Когда можно избежать штрафа
ФНС прокомментировала опасения владельцев онлайн-касс на своем официальном сайте. Налоговики не будут штрафовать за отсутствие бумажного чека если в этом нет вины продавца. А именно:
- расчет провели через онлайн-кассу;
- покупателю отправили электронный чек;
- ленты нет по причинам, которые не зависят от продавца, например, временное отсутствие этого товара на рынке.
Чем заменить бумажный чек
Выручить продавца может электронный чек, он приравнивается к бумажному. Его отправляют на почту или по номеру телефона. То есть до момента расчета покупатель должен согласиться на электронную версию и продиктовать контакты для отправки.
ОФД от Контур.Маркета поможет отправить электронный чек покупателю. Подключите пакет смс для отправки по номеру телефона или шлите чеки бесплатно на электронную почту.
Чтобы появилась возможность не печатать чек, необходимо заполнить поле "Email" и/или "Номер телефона" на экране оплаты. При нажатии кнопки "Готово" в окне оплаты в Контур Маркет кассе появится окно, в котором кассиру будет предложено не печатать чек.
Пожелания также регистрируют сотрудники технической поддержки, с которыми можно связаться по следующим каналам связи: https://support.kontur.ru/pages/viewpage.action?pageId=43067078.