Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О направлении
Управление информационных технологий создает и поддерживает эффективную, удобную и безопасную IT-экосистему внутри Контура.
О роли
Направление консолидирует три функциональных блока: автоматизацию внутренних процессов, внедрение коробочных и облачных решений, а также управление лицензионным портфелем.
Ключевая компетенция — способность выстраивать единые процессы на стыке технических и бизнес-задач, обеспечивая синхронизацию работы отделов и достижение измеримых бизнес-результатов.
Основной фокус роли — не операционное администрирование, а трансформация существующей модели управления: переход от разрозненных действий к унифицированному конвейеру сервисов с прозрачной метрикой эффективности.
Задачи
- Обеспечить интеграцию трех отделов в единую систему с общими регламентами, циклом планирования и стандартами качества. Привести существующие практики к единому операционному ритму.
- Реализовать проекты по переводу ручных процессов взаимодействия между отделами в цифровую среду на базе Jira, Wiki, Mattermost и внутренних разработок (Контур.Документы, Р7, Диск). Оценивать и повышать уровень автоматизации как самостоятельный бизнес-показатель.
- Формировать планы работ на квартальной и годовой основе с распределением приоритетов между проектами и отделами. Осуществлять мониторинг исполнения с горизонтом до 12 месяцев.
- Рассчитывать ROI внедряемых решений, формировать бизнес-кейсы для руководства и смежных подразделений. Отстаивать приоритеты направления на уровне топ-менеджмента.
- Развивать штат сотрудников (инженеры, аналитики, внедренцы) с учетом уровня зрелости и автономности каждого. Выстраивать индивидуальные треки развития и обеспечивать рост профессиональных компетенций.
- Управлять проектами по внедрению и обновлению коробочных и облачных решений. Координировать работу с внутренними заказчиками и внешними поставщиками ПО, участвовать в выборе новых IT-систем.
- Обеспечивать бесперебойную эксплуатацию и администрирование коробочных решений, включая мониторинг, управление инцидентами и изменениями.
Мы ожидаем
- Опыт в роли руководителя не менее трех лет.
- Опыт реализации проектов внедрения и обновления IT-решений: внедрение коробочных решений и интеграции между системами.
- Знание процессов эксплуатации и администрирования IT-решений: поддержка, мониторинг, управление изменениями.
- Навык планирования работы направления от недели до квартала, с горизонтом в год.
- Опыт реорганизации или объединения команд, приведения разрозненных групп к единым процессам.
- Умение развивать технических специалистов: инженеров, аналитиков, внедренцев, — с учётом разного уровня автономности и зрелости.
- Лидерские навыки, инициативность, ответственность за результат команды.
Будут плюсами
- Опыт работы с лицензированием ПО, внутренним или вендорским.
- Опыт в роли бизнес- или системного аналитика. Понимание, как превращать потребности заказчиков в задачи для инженеров.
- Знание инструментов: Jira, Wiki, Mattermost, SharePoint, Р7.
- Опыт взаимодействия с вендорами по вопросам согласования, внедрения, сопровождения.
Мы предлагаем
- Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.
- Поддержку и адаптацию. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.
- Работа из комфортного офиса в Екатеринбурге со всеми преимуществами здоровых IT-компаний: библиотека с профессиональной литературой, спортзалы и зоны для отдыха и работы на свежем воздухе.
Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
