Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О продукте и роли
Ищем менеджера по росту и развитию продукта, который обладает глубокими знаниями в управлении продуктом. Экстерн — сервис по учету и отчетности в государственные органы для бизнеса, который помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде.
Зона ответственности менеджера — путь клиента с сайта до чека и активации в продукте. Необходимо соединять маркетинг, продажи, дизайн, аналитику и разработку в единый механизм. Основная задача — развитие сценариев и пересборка пути пользователя.
Задачи
- Достигать финансовых метрик продукта через улучшение сквозного клиентского пути, от сайта, оплаты и активации в продукте.
- Анализировать сегменты рынка, прямых и косвенных конкурентов.
- Повышать эффективность УТП и УЦП.
- Искать точки роста: формулировать и проверять гипотезы.
- Управлять роадмапом: декомпозировать цели продукта до задач команды, приоритизировать, контролировать сроки качество, оценивать эффективность.
- Управлять деревом метрик, анализировать динамику и обосновывать решения цифрами.
- Управлять процессами и выстраивать коммуникации с командами разработки, маркетинга, продаж, технической поддержки. Управлять ожиданиями стейкхолдеров.
Мы ожидаем
- Опыт в роли product manager, product owner или growth product manager в разработке IT-продуктов от пяти лет.
- Опыт работы в продуктах с количеством клиентов от 500 тыс. в сегменте микро- и малого бизнеса.
- Умение и готовность управлять продуктом: лидить процесс, управлять командами вне зоны прямого подчинения для достижения целей продукта.
- Опыт применения активационных механик в бесплатных и платных версиях продукта.
- Навыки сегментации целевой аудитории и определение ключевых сегментов.
- Умение проводить исследования, валидировать данные, выводы, выдвигать гипотезы.
- Опыт эффективной работы с метриками и понимание их влияния на продукт.
- Навык уверенной коммуникации: умение договариваться с командой, с ЛПР вплоть до топ-менеджмента, аргументировать позицию и презентовать сложные решения. Умение ясно и лаконично излагать свою позицию, эффективно преодолевать возражения.
Мы предлагаем
- Свободу внедрять изменения для роста эффективности. Вы сможете управлять процессами разработки и взаимодействием со смежными командами.
- Уровень дохода, который зависит от ваших профессиональных знаний, навыков и достижения продуктом качественных результатов.
- Мы поддерживаем участие в конференциях, митапах и обучающих проектах. Наши деврелы помогут написать статью на Хабр, снять видео или подготовиться к выступлению на конференции.
- Возможность сменить продукт, команду или предметную область внутри компании. Мы за развитие в любом направлении.
- Общение на «ты» и максимум горизонтальных связей в коллективе, чтобы быстрее договариваться и решать рабочие задачи.
- Возможность делиться экспертизой. Помогаем выступать на конференциях, участвовать в подкастах или видео, писать статьи.
- Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.