Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О вакансии
Мы ищем продуктового аналитика в направление Веб-сервисы для бизнеса. Это команда, которая занимается аналитикой флагманских продуктов Контура: Фокуса, Отеля и Эгиды. Фокус — один из топовых продуктов компании по выручке с лидерской долей на рынке, сервис проверки контрагентов и управления рисками. Отель — решение для управления гостиничным бизнесом. Эгида — сервисы информационной безопасности. Продукты находятся на разных этапах: от активного роста и масштабирования до вывода на новые рынки и пересборки продуктовой ценности. Основная задача — не просто выдавать цифры, а генерировать инсайты, проверять гипотезы и напрямую влиять на бизнес-результат.
Задачи
Примеры задач
Контур.Фокус
— Построение предиктивных моделей для управления клиентской базой: прогноз риска оттока, выявление потенциала роста клиентов, приоритизация активностей по удержанию и развитию.
— Сопровождение изменений в клиентском пути: проектирование системы метрик для гипотез и тестов, оценка влияния изменений на привлечение, активацию, использование, удержание, продление и выручку.
— Сопровождение выхода на новый рынок: определение метрик успеха, настройка аналитики и отчетности, оценка результатов запуска и формирование рекомендаций по дальнейшему развитию продукта и продвижения.
Контур.Отель
— Исследование гипотез об изменении продуктовой ценности Отеля: поиск новых сценариев использования, сегментов и факторов, которые могут влиять на готовность клиентов покупать и расширять использование продукта.
— Аналитическое сопровождение тестов новых гипотез: определение метрик успеха, настройка измерения, оценка результатов экспериментов и влияния изменений на интерес, конверсию, использование и потенциальную выручку.
— Оценка потенциала новых источников ценности и выручки: анализ клиентских сегментов, спроса, поведения и экономического эффекта от возможных изменений в продукте, упаковке или модели продвижения.
Контур.Эгида
— Создание аналитической системы для продукта: объединение данных из разных источников, учетных систем и отчетности, формирование единой логики метрик и регулярных управленческих отчетов.
