О каких лайфхаках узнали на вебинаре бухгалтеры и предприниматели?

Контур.ОФД и Контур.Маркет — это веб-решения, которые помогают выполнить требования законодательства о расчетах через онлайн-кассу, а еще позволяют руководителю автоматизировать управление своим бизнесом.

Автоматизация помогает настроить четкую работу руководителя и сотрудников его магазина, кафе, салона услуг:

• владелец контролирует бизнес из любой точки мира в режиме онлайн.
• товаровед точнее учитывает продукцию от поставки до реализации.
• продавец быстрее обслуживает покупателя и совершает меньше ошибок на кассе.
• бухгалтер ведет бухучет в сервисе Контур.Бухгалтерия, который интегрирован с Контур.Маркетом.       

Ответы на вопросы предпринимателей и запись вебинара помогут вам больше узнать о возможностях, которые получают клиенты Маркета и ОФД.

Автоматизация учета товаров

Вопрос: Почему накладные от поставщиков приходят без штрихкодов?
Ответ: Формат не обязывает отправителя указывать в накладной штрихкод (EAN13) товара. Вы можете договориться с поставщиком, чтобы он добавлял в документы штриховые коды. Вы можете генерировать штриховые коды самостоятельно, а также распечатывать их на листах формата А4 или клеящихся этикетках.

Вопрос: В каком поле указывать IMEI код телефона при продаже сотовых телефонов? Как сделать выгрузку кодов проданных телефонов?
Ответ: Сейчас код телефона можно указать в названии товара. Выгрузку названий проданных телефонов с кодом в названии можно сделать в отчете Продажи за сегодня. Его можно скачать в формате Excel.

Вопрос: Товар дали на реализацию. Через две недели хочу узнать, сколько продалось товара именно по этому товару. Как это сделать в Контуре?
Ответ: На сегодняшний момент это возможно сделать в Отчете о продажах. Скоро по пожеланиям пользователей появится Отчет о движении товара, он покажет, сколько товара поступило на баланс, сколько ушло с баланса, сколько осталось продукции на конец отчетного периода.

Вопрос: В каталоге товаров фактический остаток пишется красным цветом с минусом. Что это значит и как исправить?
Ответ: Это значит, что количество продаж превысило количество поступлений товара, то есть остаток товара стал отрицательным. Чтобы остаток не уходил в минус, нужно корректно вести товарный учет:

• приходовать продукцию, фиксируя в сервисе входящие накладные;
• инвентаризировать товар;
• проводить акты списания и постановки, сервис подсказывает, когда они нужны, и создает их автоматически.

В результате количество ваших товаров в сервисе будет равно фактическому количеству товаров на складе или магазине.

Вопрос: Как правильно провести товароучетную инвентаризацию? У нас только пиво.
Ответ: Если в ЕГАИС неактуальные остатки по пиву, сначала проведите ЕГАИС-инвентаризацию. После этого сделайте товароучетную инвентаризацию, во время нее загрузите остатки из ЕГАИС, как описано в указанной инструкции.

Вопрос: Как распечатать остатки всех товаров или групп для проведения инвентаризации именно по списку номенклатуры?
Ответ: Если проводите ЕГАИС-инвентаризацию по крепкому алкоголю, данные об остатках в ЕГАИС скачайте в формате Excel и распечатайте. 
Если проводите ЕГАИС-инвентаризацию по пиву, в разделе ЕГАИС-инвентаризация пива нажмите Напечатать список. Если проводите товароучетную инвентаризацию, в черновике документа об инвентаризации нажмите кнопку «Напечатать

Вопрос: Можно узнать количество проданного товара и остаток по группам за определенный период?
Ответ: Количество проданного товара за день показывает отчет Продажи за сегодня. В нем можно установить фильтр по товару, группе, чекам или системе налогообложения.
Количество продукции, проданной за любой другой период времени, смотрите в отчете о Продажах, он же покажет остаток товара по группам.

Вопрос: Есть ли сводный отчет со всех пяти торговых точек?
Ответ: На текущий момент отчеты строятся по данным об одной торговой точке. Вы можете оставить пожелание на форуме для клиентов Контур.Маркета, чтобы за него голосовали другие пользователи и повышали приоритет задачи для разработчиков.

Вопрос: В отчете о продажах увидела, что появились остатки. Спасибо! И все же это не очень удобно: количество мне нужно видеть и в каталоге товаров, и в инвентаризации.
Ответ: Осенью в сервисе появится Отчет о товарных остатках. В нем будет отображаться количество продукции, сумма в закупочных и розничных ценах. Вероятно это закроет вашу потребность, следите за новостями для пользователей Контур.Маркета.

Работа с алкогольной продукцией в ЕГАИС

Вопрос: Как правильно привести к одинаковому значению остатки реальные и остатки ЕГАИС?
Ответ: Нужно провести ЕГАИС-инвентаризацию, а затем в процессе товароучетной инвентаризации загрузить ЕГАИС-остатки. Вам помогут инструкции:

• ЕГАИС-инвентаризация крепкого алкоголя
• Как сверить фактические остатки пива с ЕГАИС
• Товароучетная инвентаризация в Контур.Маркете

Вопрос: Как подключить помощник УТМ, чтобы не быть привязанным к магазину, в котором установлен УТМ?
Ответ: В сервисе перейдите в раздел «Настройки и оплата», нажмите «Настройки». Далее в соответствующем блоке нажмите «О помощнике» и следуйте инструкции.

Вопрос: Как подключить УТМ?
Ответ: Если УТМ не подключен, то при входе в сервис у вас появится сообщение об ошибке. В сообщении с этой ошибкой нужно указать адрес, по которому доступен УТМ. Вам поможет инструкция Установка УТМ.

Вопрос: Где и как можно вывести акт сверки. Пожалуйста подробнее
Ответ: Если вам нужно сверить фактические остатки алкоголя с остатками ЕГАИС, пользуйтесь инструкциями для инвентаризации маркированного алкоголя и пива, а также товароучетной инвентаризации.
Если вы хотите сверить ЕГАИС-остатки с остатками в алкодекларации, вам поможет инструкция Сверка остатков из Контур.Маркета.

Маркет и онлайн-кассы

Вопрос: Можно ли интегрировать кассовый модуль Маркета с Атол 92Ф и использовать эту кассу не как отдельную ККМ, а как принтер чеков для маркет кассы?
Ответ: С Контур.Маркетом совместимо более десятка онлайн-касс, смотрите их на странице с выгодными предложениями. Кассовый модуль пока не видит Атол 91/92Ф как ККТ.

Вопрос: При создании карточек товара в Контур. Маркете выставляем цену вручную, а после отправки товаров на кассы цены попадают не на все товары. Карточки составляются с соблюдением всех требований (выставляем группу товара, НДС, остатки, цену, сохраняем). Когда сканируем товар на кассе часть товаров появляются без заданной цены. С этим сталкиваемся очень часто. Объясните, пожалуйста, в чем причина. Работаем с кассами VIKI micro.
Ответ: Мы встречались с таким поведением, когда пользователь одновременно подключал кассу Viki. Micro в личном кабинете «Дримкас» и продолжал работать в Маркете через кассового агента. В этом случае возникает «конфликт» в номенклатуре между двумя источниками и ЛК начинает затирать данные на кассе, переданные ранее из Маркета. Можно обратиться с этим вопросом в техподдержку — они помогут разобраться.

Вопрос: Можно ли блокировать на кассе товар, по которому нет остатка? Касса мобильная MSPOS-K, покупали у вас.
Ответ: Если вы про блокировку продажи при нулевом остатке, то на кассе эта возможность еще не реализована. Задача уже находится в разработке и появится в сервисе в 3 квартале. На первом этапе касса будет знать актуальный остаток и в случае попытки продажи в минус предупредит кассира о такой операции.

Вопрос: Как связать работу «Кассатка» с Контуром и Атолом?
Ответ: «Кассатка» с Контур.Маркетом на данный момент не интегрирована. За ответом на ваш вопрос обратитесь, пожалуйста к продавцу или техподдержке вашей онлайн-кассы.

Модуль «Меркурий» в Маркете

Вопрос: Добрый день, через модуль «Меркурий» можно делать транзакции?
Ответ: В модуле «Меркурий» можно получать и гасить ветеринарные сопроводительные документы (ВСД), пользуясь инструкциями из специального раздела Базы знаний. На данный момент создание транзакций в модуле не реализована. В перспективе появится возможность оформления документов о перевозке груза со сменой владельца или без. По остальным возможностям модуля вопрос пока открытый. Мы будем ориентироваться на пожелания, которые пользователи оставляют на форуме.

Пожелания о развитии сервиса

Вопрос: Прошу каталог товаров в Маркете выставить в алфавитном порядке. Очень неудобно искать папку, когда Маркет просит выбрать группу товаров. Они располагаются по мере их заполнения, насколько это возможно исправить?
Ответ: В каталоге товаров товары отсортированы так: сначала крепкий алкоголь, затем пиво, далее неалкогольные товары в алфавитном порядке. Группы товаров располагаются в том порядке, в котором их создали. В ближайшее время дорабатывать порядок групп товаров не планируем, пользователи могут проголосовать за данное пожелание, чтобы повысить его приоритет для разработки.

Вопрос: Можно ли выгрузить в Excel накладную, созданную вручную в Контур.Маркете?
Ответ: В ближайшее время разработка такой возможности не планируется.

Вопрос: Контур.Маркет больше подходит для торговли. Перспективы создания программы для общепита рассматриваются или нет?
Ответ: Сейчас в сервисе есть возможности для работы общепита с ЕГАИС, например, списание крепкого алкоголя и пива на основе журнала учета продаж. На будущее запланировано несколько задач по упрощению работы общепита в сервисе, например, для учета составных товаров.

Вопрос: У вас нет понятия «артикул», и приходится в наименование вписывать артикул. Штрихкод все вопросы не снимает.
Ответ: Артикул в ближайшем будущем появится в карточке товара. Новая возможность прошла стадию разработки и находится в тестировании.

Вопрос: Изображение товара можно загрузить в сервис?
Ответ: Пока нет такой возможности.

Смотрите запись вебинара и задавайте вопросы под этой новостью, если хотите получить больше информации.

Вы можете начать просмотр с темы, которая вас интересует:

• 03.07 — Товароучет в Контур.Маркете: способы добавления товаров в каталог, инвентаризация, уведомление об изменении розничной цены.
• 09.04 — Новая возможность: распознавание накладных.
• 10.23 — Массовые действия с товарами и подсказки сервиса о карточках, требующих обработки.
• 15.27 — Загрузка акцизных марок из Excel в журнал учет продаж.
• 17.23 — Предупреждения о нарушениях на кассе.
• 19.02 — Учет алкогольной продукции: инвентаризация и сверка остатков с ЕГАИС, запрос акцизных марок, удаленная работа с ЕГАИС через помощник УТМ.
• 25.20 — Отчеты в Контур.Маркете для управления товарами и повышения эффективности торговли.   
• 29.50 — Другие преимущества Контур.Маркета: модуль «Меркурий», подготовка к маркировке табака и других товаров, интеграция с сервисами для бухучета.
• 37.25 — Возможности сервиса Контур.ОФД, инструменты личного кабинета.
• 40.35 — Нюансы ведения бухгалтерии в малой рознице.
• 46.05 — Как торговым компаниям оптимизировать сумму ЕНВД.
• 48.50 — На что стоит обратить компаниям на ОСНО, торгующим товарами.
• 56.20 — Куда обратиться за помощью в ведении бухгалтерии?

Устали следить за бухгалтерией сами? Делегируйте профессиональному бухгалтеру  

Подробнее