Компас обновил выгрузку данных — Контур.Компас — СКБ Контур

Компас обновил выгрузку данных

Команда Компаса исключила распространённые проблемы, которые возникали у клиентов сервиса с выгрузкой данных в CRM-системы, и добавила новые возможности. Откройте сервис и параллельно читайте обзор — смотрите, что именно изменилось и как работает теперь.

Справка по импорту в CRM

К каждому формату выгрузки теперь прилагается подробная справка по импорту в CRM. В справках написали, что сделать в каждой системе, чтобы весь массив выгруженных данных после импорта отображался корректно.

Справка по импорту Битрикс 24

Назначения в формате Excel

Для выгрузки в формате Excel появилось разделение по назначению: для загрузки в CRM или для ручной обработки. Раньше при выгрузке в Excel все контактные телефоны размещались в одной ячейке. Не все CRM поддерживают такое, поэтому при импорте возникали ошибки. Мы это исправили и создали специальный режим, где каждый из телефонов организации размещается в отдельную ячейку.

Выгрузка excel для импорта в CRM

Теперь пользователь может выбрать тот режим, который ему нужен. В справке подробно изложено, как принять решение и что нужно сделать для корректного отображениям данных.

Назначения выгрузки в excel

Формат выгрузки CSV

Добавили формат выгрузки CSV, поскольку не все CRM-системы умеют обрабатывать формат Excel. Теперь для некоторых не самых популярных и самописных CRM-систем можно использовать CSV. Для него также есть подробная справка по импорту в систему работы с клиентами.

Режим CSV

Режимы выгрузки в формате Битрикс 24

Для выгрузки в формате для Битрикс 24 можно выбрать режим — либо «Лиды», либо «Компании и сделки».

Суть режима «Лиды» в том, что не надо заводить карточку Компании и Сделку до подтверждения потребности в случае холодного обзвона. Всю информация, которая помогает принять решение о режиме выгрузки, изложили прямо под меню выбора.

Режимы в Битрикс 24

После выбора режима пользователь сможет открыть подробную справку по импорту в систему.

Анализ продаж в каждом из форматов

Теперь, чтобы измерить эффективность Компаса, не нужно прилагать дополнительных усилий. В файл выгрузки для каждого формата добавили отдельный блок для анализа продаж: В файле есть две дополнительные колонки «Источник» и «Название сегмента».

Анализ продаж

«Источник» пригодится, чтобы отличать Компас от других источников данных, и сравнить их эффективность. Там же мы изложили, как добавить Компас в источники в разных CRM.

Колонка «Название сегмента» нужна, чтобы построить анализ воронки продаж для каждого сегмента в CRM-системе пользователя. Для импорта в CRM нужно добавить новое поле «Название сегмента».


Теперь в Компасе по вакансиям можно найти ещё больше компаний

В нашем сервисе появилось два новых источника данных — это вакансии с сайтов SuperJob и Работа России. Читайте статью, чтобы узнать, насколько от этого увеличилась ёмкость размеченных организаций и какие ещё улучшения произошли в сервисе.

Как оптовым продавцам стройматериалов найти покупателей — 5 способов

Рассказываем о способах найти в сервисе Контур.Компас компании, которым нужны стройматериалы, крепёж и ручные инструменты. Если конкретнее, поговорим о конечных потребителях товара: по каким ключевым признакам их искать, как их разбить на подгруппы и находить сразу много. Команда Компаса всё показала на нескольких реальных кейсах.

Поиск по вакансиям в Компасе стал точнее

Мы добавили возможность искать компании, которые публиковали вакансии за определённый период — для этого теперь есть специальный фильтр в блоке «Вакансий». В чём его польза и как его применять, рассказываем в этом обзоре.

Ошибка, которую делает половина пользователей Компаса, и 6 способов её исправить

Эта статья для тех, кто начинает поиск клиентов в Контур.Компасе по кодам ОКВЭД. Мы расскажем, почему это может быть плохой тактикой для поиска целевых компаний. Затем приведём несколько способов составлять выборки с более высокой конверсией в оплату. Осветим неочевидные нюансы, которые помогут улучшить поиск. А в конце расскажем, в каких случаях поиск по ОКВЭД незаменим.