Контур уделяет особое внимание безопасности своих продуктов и бережет данные пользователей. Но чтобы полностью обезопасить себя в интернете, вам тоже стоит быть начеку. Рассказываем, какие правила нужно соблюдать, чтобы не попасться на уловки мошенников.
Безопасность в сети

Советы Контура
Никому не называйте пароли,
логины, коды
доступа
Цель мошенников — получить ваши персональные данные
При контактах с незнакомцами сохраняйте хладнокровие
Мошенники попытаются вывести вас из равновесия: например, сообщат, что ваш близкий попал в аварию
Не переходите по ссылкам из смс или писем
Подозрительные ссылки могут заразить компьютер вирусом или вести на сайт мошенников
Не произносите «Да» при звонке с незнакомого номера
С записью голоса мошенники могут пройти идентификацию в банке за вас и получить доступ к счету
Не поддавайтесь на уловки злоумышленников
Вас могут попросить взять кредит или снять деньги с банковского счета
Скачивайте программы только с проверенных сайтов
Это необходимо, чтобы не заразить ваш компьютер вирусом
Какие приемы
используют мошенники
Вам приходит рассылка, смс, сообщение в мессенджере или в соцсети со ссылкой на сайт мошенников. Злоумышленники могут заманивать вас «выигрышем в лотерее», призывать выгодно вложить деньги или просить «проголосовать за дочку, которая участвует в конкурсе». Ситуаций много — принцип один: нужно перейти на сайт, на котором предложат ввести персональные данные: ФИО, логины, пароли, почту, телефон.
Опасность фишинга в том, что такое сообщение вы можете получить даже от близких людей или знакомой компании — если они попали под атаку злоумышленников. А фальшивый сайт может копировать привычный вам адрес с минимальными отличиями — например, kotnur.ru вместо kontur.ru.
Перед вводом данных проверьте адрес сайта
При защищенном соединении он начинается с https (не http!), а в адресной строке отображается значок закрытого замка.


Авторизуйтесь в сервисах привычным способом
Входите в сервисы через закладку на рабочем столе или с помощью мобильного приложения, старайтесь не использовать ссылки из сообщений.
Используйте многофакторную аутентификацию при входе на сайт
При вводе логина и пароля у вас запросят подтверждение и отправят на ваш телефон или почту специальный код, который нужно указать при входе.
Свяжитесь с компанией по официальным контактам
Даже если доверяете компании, позвоните или напишите в службу поддержки, если получили подозрительное письмо или звонок. Например, если от имени Контура вам обещают подарок, но просят оплатить комиссию — это обман.
Мошенники часто используют вредоносное ПО, например, шифровальщики и трояны. Обычно вредоносное ПО приходит вложением в письме или ссылкой на скачиваемый сайт.
Троян дает злоумышленникам удаленный доступ к вашему компьютеру и, например, позволяет им заполучить реквизиты платежных карт. А с помощью шифровальщиков мошенники шифруют данные на устройстве пользователя и требуют выкуп за их восстановление.
Не доверяйте вложениям, проверяйте полученные файлы
Прежде чем скачать какой-либо файл или перейти по ссылке — убедитесь, что это не обман.
Ограничьте доступ на важные устройства
- Не вставляйте чужие флэшки в компьютер.
- Не доверяйте ноутбук третьим лицам.
- Не давайте детям телефон с установленным мобильным банком.
Мошенники звонят, чтобы заставить человека совершить нужные им действия: снять деньги в банке, взять кредит, перевести крупную сумму. Иногда звонок нужен, чтобы собрать информацию о жертве или подготовить ее к будущей манипуляции.
Часто злоумышленники выдают себя за значимого человека — начальника жертвы, представителя госорганов, сотрудника банка. Цель преступников — создать стрессовую ситуацию, в которой жертва не сможет мыслить рационально.
Проверяйте, с кем общаетесь, если возникают сомнения
Позвоните в банк или свяжитесь в другом мессенджере с коллегой, от лица которого вам написали сообщение. Мошенники рассчитывают на ваш страх выглядеть глупо. Не бойтесь — безопасность важнее.
Не спешите выполнять требования звонящего
Обычно мошенники просят сделать что-то срочно. Это нужно, чтобы вызвать у вас чувство тревоги и отключить критическое мышление. Ничего не делайте на эмоциях, даже если вам угрожают потерей всех денег на счетах.
Заметили что-то подозрительное при взаимодействии с Контуром?
Расскажите нам об этом