Екатеринбург
«01» января 2021 г.
Настоящий договор (далее — Договор) является офертой ООО «Контур НТТ» (ИНН 6658497833, КПП 665801001, Екатеринбург, ул. Малопрудная, 5), именуемого в дальнейшем Исполнитель, получателю услуг, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем Заказчик. Договор признается заключенным с момента его акцепта Заказчиком. Под акцептом в целях Договора понимается факт оплаты счета Исполнителя.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Тарифный план — совокупность оказываемых Исполнителем услуг. Состав тарифного плана определяется прайс-листом.
1.2. Прайс-лист — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая состав и стоимость тарифных планов, а также иных услуг (пакетов услуг). Действующая редакция публикуется по адресам: https://kontur.ru/market/service-kkt и\или https://kontur.ru/market/setting-kkt.
1.3. Сервисный центр — подразделение Исполнителя или организация (ИП), уполномоченная Исполнителем на основании агентского договора представлять интересы Исполнителя во взаимоотношениях с Заказчиком.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по настройке оборудования и/или программного обеспечения, предусмотренные прайс-листом, и/или принять оборудование Заказчика на обслуживание, после чего оказывать Заказчику услуги абонентского обслуживания оборудования (услуги по техническому обслуживанию и ремонту (устранению неисправностей) оборудования) в объеме и сроки, предусмотренные выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется данные услуги оплатить.
2.2. Условия, сроки и порядок оказания услуг установлены прайс-листом.
2.3. Исполнитель при наличии волеизъявления Заказчика может оказать ему дополнительные услуги и передать лицензии, предусмотренные прайс-листом, а Заказчик обязуется их оплатить.
2.4. Предусмотренные в рамках Договора услуги абонентского обслуживания могут оказываться Исполнителем с привлечением субисполнителей. При этом ответственность за действия таких субисполнителей несет Исполнитель. Список субисполнителей указан в перечне, расположенном по адресу: https://kontur.ru/market/service-kkt.
2.5. Услуги, оказываемые в рамках Договора, не могут быть заказаны для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Стороны осознают, что нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к их отношениям в рамках Договора не применяются.
2.6. Политика обработки персональных данных публикуется Исполнителем на сайте https://kontur.ru.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор действует с момента его заключения в течение 12 (двенадцати) месяцев.
3.2. Срок действия Договора пролонгируется путем выставления Исполнителем счетов и оплатой их Заказчиком.
3.3. Досрочное расторжение Договора не освобождает Заказчика от исполнения обязанности по оплате оказанных услуг.
3.4. Дата, указанная в преамбуле Договора, является датой публикации Договора и не является датой его заключения с конкретным Заказчиком.
4. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Стоимость оказываемых услуг определяется в выставленных Заказчику счетах.
4.2. Стоимость услуг включает НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 НК РФ.
4.3. Стоимость права использования программы для ЭВМ, внесенной в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, НДС не облагается на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации, не внесенной — включает в себя НДС по ставке, установленной пунктом 3 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации
4.4. Заказчик обязан оплатить выставленный Исполнителем счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения путем перечисления 100% суммы, указанной в счете.
4.5. При одностороннем отказе Заказчика от оказания услуг на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик перечисляет Исполнителю плату за отказ в размере 20 % от стоимости услуг (п. 3 ст. 310 ГК РФ). В случае если на момент одностороннего отказа от оказания услуг Заказчиком внесена предоплата, данная сумма засчитывается Исполнителем в качестве платы за отказ и в установленном для такой платы размере не подлежит возврату Заказчику. Иной размер платы за отказ или порядок её исчисления для отдельных видов услуг могут быть установлены прайс-листом.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Оказание услуг подтверждается подписанием Сторонами акта сдачи-приемки или УПД.
5.2. Исполнитель после оплаты Заказчиком выставленного счета в сроки, установленные действующим законодательством, передает Заказчику подписанный со своей стороны комплект документов: счет-фактуру и акт сдачи-приемки или УПД. Подписанный экземпляр акта Заказчик возвращает Исполнителю.
5.3. Стороны подписывают акт сдачи-приемки по услугам абонентского обслуживания оборудования и другим длящимся услугам в течение 5 (пяти) рабочих дней после начала их оказания (ст. 429.4 ГК РФ), а по иным услугам — в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их оказания.
5.4. При отсутствии мотивированного отказа от приемки оказанных услуг абонентского обслуживания оборудования и других длящихся услуг в письменном виде в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока их оказания услуги признаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме. Иные услуги признаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме при отсутствии мотивированного отказа от приемки данных услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней после предоставления Исполнителем акта сдачи-приемки.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны Договора будут нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, а также информации, отнесенной сторонами к коммерческой тайне в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, ставших известными Сторонам в процессе исполнения Договора. При этом Исполнитель вправе сообщать субисполнителям информацию в объеме, необходимом для исполнения последними услуг Заказчику.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг или несоответствие результата их оказания ожиданиям Заказчика, если такие последствия вызваны сообщением Заказчиком недостоверной информации, в том числе о характеристиках оборудования и/или используемом им программном обеспечения.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения оборудования, переданного Заказчиком для оказания услуг, несет Заказчик.
6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения техники и материалов, предоставленных Исполнителем для оказания услуг, несет Исполнитель.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявляют доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по Договору, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Договор действует в обычном порядке.
6.7. Совокупный размер ответственности Исполнителя, включая любые убытки (в случае если Заказчик в конкретном случае имеет право на их возмещение), не может превышать стоимости прав и услуг, которые были реализованы Исполнителем Заказчику по Договору в течение одного года, предшествующего моменту возникновения убытков.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в порядке арбитражного судопроизводства в соответствии с общими правилами подсудности, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее поступления в письменной форме.
8. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
8.1. Каждая из Сторон заявляет и подтверждает другой Стороне, что на момент заключения Договора:
- является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, состоит на налоговом учете и правомерно осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- фактически находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- располагает полномочиями, денежными, материальными и трудовыми ресурсами, а также прочими условиями, необходимыми для заключения Договора и исполнения обязательств по нему;
- все полномочия, необходимые для заключения Договора и/или осуществления в связи с ним действий, получены должным образом, в том числе получены все необходимые согласия, разрешения, одобрения в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Стороны подтверждают, что:
- Договор заключается добровольно, Стороны не введены в заблуждение относительно правовой природы сделки и/или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Договора;
- Договор не нарушает каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности или иные имущественные права какого-либо третьего лица;
- Договор заключается в соответствии с действующим законодательством РФ и не является сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
- исполнение Договора не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений.
8.3. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, имеющие для нее существенное значение, вправе досрочно расторгнуть Договор, а также потребовать возмещения убытков, причиненных недостоверностью таких заверений.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны обязуются информировать друг друга в течение 15 (пятнадцати) календарных дней об изменении своих реквизитов, указанных в Договоре и возможных приложениях к нему, а также о любых решениях, касающихся их ликвидации, реорганизации как юридического лица. В случае неисполнения указанного обязательства одной из Сторон, другая Сторона не несет ответственности за вызванные таким неисполнением последствия.
9.2. Принимая условия Договора, Заказчик дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по предоставленным Исполнителю в ходе исполнения Договора адресу электронной почты и телефону.
9.3. Факт заключения Договора не является конфиденциальной информацией.
9.4. Правоотношения, не урегулированные Договором, регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.