1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — Требования) устанавливает требования к партнёрам-интеграторам (далее — Партнер), привлекаемым для выполнения работ/ оказания услуг по внедрению сервиса Логистика программы для ЭВМ «Контур.Диадок», интеграции с учётными системами Клиентов (далее — Требования).
1.2. Требования распространяется на Партнеров, а также на всех его работников и иных лиц, привлекаемых им для исполнения обязательств по Договору.
1.3. Целью Требований является обеспечение единых стандартов качества, оперативности и прозрачности выполнения работ, а также соблюдение требований информационной безопасности и конфиденциальности.
1.4. Требования являются неотъемлемой частью Договора на выполнение работ и/или оказание услуг № 569/26 (далее — Договор). Термины, используемые в Требованиях, применяются в значениях, определённых Договором.
2. Требования к организации
2.1. Правовой статус
- Партнёр должен быть зарегистрирован в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя и осуществлять деятельность, соответствующую предмету Договора (в сфере ИТ-услуг, включая внедрение решений 1С).
- Наличие действующих лицензий (при наличии требований законодательства).
2.2. Репутационная и финансовая устойчивость
- Партнёр должен обладать положительной деловой репутацией, отсутствием существенных судебных споров и иных обстоятельств, способных повлиять на надлежащее исполнение обязательств по Договору.
- Отсутствие вступивших в законную силу судебных актов о взыскании с Партнёра задолженности по обязательствам, аналогичным предмету Договора (выполнение работ/оказание услуг в сфере ИТ, внедрение, интеграция программных продуктов), за последние три года на сумму более 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
- Отсутствие возбуждённого в отношении Партнёра дела о банкротстве, Партнер не находится в процессе ликвидации, на его имущество в части, существенной для исполнения Договора, не наложен арест, деятельность не приостановлена.
- Готовность соблюдать требования конфиденциальности, безопасности данных.
2.3. Профессиональная компетентность
- Партнёр должен иметь подтверждённый опыт работы с конфигурациями 1С (Управление торговлей, ERP и иное).
- Наличие реализованных проектов в области логистики, складских процессов, товарного учёта, владение инструментами интеграции 1С с внешними системами.
2.4. Ресурсная обеспеченность
- Партнер обязан располагать выделенной проектной командой, включающей: руководителя проекта, аналитика, интегратора 1С, специалиста поддержки.
- Партнер должен обеспечить непрерывности работ в том числе возможность замещения специалистов, доступность ресурсов (кадровые, технически, информационные), наличие тестовой среды для отладки и проверки решений.
2.5. Инфраструктура и безопасная среда
- использовать лицензионные продукты 1С и официальные инструменты разработки;
- соблюдать требования безопасности при обработке данных (включая персональные данные) в соответствии с Договором и законодательством;
- организовать резервное копирование данных и документирование вносимых изменений.
3. Требования к сотрудникам партнёра
3.1. Роль: Специалист по внедрению и настройке модуля «Интеграция.Логистика» (для 1С)
Ключевая специализация
Внедрение, адаптация и настройка модуля «Интеграция.Логистика» (далее — Модуль) в конфигурациях 1С: УТ, КА, ERP и других типовых/ кастомных решениях.
3.2. Основные функции и обязанности
Анализ и сбор требований:
- изучение бизнес-процессов клиента в области логистики, склада, перемещений и товарного учёта.
- формирование и согласование технического задания (ТЗ).
Настройка функционала:
- настройка Модуля в соответствии с ТЗ и процессами клиента;
- адаптация конфигурации на тестовом стенде заказчика.
Тестирование и отладка:
- проведение функционального и интеграционного тестирования;
- исправление выявленных ошибок и повторная проверка;
- контроль прохождения всех этапов приёмочного тестирования.
Обучение пользователей:
- разработка обучающих материалов и программ;
- проведение обучающих сессий;
- консультирование пользователей на этапе запуска.
Передача решения:
- передача финальной версии настроек, инструкций и документации;
- при необходимости — сопровождение на начальном этапе эксплуатации.
4. Ключевые навыки и компетенции
4.1. Профессиональные
- опыт работы с УТ, КА, ERP;
- владение встроенным языком 1С;
- понимание методологий тестирования ПО;
- навыки подготовки документации и обучения пользователей.
4.2. Личные качества
- ответственность и самостоятельность;
- внимательность
5. Нормативы трудоёмкости
Приведённые ниже показатели трудоёмкости являются ориентировочными.
| Этап внедрения | Трудоёмкость |
|---|---|
|
Формирование ТЗ |
1–3 часа |
|
Настройка модуля |
1 час |
|
Доработки (при необходимости) |
1–10 часов |
|
Тестирование |
1 час |
|
Обучение сотрудников |
1–2 часа |
6. Итоговые положения
6.1. Партнёр считается ознакомленным с Требованиями и обязуется их соблюдать с момента акцепта Договора.
6.2. Заказчик вправе вносить изменения в Требования в порядке.
6.3. Вопросы, не урегулированные Требованиями, разрешаются в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации.