему квалифицированный сертификат, на условиях такого удостоверяющего центра.
13.6. Споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Лицензионного договора, разрешаются Сторонами с соблюдением досудебного претензионного порядка разрешения споров и разногласий, срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней, далее спор подлежит разрешению в порядке арбитражного или гражданского судопроизводства в соответствии с общими правилами подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
14. Ответственность Сторон. Информационная безопасность и конфиденциальность информации
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Лицензионному договору Стороны будут нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Лицензионного договора.
14.2. Лицензиар не будет нести ответственность за отсутствие у Лицензиата подключения к Интернету, за функционирование Контур.Сайна на неисправном компьютере, либо компьютере, зараженном каким-либо компьютерным вирусом, а также при использовании Лицензиатом нелицензионного программного обеспечения.
14.3. Лицензиар не будет нести ответственность за содержание и достоверность информации, циркулирующей в Контур.Сайне.
14.4. Лицензиар не будет нести ответственность за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Контур.Сайна, за исключением случаев, прямо предусмотренных Лицензионным договором.
14.5. Лицензиар не будет нести ответственность за невозможность использования Контур.Сайна по причинам, не зависящим от Лицензиара.
14.6. Лицензиар не будет нести ответственность за ущерб, понесенный Лицензиатом в результате несоблюдения им Правил по обеспечению информационной безопасности на рабочем месте.
14.7. Лицензиар не будет нести ответственность за действия, совершаемые пользователями Лицензиата в Контур.Сайне.
14.8. Совокупный размер ответственности Лицензиара, включая любые убытки (если Лицензиат в конкретном случае имеет право на их возмещение), не может превышать стоимости прав, услуг и работ, которые были реализованы Лицензиаром Лицензиату по Лицензионному договору в течение одного года, предшествующего моменту возникновения убытков.
14.9. В случае возникновения у Лицензиата технических проблем, препятствующих нормальному использованию Контур.Сайна, Лицензиат обязуется незамедлительно обратиться в техническую поддержку Лицензиара. Лицензиар не будет нести ответственность за возникшие у Лицензиата убытки, вызванные техническими проблемами, в случае если Лицензиат нарушит обязательство, установленное настоящим пунктом.
14.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Лицензионного договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, если они предъявят доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по Лицензионному договору, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Лицензионный договор действует в обычном порядке.
14.11. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, ставших ему известными при регистрации Лицензиата, в ходе оказания услуг, при проведении профилактических работ на сервере Контур.Сайна или иным образом.
14.12. Лицензиат обязуется самостоятельно контролировать конфиденциальность данных, с помощью которых можно пройти регистрацию в Контур.Сайне, и наличие у пользователей, которым предоставляется доступ Администратором, полномочий на управление и использование Контур.Сайна. При нарушении указанного условия Лицензиат будет нести ответственность за все возможные негативные последствия.
14.13. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, отнесенной ими к коммерческой тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации и ставшей известной Сторонам в процессе исполнения Лицензионного договора.
14.14. Факт заключения Лицензионного договора не является конфиденциальной информацией.
15. Заверения об обстоятельствах
15.1. Каждая из Сторон (для Лицензиатов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) заявляет и подтверждает другой Стороне, что на момент заключения Лицензионного договора:
- является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, состоит на налоговом учете и правомерно осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- фактически находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- располагает полномочиями, денежными, материальными и трудовыми ресурсами, а также прочими условиями, необходимыми для заключения Лицензионного договора и исполнения обязательств по нему;
- все полномочия, необходимые для заключения Лицензионного договора и/или осуществления в связи с ним действий, получены должным образом, в том числе получены все необходимые согласия, разрешения, одобрения в соответствии с законодательством.
15.2. Стороны подтверждают, что:
- Лицензионный договор заключается добровольно, Стороны не введены в заблуждение относительно правовой природы сделки и/или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Лицензионного договора;
- Лицензионный договор не нарушает какие-либо права на объекты интеллектуальной собственности или иные имущественные права какого-либо третьего лица;
- Лицензионный договор заключается в соответствии с законодательством Российской Федерации и не является сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
- исполнение Лицензионного договора не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений.
15.3. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, вправе досрочно расторгнуть Лицензионный договор, независимо от наличия или отсутствия у нее убытков, а также потребовать возмещение убытков, причиненных недостоверностью таких заверений.
15.4. Стороны (для Лицензиатов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) вправе использовать фирменные наименования друг друга, коммерческие обозначения, товарные знаки и другие идентифицирующие знаки Сторон, а также информацию о факте заключения Лицензионного договора для целей публикации на сайтах Сторон, публикации и цитирования в прессе, использования в маркетинговых материалах, а также в корпоративных изданиях: буклетах о компании, примерах, решениях и т.д.; ссылок друг на друга в интервью и презентациях.
16. Дополнительные условия
16.1. Стороны договорились о возможности использования факсимиле подписи уполномоченного лица Лицензиара для подписания документов, необходимых для заключения и исполнения Лицензионного договора, в качестве аналога собственноручной подписи, равнозначного собственноручной подписи. При этом указанные документы имеют такую же юридическую силу, какую бы имели документы, подписанные уполномоченным лицом Лицензиара собственноручно на основании п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, Стороны могут использовать для указанных целей квалифицированные электронные подписи Сторон (или их уполномоченных физических лиц), условия признания которых установлены ст. 11 Федерального закона Российской Федерации от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», в рамках электронного документооборота в Контур.Диадоке.
16.2. Стороны обязуются информировать друг друга в течение 15 (пятнадцати) календарных дней об изменении своих реквизитов, а также о любых решениях, касающихся их ликвидации, реорганизации как юридического лица. В случае неисполнения указанного обязательства одной из Сторон другая Сторона не будет нести ответственность за вызванные таким неисполнением последствия.
16.3. Принимая условия Лицензионного договора, Лицензиат дает согласие на получение от Лицензиара и/или Сервисного центра дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации, а также предоставленному Лицензиару и/или Сервисному центру в ходе исполнения Лицензионного договора адресу электронной почты и телефону.
16.4. Принимая условия Лицензионного договора, Лицензиат соглашается на массовые и (или) автоматические телефонные вызовы (все вызовы Лицензиара, совершаемые с его АТС), получение сообщений в мессенджеры, а также на получение голосовых и текстовых сообщений с использованием голосовых роботов, чат-ботов и почтовых ботов Лицензиара на номер подвижной мобильной связи или адрес электронной почты, с которых произведено обращение, либо указанные уполномоченным лицом Лицензиата. Согласие распространяется в том числе, но не ограничиваясь на информирование о результатах обращения в Федеральный контакт-центр Лицензиара, о результатах выполнения работ, оказания услуг, о необходимости обновления/проведения необходимых доработок интеграционных модулей.
16.5. Лицензиат подтверждает, что по смыслу п. 4 ст. 185 Гражданского кодекса Российской Федерации все действия, совершаемые пользователями Лицензиата в Контур.Сайне, признаются Сторонами совершаемыми от имени и в интересах Лицензиата.
Генеральный директор АО «ПФ «СКБ Контур»
М. Ю. Сродных