Электронный документооборот
Учет и отчетность
Участие в закупках
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Проверка контрагентов
Обучение
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Продажи и маркетинг
Информационная безопасность
С тех пор как дистанционная работа стала нормой, работодатели всё чаще сталкиваются с вопросом: что делать, если сотрудник получил травму дома, но во время работы? В этой статье разберём, какие травмы на удалёнке могут считаться производственными, что обязан предпринять работодатель, как оформлять расследование и на что может рассчитывать пострадавший.
В этой статье:
- Считается ли травма дистанционного работника несчастным случаем на производстве
- Что делать работодателю, если дистанционный сотрудник получил травму
- Как расследовать несчастный случай с удалённым сотрудником
- Ответственность работодателя и выплаты пострадавшему
- Частые вопросы о несчастных случаях с дистанционными работниками
- Заключение
Считается ли травма дистанционного работника несчастным случаем на производстве
Если работник у себя дома оступился, пролил чай на ноутбук или получил травму во время работы за компьютером — это несчастный случай на производстве? Да, но при соблюдении ряда условий.
Когда травма считается производственной
Всё регулируется трудовым законодательством — в частности, статьёй 227 ТК РФ. Несчастный случай с дистанционным работником может считаться производственной травмой, если он:
- произошёл в рабочее время;
- произошёл в месте работы, согласованном с работодателем — например, в домашнем офисе;
- был связан с выполнением трудовых обязанностей.
Важно: дистанционный формат сам по себе не исключает ответственности работодателя. Главное — доказать, что действия, которые привели к травме, действительно входили в круг рабочих задач и происходили в пределах рабочего времени.
Год онлайн-бухгалтерии для новых ИП
Если зарегистрировались в ФНС меньше 3 месяцев назад — бесплатно пользуйтесь Эльбой целый год
Примеры несчастных случаев на удалёнке
Судебная практика, связанная с производственными травмами дистанционных работников, пока не сложилась. Во всяком случае, в публичном поле такие кейсы широко не обсуждают: подборок судебных дел с такой спецификой мы не нашли. Но если опираться на письмо Роструда от от 21.02.2022 года № ПГ/03162-6-1, то можно определить, какие случаи травм на удалёнке суд может счесть производственными, а какие — нет.
Несчастные случаи, которые могут признать производственными:
- Работник упал со стула, регулируя освещение для видеосовещания — есть связь с выполнением трудовой функции.
- Сотрудник получил ожог, наливая кипяток в кружку во время консультации с клиентом — доказуемо происходило в процессе рабочей деятельности.
- Работник повредил руку, перемещая коробки с документами, которые прислал работодатель — есть прямое поручение, зафиксированное в переписке.
Скорее всего, не признают производственными травмами:
- Случайное падение на лестнице по дороге в ванную — не связано с выполнением рабочих обязанностей.
- Ожог во время приготовления обеда в перерыве — относится к личному времени. При этом такой же ожог, который случился бы во время обеда в офисной столовой, признали бы производственной травмой — есть решение суда на этот счёт.
- Травма, которую сотрудник получил при занятии спортом дома — не имеет отношения к трудовой функции.
Ключевой фактор — доказательства, что в момент происшествия человек действительно выполнял рабочие задачи: логи, скриншоты, служебная переписка, свидетели.
Как оформить сотрудника на удалённую работу в 2025 году →
Что делать работодателю, если дистанционный сотрудник получил травму
Получение травмы на дистанционке — ситуация, которая требует от работодателя тех же действий, что и обычная производственная травма. Разница лишь в том, что всё происходит не на территории компании, и поэтому важно действовать чётко и оперативно.
Первые действия: фиксация и документирование
Самое важное — своевременно зафиксировать сам факт происшествия. Работодатель фиксирует несчастный случай, когда о нём сообщает сам пострадавший или его родственники: другого способа узнать о ЧП на удалёнке у работодателя просто нет.
Сотрудник может обратиться не сразу — иногда заявление приходит через несколько месяцев. В этом случае компания, в соответствии со статьёй 229.1 ТК РФ, обязана провести расследование в течение месяца с момента получения заявления, независимо от того, насколько тяжёлой была травма.
Если сотрудник сообщает о травме, работодатель должен:
- Принять сообщение — желательно в письменной форме: по почте, в мессенджере.
- Зафиксировать число, время, обстоятельства — в свободной форме с указанием, что работник связывает травму с исполнением трудовых обязанностей.
- Если сотрудник ещё не обращался в медицинскую организацию — рекомендовать ему обратиться туда как можно скорее, чтобы зафиксировать факт получения травмы.
- Сформировать служебную записку или внутренний рапорт, где отразить полученное сообщение и обстоятельства, изложенные сотрудником.
Важно не отмахиваться от инцидента: недобросовестная фиксация несчастного случая может впоследствии обернуться для компании юридическими рисками.
Нужно ли вызывать комиссию по расследованию
Да, если есть основания считать травму производственной — работодатель обязан создать комиссию по расследованию несчастного случая согласно Порядку расследования несчастных случаев на производстве.
Как расследовать несчастный случай с удалённым сотрудником
Расследование несчастного случая с дистанционным работником регулируется теми же нормами, что и при стандартной форме занятости. На этот счёт нет никакого отдельного положения — несчастный случай с дистанционным работником расследуют в общем порядке. Основной документ, который регламентирует такие расследования, — уже упомянутый нами Порядок расследования несчастных случаев на производстве.
Формирование комиссии и сбор доказательств
Комиссия назначается специальным Приказом, в неё входят минимум три человека: представитель работодателя, специалист по охране труда, представитель профсоюза или выборного органа работников. Дополнительно можно привлечь юристов, медиков, технических экспертов. Также в расследовании вправе участвовать сам пострадавший или его представитель.
Если травма оказалась тяжёлой или произошёл смертельный случай, к расследованию подключаются и внешние участники. Тогда в комиссию должны войти инспектор ГИТ, представители от местной администрации и территориального отделения СФР.
Процедура расследования несчастного случая похожа, но есть свои особенности. Из-за удалённого формата сложнее собирать информацию — в частности, провести осмотр места происшествия, особенно если сотрудник проживал на съёмной квартире.
При этом работодателю важно собрать максимум доказательной базы, а именно:
- письменные объяснения пострадавшего работника — если позволяет его состояние здоровья;
- подтверждение факта выполнения трудовых обязанностей в момент происшествия — переписка, скриншоты, отчёты;
- медицинские документы — справки, выписки;
- фото или видео с места происшествия, если это возможно;
- показания свидетелей — например, дома в это время кто-то был, или сотрудник находился на онлайн-встрече во время инцидента.
Если сотрудник травмирован тяжело или умер, комиссия направляет запрос в медицинскую организацию и полицию.
Комиссия может запросить дополнительные документы — должностную инструкцию, договор о дистанционной работе. Если сотрудник работает в гибком графике, важно подтвердить, что травма произошла именно в рабочее время.
Охрана труда на микропредприятии: требования, как организовать и какие документы оформить →
Сроки и порядок оформления акта
Сроки расследования зависят от тяжести происшествия:
- Лёгкий несчастный случай — 3 календарных дня с момента уведомления работодателя.
- Тяжёлый случай или смерть — до 15 календарных дней, в исключительных случаях до месяца.
По итогам расследования комиссия оформляет акт по форме Н-1 — с описанием происшествия, выводами и сопутствующими документами: протоколами опросов, копиями справок, скриншотами и т. д.
Акт составляют в трёх экземплярах:
- Один передают пострадавшему или его представителю.
- Второй вместе с копиями всех материалов расследования направляют в СФР — если сотрудник был застрахован от несчастных случаев на производстве.
- Третий экземпляр и материалы расследования работодатель обязан хранить 45 лет.
Если сотрудник получил тяжёлую травму или погиб, дополнительно оформляют акт о расследовании по форме № 5 — минимум в двух экземплярах. Если выяснится, что происшествие не связано с производственной деятельностью, оформляют только форму № 5 — без акта Н-1.
Оба акта должны подписать все члены комиссии. А каждый несчастный случай работодатель обязан зафиксировать в журнале учёта несчастных случаев на производстве.
Для работодателей
Эльба подготовит документы и отчеты за сотрудников в два клика
Ответственность работодателя и выплаты пострадавшему
Если травма дистанционного сотрудника признана производственным несчастным случаем, у работодателя возникает целый комплекс обязанностей — от выплаты компенсаций до возможной административной ответственности. При этом дистанционный формат работы никак не снижает юридической значимости происшествия.
Обязательные компенсации и страховые выплаты
Производственная травма — это всегда основание для страховых выплат и иных компенсаций, предусмотренных законом.
Если произошёл несчастный случай на производстве, дистанционный работник вправе получить:
- Пособие по временной нетрудоспособности — оплата в размере 100% среднего заработка за счёт средств СФР.
- Единовременную страховую выплату — размер зависит от степени утраты трудоспособности, рассчитывается индивидуально.
- Ежемесячные страховые выплаты — если установлена стойкая утрата профессиональной трудоспособности.
- Компенсацию расходов на лечение, лекарства, реабилитацию — если есть подтверждающие документы.
- Компенсацию морального вреда — в некоторых случаях по решению суда.
Выплаты осуществляются за счёт СФР, если несчастный случай признан производственным, а работодатель соблюдал обязательства по страхованию. Но важно помнить: если будет установлено, что работодатель допустил нарушения, например не провёл инструктаж по безопасности — часть ответственности может лечь на него.
Страховые взносы на травматизм в 2025 году →
Штрафы за нарушение порядка расследования
Чаще всего работодатели получают штрафы за то, что не зафиксировали несчастный случай, не провели расследование или затянули сроки, не уведомили СФР или Роструд. Размер штрафов при этом составляет:
- от 2000 до 5000 ₽ — для должностных лиц;
- от 30 000 до 50 000 ₽ — для юридических лиц;
- повторное нарушение может привести к более серьёзным санкциям — до приостановки деятельности.
Кроме того, если пострадавший сотрудник обратится в суд, работодателю может быть назначена дополнительная компенсация морального вреда или взыскание ущерба, который не покрывает страховка.
Если в результате расследования выяснится, что работодатель сам нарушил требования охраны труда, то последствия будут зависеть от тяжести происшествия. В одних случаях это может закончиться административным штрафом — для должностных лиц, ИП и малого бизнеса он составляет от 2000 до 5000 ₽, для средних и крупных компаний — от 50 000 до 80 000 ₽. Но если несчастный случай повлёк за собой тяжкий вред здоровью или смерть работника, ответственность уже будет уголовной — до четырёх лет лишения свободы с ограничением на профессиональную деятельность в дальнейшем.
Частые вопросы о несчастных случаях с дистанционными работниками
Работа из дома создаёт множество нюансов: где заканчивается быт и начинается труд, как подтвердить, что травма действительно связана с работой, и в каких случаях расследование обязательно. Ниже — разбор самых частых вопросов.
Не вся работа выполняется строго за компьютером. Если сотрудник отлучился, чтобы, например, принести документы из соседней комнаты, настроить оборудование или сделать звонок по поручению директора — травма в это время может считаться производственной, даже если он не сидел за экраном.
Важно не само местоположение, а факт выполнения трудовой функции. Если есть доказательства того, что сотрудник действовал в интересах работодателя: звонок, поручение, техническая настройка — это будет значимым фактором при расследовании. А вот если человек в рабочее время решил починить розетку на кухне и получил удар током — это уже бытовая ситуация, которая не связана с трудом.
Обычные бытовые — нет. Но если сам сотрудник или его родственники считают травму производственной, то работодатель обязан зарегистрировать сообщение о происшествии и начать проверку. Расследование покажет, была ли травма связана с трудовой деятельностью. Если нет — комиссия оформит акт об отказе в признании случая производственным.
Это один из самых сложных вопросов при дистанционке. В офисе сам факт нахождения на рабочем месте уже говорит о том, что травма, скорее всего, производственная. А что произошло у сотрудника дома — в большинстве случаев можно только догадываться.
Связь несчастного случая с работой можно подтвердить:
- перепиской с руководителем: обсуждение задачи, скриншоты чата;
- записями из корпоративных систем — например, если травма произошла во время онлайн-совещания;
- служебными заданиями и приказами;
- любыми временными метками, которые показывают, что несчастный случай произошёл именно в установленное рабочее время;
- медицинскими документами — с указанием обстоятельств получения травмы.
Всё, что демонстрирует, что действия пострадавшего были направлены на выполнение трудовой функции, — потенциальное доказательство производственного характера травмы.
Да, обязательно. Кому и когда — зависит от степени тяжести травмы, которая указывается в медицинском заключении.
Если несчастный случай лёгкий, об этом нужно уведомить СФР — по установленной форме, в течение суток с момента происшествия. В случае тяжёлой травмы, группового инцидента или гибели сотрудника сообщение в СФР направляют в те же сроки, но круг адресатов расширяется: нужно направить извещение по форме № 1 в инспекцию труда по месту происшествия, прокуратуру, местную администрацию — а также в надзорный орган, курирующий деятельность работодателя (например, Ростехнадзор) и в территориальное объединение профсоюзов.
Важно зафиксировать факт отправки извещений — например, направить заказные письма с описью вложений. Это пригодится, если дело дойдёт до суда: у вас будет доказательство того, что все уведомления были направлены вовремя и в нужные инстанции.
После того как пострадавший сотрудник закроет больничный, у работодателя есть 10 дней, чтобы направить информацию о последствиях несчастного случая. Сообщение по форме № 10 отправляют в СФР, в ту же инспекцию труда, куда направлялось первичное извещение, и в территориальное подразделение надзорного органа, контролирующего деятельность компании.
Заключение
Несчастный случай с дистанционным сотрудником — это юридически значимое событие, которое требует от работодателя точных действий. Даже если сотрудник работает из дома, обязанности по охране труда, фиксации происшествий и выплате компенсаций сохраняются в полном объёме. Чтобы избежать споров и санкций, важно грамотно документировать каждый шаг, не откладывать расследование и тщательно проводить его.