Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О вакансии
Ищем менеджера по активации в команду Контур.Маркировки. Это онлайн-сервис, который помогает предпринимателям, производителям и крупным предприятиям маркировать товары в системе «Честный знак».
Что делать
- Совершать исходящие звонки действующим клиентам: выявлять причины мешающие начать работу в сервисе, повторно презентовать возможности продукта и помогать сделать первые шаги в работе с ним.
- Развивать и активировать клиентскую базу: возвращать клиентов к работе в сервисе, поддерживать их вовлеченность и помогать получать максимум пользы от продукта.
- Сопровождать клиентов: консультировать по работе с сервисом, помогать с первичной настройкой и поддерживать на старте, чтобы работа с продуктом была простой и комфортной.
Ждем, что вы
- Имеете опыт работы с исходящими телефонными звонками от 1 года и комфортно чувствуете себя в активной коммуникации с клиентами.
- Умеете работать с возражениями, аргументировать свою позицию и находить подход к разным клиентам.
- Готовы работать с большим количеством звонков.
- Грамотно и четко излагаете мысли.
- Ответственно и самостоятельно подходите к рабочим задачам.
- Быстро запоминаете информацию и умеете использовать ее в работе. В начале вас ждет интенсивное обучение по продукту.
Мы предлагаем
- Зарплату 60 000 рублей: оклад + ежемесячная премия. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.
- График 5/2 с 9:00 до 18:00, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей и хобби.
- Гибридный формат работы после испытательного срока: 2 удаленных дня в неделю.
- Поддержку команды и руководителя. Замечаем и ценим вклад каждого. О сотрудниках заботимся так же, как о клиентах.