Как не допускать ошибок при работе с ЭТрН? Отвечаем на вопросы после вебинара

С 1 сентября 2026 года использование электронных транспортных накладных (ЭТрН) станет обязательным для всех участников перевозок. Требование закреплено в 140-ФЗ. 24 июля эксперты сервиса Логистика от Контура провели бесплатный вебинар о переходе на новый формат работы. Делимся записью онлайн-встречи и отвечаем на вопросы участников.

Поможем настроить работу с ЭПЛ и ЭТрН в удобном формате

Отправить заявку

Общие вопросы

Вопрос: Что такое ГИС ЭПД? На каком этапе ЭТрН в нее поступает?

ГИС ЭПД — это государственная информационная система электронных перевозочных документов. Она развернута на стороне Минтранса России и аккумулирует все ЭТрН, подписанные квалифицированной электронной подписью. Каждая ЭТрН передается в ГИС ЭПД вместе с файлом электронной подписи после того, как участник подписывает свой титул КЭП.

Вопрос: В какой момент сотруднику ГИБДД становится доступна ЭТрН?

Как только был сформирован QR-код. Данные по документу в виде QR-кода и по прямому доступу в ГИС ЭПД обновляются после подписания накладной КЭП:

титула перевозчика на приемке груза,

титула переадресации, в том числе после частичной приемки или отказа в приемке грузополучателем,

титула эстафеты.

Вопрос: Возможен ли роуминг?

Да, мы поддерживаем роуминг с аккредитованными операторами ИС ЭПД. Подробнее прочитать и оставить заявку на настройку со своими контрагентами можно по ссылке.

Вопрос: С каким учетными системами возможна интеграция сервиса Логистика?

Среди способов работы в Логистике: модуль для 1С, готовый комплекс с SAP, веб-версия сервиса, интеграция по API, коннекторы и мобильное приложение для водителей. Подробнее об интеграционных решениях можно узнать на сайте.

Для работы с ЭПД в 1С реализован модуль Логистика. На всех современных типовых конфигурациях 1С его можно установить в виде расширения, на нетиповых — как подсистему. Модуль Логистики также поддерживает типовое решение от 1С для работы с ЭТрН. Подробнее о совместимости читайте по ссылке.

Вопрос: Сколько времени хранится архив ЭТрН в сервисе? Можно ли выгрузить его на свой сервер?

По закону архив документов хранится 5 лет. В сервисе Логистика реализована возможность выгрузки архива на сервер клиента.

Нюансы оформления ЭТрН

Вопрос: Когда оформление и использование ЭТрН станет обязательным?

В Федеральном законе от 07.06.2025 № 140-ФЗ указано, что обязательное использование электронной транспортной накладной вводится с 1 сентября 2026 года.

Вопрос: Можно ли оформить одну ЭТрН для одного грузополучателя, но для разных мест выгрузки? Можно ли оформить одну ЭТрН на несколько грузополучателей?

Нет. На каждого грузополучателя и адрес выгрузки оформляется отдельная ЭТрН.

Вопрос: Как в ЭТрН отразить пересорт при приемке груза грузополучателем?

Грузоотправитель может описать груз в транспортной накладной разными способами:

сводно, по общему количеству грузовых мест,

в разрезе грузовых мест,

в разрезе номенклатуры.

Грузополучатель может зафиксировать факт приема груза в титуле грузополучателя на свое усмотрение, указав фактически принятый груз. В том числе можно заменить отсутствующую позицию на ту, что фактически была принята.

Вопрос: Можно ли оформить ЭТрН, если груз перевозится собственным транспортом?

ЭТрН оформляют для сопровождения грузовых коммерческих перевозок по договору перевозки. Если компания перевозит груз собственным транспортом и не оформляет договор перевозки, то оформление ЭТрН не требуется. Обязательным сопровождающим документом в этом случае будет путевой лист.

Вопрос: Что делать, если в процессе доставки изменился адрес доставки?

В таком случае перевозчику необходимо оформить Титул 7 «Переадресовка».

Вопрос: Можно ли при переадресовке догружать рейс новыми грузовыми местами?

Нет. Для новых грузовых мест оформляется отдельная ЭТрН.

Вопрос: Как подписывать ЭТрН, если в местах погрузки или выгрузки нет интернета?

В таких случаях рекомендуется обеспечить гостевой Wi-Fi или стационарный доступ к интернету. При наличии мобильной связи есть возможность подписать документ через приложение Госключ.

Вопрос: Как оформлять ЭТрН, если сдача груза происходит не конечному грузополучателю, а на железную дорогу в вагон?

Если доставка груза на станцию осуществлялась с привлечением перевозчика при наличии договора перевозки, то подразделение РЖД будет выступать в роли грузополучателя на этом сегменте перевозки. Оформление ЭТрН осуществляется по общим правилам, приведенным в постановлении Правительства РФ от 30.11.2021 № 2116.

Вопрос: Как оформить ЭТрН, если грузоотправитель также является перевозчиком, но перевозит груз, который ему не принадлежит?

В соответствии со статьей 8 Устава автомобильного транспорта, заключение договора перевозки подтверждается транспортной накладной. При наличии договора перевозки оформление ЭТрН осуществляется по общим правилам, приведенным в постановлении Правительства РФ от 30.11.2021 № 2116. Если договор отсутствует, достаточно путевого листа.

Вопрос: Если груз принимает склад временного хранения, кто подписывает Титул 3 (грузополучателя)?

Титул подписывает сторона, которая непосредственно принимает груз, то есть склад временного хранения.

Вопрос: Как работать с ЭТрН, если один из участников — нерезидент РФ?

В ЭТрН можно указать участника как:

юридическое лицо,

индивидуального предпринимателя,

физлицо,

нерезидента.

Таким образом, нерезидент может быть любой из сторон перевозки.

Вопрос: Как оформить ЭТрН при отправке груза на экспорт?

Если грузополучатель находится за пределами РФ, используется международный транспортный документ CMR, в соответствии с Конвенцией о договоре международной дорожной перевозки грузов. На данный момент CMR не подлежит к оформлению в электронном виде. Форматы электронной CMR находятся в разработке на стороне Минтранса и ФНС.

Вопрос: Можно ли оформить черновик ЭТрН за грузоотправителя и отправить на подпись?

Да, можно. Составить ЭТрН может лицо, отличное от подписанта, например заказчик перевозки. Далее документ передается на подпись грузоотправителю, который при необходимости может внести корректировки перед подписанием.

Вопрос: Если грузоотправитель и грузополучатель — одно юридическое лицо, а перевозчик наёмный. Нужно ли оформлять ЭТрН?

Да. Если используется договор перевозки и привлекается наемный перевозчик, оформление ЭТрН требуется согласно статье 8 Устава автомобильного транспорта.

Вопрос: В цепочке участвуют заказчик, грузоотправитель, перевозчик, грузополучатель. Кто первым подписывает ЭТрН?

Порядок подписания ЭТрН отражен в Постановлении Правительства № 931. Первый титул ЭТрН подписывается грузоотправителем или иным уполномоченным грузоотправителем лицом. Далее титул перевозчика на приемке груза подписывает перевозчик (водитель), после чего факт хозяйственной жизни (приемка груза к перевозке) считается оформленным.

Вопрос: Можно ли в ЭТрН описать груз? Какие данные указываются?

О грузе в ЭТрН обязательно вносят следующие сведения:

наименование груза,

состояние груза,

способ упаковки,

вид тары,

количество мест,

масса брутто.

Вопрос: Как осуществляется подписание ЭТрН в ночное время?

Есть несколько способов подписания:

Вручную через веб-версию Логистики или интеграционное решение.

Через мобильное устройство и приложение Госключ.

Настроить автоматическое подписание с помощью регламентных заданий в 1С или коннекторов, если вы работаете через веб-версию или используете собственное ПО.

Вопрос: Кто подписывает ЭТрН со стороны грузоотправителя?

Согласно Постановлению Правительства № 931 и п.110 Постановления Правительства РФ № 2116, транспортная накладная подписывается грузоотправителем (лицом, уполномоченным на подписание электронной транспортной накладной от имени грузоотправителя, или лицом, фактически осуществляющим погрузку груза в транспортное средство).

Это может быть:

Грузоотправитель, в случае осуществления погрузки непосредственно со склада, принадлежащего грузоотправителю.

Иное уполномоченное грузоотправителем лицо, которое осуществляет погрузку груза в транспортное средство, если это предусмотрено договором перевозки груза, с указанием документов, подтверждающих такие полномочия, например, когда отгрузка происходит со склада ответственного хранения.

Экспедитор, при условии приемки груза во владение, на основании экспедиторских документов (поручение экспедитору,экспедиторская или складская расписка).

Вопрос: У перевозчика наемный транспорт. Как правильно оформить ЭТрН и кто её подписывает?

Если транспортная компания арендует или берет в лизинг транспортное средство, то такой перевозчик может быть указан в ЭТрН как фактический перевозчик и подписывать титулы перевозчика в ЭТрН на погрузке и разгрузке.

Если транспортная компания нанимает перевозчика и принимает груз во владение (выступает в роли экспедитора), то в соответствии Постановлением Правительства РФ № 2116, ЭТрН подписывается следующим образом:

титул грузоотправителя — экспедитором

титул перевозчика — фактическим перевозчиком,

титул грузополучателя — фактическим грузополучателем.

Если транспортная компания находит фактического перевозчика, но не принимает груз во владение, то в соответствии Постановлением Правительства РФ № 2116, такая компания не участвует в подписании ЭТрН. ЭТрН будет подписывается следующим образом:

титул грузоотправителя — заказчиком перевозки

титул перевозчика — фактическим перевозчиком,

титул грузополучателя — фактическим грузополучателем.

Вопрос: Как оформить ЭТрН, если перевозчик, водитель, экспедитор — одно юридическое лицо?

Если экспедитор принял груз во владение и перевозка производится транспортом экспедитора, оформлять транспортную накладную не требуется. Согласно статье 8 Устава автомобильного транспорта, заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. Таким образом, при отсутствии договора для оформления перевозки достаточно путевого листа. Однако, если между заказчиком и экспедитором заключен смешанный договор, в рамках которого экспедитор также может предоставлять собственный транспорт для погрузки и выполнять перевозку, то такого экспедитора можно указать в ЭТрН как перевозчика.

Подпись ЭТрН перевозчиком

Вопрос: Кто подписывает ЭТрН со стороны перевозчика?

Согласно Постановлению Правительства №931 и п.108 Постановления Правительства РФ № 2116, со стороны перевозчика документ может быть подписан самим перевозчиком или лицом, уполномоченным на подписание электронной транспортной накладной от имени перевозчика (например, водитель).

Вопрос: Может ли перевозчик подписать ЭТрН до подписи документа водителем?

Перевозчик может подписать ЭТрН КЭПом без подписи водителя. Данную возможность стоит использовать только в крайних случаях. Например, если у водителя проблема с телефоном или отсутствует интернет. У такого варианта есть риски:

Водитель по документу не принял груз к перевозке и не сдал груз грузополучателю — его ответственность не может быть подтверждена ЭТрН.

Если водитель не получил ЭТрН, у него будет отсутствовать QR-код. В случае проверки сотрудниками ГИБДД при отсутствии QR-кода или бумажной ТрН возможно задержание транспортного средства.

Работа водителя с ЭПД и QR-кодом

Вопрос: Чем подписывает ЭТрН водитель?

Водители используют простую электронную подпись (ПЭП), чтобы зафиксировать факт приема-передачи груза. ПЭП выдаётся автоматически при регистрации в мобильном приложении Логистики. В качестве логина используется номер телефона водителя, в качестве пароля — одноразовая СМС. Действия авторизованного водителя в сервисе, подтверждающие прием и сдачу груза фиксируются как подпись ПЭП.

Вопрос: Может ли водитель оставить замечания и комментарии к ЭТрН при приемке или сдаче груза?

Водитель может оставить комментарии или замечания в отношении:

фактических даты и времени прибытия, постановки на погрузку, убытия;

фактического состояния груза, крепления груза, тары, упаковки, маркировки и опломбирования;

массы груза;

количества грузовых мест;

проведения погрузочных работ.

Вопрос: Планируется ли приложение для водителей?

Мобильное приложение для водителей уже доступно для Android и iOS — ссылки для скачивания здесь.

Вопрос: Что делать, если у водителя кнопочный телефон?

Можно организовать для водителя рабочее место с доступом в интернет в точках погрузки и выгрузки. Также возможен вариант приобретения мобильного устройства — любого современного смартфона с возможностью установки приложений. Смартфон потребуется водителю, чтобы предъявлять QR-код ЭТрН инспектору ГИБДД.

Вопрос: Можно ли отозвать ПЭП, если водитель ошибся?

После того, как водитель подписал документ ПЭП, изменить сделанные оговорки или отозвать ПЭП нельзя.

Если водитель на приемке груза подписал не ту ЭТрН или внес некорректные оговорки, ему нужно связаться с менеджером перевозчика. У менеджера есть возможность отклонить подписанный водителем документ на приемке груза, документооборот по накладной будет завершен. При необходимости, грузоотправитель может выпустить новый экземпляр документа.

Вопрос: Может ли водитель уехать с погрузки до подписи перевозчиком?

Не рекомендуется. QR-код ЭТрН формируется после подписи КЭП перевозчика на погрузке. До этого момента водитель не сможет его предоставить сотрудникам ГИБДД для проверки. Желательно дождаться, когда сформируется QR-код, это достаточно быстрый процесс, а уже потом выезжать на дороги общего пользования.

Вопрос: Что делать, если у водителя нет связи и интернета?

Обмен данными между сторонами происходит через интернет. Если на точках погрузки или выгрузки нет связи, рекомендуем организовать для водителей гостевое рабочее место с доступом в интернет — это может быть компьютер, планшет или доступ к гостевому Wi-Fi. При наличии мобильной связи водитель может подписать документ от лица организации-перевозчика через приложение Госключ.

В дороге интернет не требуется: мобильное приложение сервиса Логистика от Контура и QR-код работают без подключения к сети.

Вопрос: Что такое QR-код и что в себе содержит?

QR-код содержит зашифрованный набор сведений из ЭТрН — данные о грузоотправителе, перевозчике, грузополучателе, адресе погрузки и выгрузке, а также информацию о грузе, транспортном средстве и водителе.

Вопрос: Как сотрудники ГИБДД проверяют ЭТрН? А если нет интернета или поломался телефон?

У инспекторов ГИБДД имеются планшеты, на котором установлено специальное ПО, которое считывает QR-код и визуализирует для инспектора сведения из электронной транспортной накладной. Водитель показывает QR-код, инспектор считывает его планшетом и у себя на экране видит подробную информацию о содержимом ЭТрН. Для этой процедуры интернет не нужен.

Сотрудники ГИБДД не обязаны, но могут проверить документ через запрос в ГИС ЭПД. Проверка производится по номеру ТС или ВУ.

Приемка груза грузополучателем

Вопрос: Кто подписывает ЭТрН со стороны грузополучателя?

Согласно Постановлению Правительства №931 и п.104 Постановления Правительства РФ № 2116,транспортная накладная подписывается грузополучателем или уполномоченным им лицом. С учетом требований формата, ЭТрН подписывает то лицо, которое непосредственно получает груз, в том числе — склад временного хранения.

Вопрос: Как происходит подписание документа со стороны грузополучателя, если доставка осуществляется на объект, где нет компьютера?

Специально для такого случая, реализована схема с предварительным согласованием.

Кладовщик принимает груз у водителя, каждый из них подписывает документ ПЭП. Стороны используют для фиксации факта передачи груза мобильные устройства (смартфоны с доступом в интернет). После согласования документ переходит на подпись грузополучателю и перевозчику, которые подписывают документ КЭП в стационарных условиях. Такая подпись может быть реализована и в режиме регламентного задания в 1С или коннектора автоподписания.

Вопрос: Грузополучатель ошибочно зафиксировал отказ в приеме груза, что делать?

Ошибочно зафиксировать отказ в приемке очень сложно, так как процесс происходит в несколько шагов. В том числе необходимо указать причину отказа в приемке.

Если все-таки ошибочный отказ произошел, то можно:

повторно оформить и подписать ЭТрН всеми участниками процесса,

оформить титул переадресации, указать того же грузополучателя и адрес, и оформить прием груза корректно.

Вопрос: Водитель и перевозчик не подписали ЭТрН. Может ли грузополучатель принять ЭТрН?

Грузополучатель получит ЭТрН для обработки только после ее подписи со стороны грузоотправителя и перевозчика на погрузке.

Участие экспедитора в перевозке

Вопрос: Какие критерии для указания организации в ЭТрН в роли экспедитора?

Есть несколько основных критериев, на которые можно опираться:

Заключен договор с заказчиком. Например, договор об оказании транспортно-экспедиционных услуг, в котором прописано, что компания может выступать в роли экспедитора и привлекать сторонних перевозчиков для организации перевозки.

Экспедитор принимает груз во владение, оформлены поручение экспедитору и экспедиторская расписка.

Экспедитор нанимает стороннего перевозчика по договору перевозки.

С 1 марта 2026 года организация должна быть зарегистрирована в реестре ФНС.

Вопрос: В каком порядке оформлять документы при работе с экспедитором?

При работе с экспедитором составляют два договора:

Договор по организации перевозки груза между клиентом и экспедитором. Сопровождается оформлением поручения экспедитору и экспедиторской расписки.

Договор перевозки между экспедитором и перевозчиком. Сопровождается подписью транспортной накладной.

При отгрузке необходимо сначала зафиксировать передачу груза во владение экспедитору. Затем экспедитор подписывает транспортную накладную в роли грузоотправителя. Требования по оформлению экспедиторского кейса описаны в Постановлении Правительства РФ № 2116.

Вопрос: Можно ли в Логистике оформить экспедиторскую расписку?

Если вы используете интеграционные решения сервиса Логистика, вы можете оформлять электронные экспедиторские расписки в них.

Вопрос: Кто создает ЭТрН в случае, если привлекается экспедитор?

Форматом предусмотрена возможность составления ЭТрН от лица любой организации, в том числе и экспедитора. При этом необходимо указать основание, по которому он является составителем документа.

Вопрос: Нужно ли в ЭТрН отражать экспедитора, есть ли для этого поля?

Если экспедитор принял груз во владение, он указывается в ЭТрН грузоотправителем. При этом у грузоотправителя необходимо указать признак «Является экспедитором», а также указать клиента — заказчика перевозки по договору организации перевозки груза.

Вопрос: Как выглядит схема, когда один перевозчик или экспедитор нанял другого перевозчика или экспедитора?

Придется оформить столько пар поручений экспедитору и экспедиторских расписок, сколько экспедиторов было включено в схему. В транспортной накладной фиксируются «итоговый» экспедитор и его заказчик, в соответствии с п. 102 постановления Правительства РФ № 2116. Первоначального заказчика перевозки можно будет внести как наблюдателя, чтобы он получил свой экземпляр документа в сервисе Логистика.

Вопрос: Экспедитор не берет груз во владение. Как в этом случае оформить ЭТрН?

Если экспедитор не принял груз во владение, в соответствии с п. 102 Постановления Правительства РФ № 2116, он не указывается в ЭТрН и не подписывает её. ЭТрН подписывается:

титул грузоотправителя — заказчиком перевозки,

титул перевозчика — фактическим перевозчиком,

титул грузополучателя — фактическим грузополучателем.

Вопрос: Может ли экспедитор подписать ЭТрН за грузоотправителя?

Согласно п. 102 постановления Правительства РФ № 2116, чтобы экспедитор подписывал документ в качестве грузоотправителя, он должен вступить во владение грузом. Для этого должны быть оформлены поручение экспедитору и экспедиторская расписка. Если экспедитор не вступил во владение грузом, транспортную накладную подписывает лицо, которое отгружает груз.

Вопрос: Возможно ли оформление ЭТрН при работе по агентскому договору, если переход права собственности происходит на складе поставщика? Покупатель самостоятельно нанимает перевозчика, но документы на перевозку оформляет поставщик.

Если покупатель сам нанимает перевозчика, имеет место сценарий самовывоза. В этом случае покупатель выступает в роли грузоотправителя (стороны договора перевозки) и грузополучателя, если выгрузка происходит на его складе. Поскольку лицом, непосредственно отгружающим груз, выступает поставщик, он — подписывает титул грузоотправителя и должен быть указан в разделе 8 как лицо, осуществляющее погрузку груза. Обязанность оформления ЭТрН может быть закреплена одним из договоров между поставщиком и покупателем, например договором купли-продажи.

Вопрос: Есть ли ОКВЭД для фиксации экспедиторской деятельности?

На сегодняшний день наиболее подходящим ОКВЭД является 52.29 «Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками». Этот код охватывает широкий спектр услуг, связанных с организацией и обеспечением перевозок грузов. Также в ближайшее время планируют добавить отдельный ОКВЭД для экспедиторской деятельности, связанной с организацией перевозки.

Упростите документооборот

Обменивайтесь перевозочными документами онлайн

Оставить заявку