Отправляйте электронные чеки покупателям

Если до момента расчета клиент попросил выслать ему электронный чек и указал свой номер телефона или e-mail, кассир должен отправить ему электронный чек по СМС либо, если на кассе есть техническая возможность, на электронную почту (п. 2 ст. 1.2 54-ФЗ).

Как отправить электронный чек покупателю

Передать СМС на абонентский номер покупателя можно через сервис Контур.ОФД. Для этого подключите к вашему тарифу пакет СМС. Затем внесите необходимые настройки в кассовое программное обеспечение:

• в реквизите «Адрес электронной почты отправителя» укажите noreplyofd@kontur.ru;
• если чеки будут отправляться непосредственно из кассового ПО, введите свой адрес электронной почты.

Если вы не знаете, как выполнить эту настройку, обратитесь к поставщику кассового ПО.  

Когда клиент попросил отправить ему чек по СМС

• кассир или продавец вводит абонентский номер клиента на кассе при формировании чека;
• номер поступает к оператору фискальных данных;
• покупателю автоматически уходит СМС со ссылкой на сайт проверки чеков cash.kontur.ru.

Как отправить чек по электронной почте

Отправить клиенту чек на e-mail можно из личного кабинета Контур.ОФД, не подключая при этом тарифный модификатор.

Алгоритм работы следующий:

• найдите нужный чек в личном кабинете и выберите «Отправить по почте»;
• в открывшейся форме укажите адрес электронной почты получателя чека. Адрес электронной почты отправителя заполнится автоматически;
• отправьте чек.