Руководитель группы в Контур.Банк

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О вакансии

Мы ищем руководителя, который создаст для клиентов среду заботы и внимания, внедрит лучшие практики и возьмет ответственность за успех каждого сотрудника.

Задачи

Управлять командой персональных менеджеров: ставить цели, мотивировать, развивать через регулярную обратную связь.
Контролировать выполнение планов по привлечению, удержанию и монетизации клиентов, корректируя стратегию по ключевым метрикам.
Анализировать данные, внедрять стандарты, скрипты и регламенты, повышая эффективность процессов и качество взаимодействия с клиентами.
Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие для улучшения клиентского опыта.
Обучать команду продуктам, коммуникации и продажам, анализируя обратную связь для постоянного повышения уровня сервиса.

Мы ожидаем

* Успешный опыт от 2 лет на руководящей должности в сфере b2b-продаж, обслуживания клиентов или управления клиентскими отношениями в последние 2 года работы. Преимуществом будет, если вы работали с финтех-продуктами.
* Опыт работы с кадровыми процессами в отделе: найм, адаптация, развитие и увольнение сотрудников в прямом подчинении.
* Навыки управления воронкой продаж на основании анализа данных, а также глубокое понимание процессов привлечения, удержания и развития клиентов.
* Готовность делиться экспертизой, брать ответственность за свои и командные результаты, работать с мотиваторами сотрудников.
* Инициативность в выявлении проблем и разработка вариантов их решений — мы ценим конструктивные предложения по улучшениям процессов и всегда открыты к их оптимизации.
* Высокий уровень коммуникабельности: умение выстраивать совместную работу с коллегами из разных подразделений ради общей цели.

Мы предлагаем

Удобный график с пн. по пт. с 9:00 до 18:00. Офис в самом центре Екатеринбурга: просп. Ленина, 20А.
Возможность реализовывать сделки с крупнейшим бизнесом региона.
Поддержку от нашей команды в формате понятного и последовательного плана адаптации и личного наставника, который будет помогать в изучении продуктов и знакомстве со смежными подразделениями.
Насыщенную корпоративную жизнь: онлайн- и офлайн-мероприятия, фестивали, концерты, квизы и спортивные соревнования.

от 100 000 до 145 000 ₽

После вычета НДФЛ

В офисе

Откликнуться

Рекомендовать друга

Компенсация питания: до 8 000 ₽ в месяц для IT-ролей и менеджеров продуктов и проектов, до 4 000 ₽ в месяц – остальным. Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям от 750+ партнеров.

до 8 000 ₽

ежемесячно компенсируем расходы
на питание

Проводим Большие контуровские игры по 30 видам спорта, развиваем беговые секции и велоклубы.

до 12 000 ₽

ежегодно компенсируем расходы
на занятия спортом

Возможность участвовать в тренингах, обучении и внешних конференциях за счет компании.

Доступ к онлайн-библиотеке и пулу наших учебных программ для укрепления хард- и софт-скиллов.

Обучение за счет компании

Пакет ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной. Бесплатные онлайн-сессии со взрослыми, детскими и семейными психологами, психотерапевтами и коучами.

Забота о здоровье

Развивайтесь как эксперт, руководитель или выбирайте трек управления проектами в роли менеджера.

Возможность выбирать трек развития

Корпоративные мероприятия

Поощряем крутые проекты: развиваем десяток программ признания, геймификаций и профессиональных премий для разных ролей.

Программы признания и премии

Для большинства ролей в компании даем выбор — комфортный офис, гибридный формат или полная удаленка из любого города.

Комфортный формат работы

Компенсация питания до 8 000 ₽

Для IT-ролей и менеджеров проектов и продуктов – до 8 000 ₽ в месяц, остальным – до 4 000 ₽ в месяц. Скидки BestBenefits с доступом к предложениям от 750+ партнеров.

Компенсация занятий спортом до 12 000 ₽

Ежегодно компенсируем расходы на занятия спортом. Проводим Большие контуровские игры по 30 видам спорта, развиваем беговые секции и велоклубы.

Обучение за счет
компании

Возможность участвовать в обучении, тренингах и внешних конференциях. Доступ к онлайн-библиотеке и пулу учебных программ для укрепления хард- и софт-скиллов.

Забота о здоровье сотрудников

Пакет ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной. Бесплатные онлайн-сессии со взрослыми, детскими и семейными психологами и психотерапевтами.

Корпоративные мероприятия

Онлайн- и офлайн-ивенты, праздники, спортивные состязания и волонтерские акции для тех, кто хочет помогать миру. На часть событий можно прийти всей семьей.

Возможность выбирать трек развития

Развивайтесь как эксперт, руководитель или выбирайте трек управления проектами в роли менеджера. Около 1 000 сотрудников ежегодно переходят в новые роли.

Программы признания и премии

Комфортный формат работы

Для большинства ролей в компании даем выбор — полная удаленка из любого города, гибридный формат или комфортный офис с зонами отдыха и полезными перекусами.

Получите до 120 000 ₽ за рекомендацию

Рекомендуйте друга на открытую вакансию. Участвовать могут все — и сотрудники, и те, кто не работает в Контуре. Сгенерируйте персональную ссылку в форме и отправьте её кандидату. Узнать подробнее

Я работаю в Контуре

Заполняя форму, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных лиц из формы.

Не нашли подходящую вакансию?

Подпишитесь на нашу рассылку и первыми узнавайте  о новых вакансиях в компании

Руководитель группы в Контур.Банк

Руководитель группы в Контур.Банк

О вакансии

Задачи

Мы ожидаем

Мы предлагаем

Офис в городе Екатеринбург

Больше причин работать в Контуре

до 8 000 ₽

до 12 000 ₽

Обучение за счет компании

Забота о здоровье

Возможность выбирать трек развития

Корпоративные мероприятия

Программы признания и премии

Комфортный формат работы

Откликнуться на вакансию

Резюме успешно отправлено!

Получите до 120 000 ₽ за рекомендацию

Не нашли подходящую вакансию?