Что делать, если ФНС приняла чек с предупреждением

Нужно сделать коррекцию таких чеков. Предупреждение означает, что ФНС приняла чек, но в его реквизитах есть ошибка.

ФНС рассылает письма-предупреждения в начале каждого месяца тем, кто допустил ошибку в предыдущем месяце. Предупреждение нельзя игнорировать — ФНС использует данные с онлайн-касс для контроля выручки организации. Эти сведения налоговая может сопоставлять с налоговыми декларациями, операциями по расчетному счету и другими доступными ей данными.

Если показатели не совпадут, ФНС может запросить пояснения. Лучше не ждать письма от налоговой, а сразу найти причину ошибки, исправить настройки кассы или учетной программы и сформировать корректирующие документы. 

Найти чеки, в которых есть ошибки, помогает оператор фискальных данных. В Контур.ОФД есть отчет «Приняты с предупреждениями». Чтобы сформировать отчет:

• Откройте раздел «Отчеты» в личном кабинете Контур.ОФД.

• Укажите период, за который хотите получить данные.

• При необходимости выберите торговые точки и кассы.

• В блоке «Ошибки в чеках» выберите «Приняты с предупреждениями».

• Сформируйте и скачайте отчет.

В файле будут указаны касса, торговая точка, дата и время формирования чека, версия ФФД, код предупреждения и его расшифровка, которая поможет понять, в каком реквизите ошибка. Подробнее — в инструкции.

Как разобраться с кодами ошибок и правильно их исправить, подробно рассказали в статье.