Копирайтер, Екатеринбург — СКБ Контур

Копирайтер

Контур создает веб-сервисы для бизнеса с 1988 года. Наши продукты помогают клиентам тратить меньше времени на рутину, делают общение с госорганами проще и прозрачнее. Мы делаем сервисы как для себя — со вниманием к деталям, поэтому решениями Контура пользуются 2,2 млн компаний в России и за рубежом.

Нам нужен человек, который будет готовить для бизнеса простые, энергичные и в то же время предельно точные тексты, которые подскажут, что и когда делать, чтобы не нарушить закон. А еще надо будет писать так, чтобы аудитория захотела пользоваться именно нашими сервисами.

Мы ищем копирайтеров в три продукта: 
Контур.Маркировка — программы и оборудование для обязательной маркировки различных товаров.
Контур.Ритейл — электронный документооборот между торговыми сетям и поставщиками. 
API Контур.Фокуса — автоматическая проверка контрагентов в крупных организациях.

А теперь подробнее о каждой вакансии.

Контур.Маркировка

Для кого писать. Аудиторию продукта можно разделить на три блока: продавцы лекарств, розничные продавцы и производители товаров. Маркировка для них — обязательный бизнес-процесс. А наша задача — объяснить правила и помочь вовремя перейти на работу по новым правилам.

Специфика работы. Здесь будет больше самостоятельности: вам предстоит общаться с клиентами и готовить кейсы, использовать тезисы экспертов в нужном формате, подбирать дополнительные источники информации, предлагать площадки для размещения, редактировать и дорабатывать тексты внештатных авторов.

Примеры текстов. Акцент будет на статьях-разъяснениях и лендингах с предложениями для разных аудиторий:

  • экспертные статьи;
  • новости законодательства;
  • кейсы (пример от другого продукта).

 

Контур.Ритейл

Для кого писать. В направлении Ритейл несколько продуктов. Контур.EDI — основной продукт для электронного документооборота между торговыми сетями и поставщиками. Есть еще продукты-сателлиты для разных аудиторий: Взаиморасчёты, Факторинг, Логистика, Страхование.

Специфика работы. Мы ищем человека, который умеет задавать вопросы и вникать в технические тонкости, сможет переключаться между продуктами и быстро отрабатывать инфоповоды.

Примеры текстов. Принцип тот же — рассказывать простым языком об изменениях в законах и наших новых возможностях:

  • экспертная статья;
  • пост в соцсети;
  • пресс-релиз;
  • кейс.

 

API Контур.Фокуса

Для кого писать. Банки, страховщики и любые другие крупные компании, которым важно поставить проверку контрагентов на поток, — через API встроить сервис Фокус в свои учетные системы. Мы хотим, чтобы о возможностях автоматизации узнал каждый потенциальный клиент.

Специфика работы. В задачах копирайтера продукта будет много от пиара — вам нужно хорошо понимать целевую аудиторию, вместе с маркетологом участвовать в подготовке плана продвижения, общаться с клиентами, в связке с руководителем проекта писать экспертные статьи и кейсы так, чтобы их публиковали бизнесовые и профильные СМИ. А от чистого продуктового копирайтинга будет работа с текстами для лендингов, коммерческих предложений, сценариев для роликов на Youtube-канал.

Примеры текстов. Акцент скорее на экспертных статьях, аналитике и клиентских кейсах:

  • кейс;
  • аналитика;
  • пресс-релиз;
  • сценарии для блога и в соцсети;
  • пост в Инстаграм;

В каждом продукте есть своя специфика, но можно назвать три общих правила для работы в любом из них 

  1. Прокачка в востребованной теме.

Электронный документооборот, автоматизация бизнеса, простое взаимодействие бизнеса и государства — это то, что будет развиваться в России в ближайшее десятилетие. И вы будете в этом разбираться. 

   2. Коучинг и поддержка коллег.

На старте у вас будет наставник, который поможет погрузиться в предметную область, даст доступ к редполитике, покажет примеры статей и будет принимать результат. В любой момент вы будете чувствовать поддержку команды копирайтеров, в которой каждый готов поделиться опытом и информацией, все объяснить и рассказать. 

   3. Профессиональный рост

У вас будет возможность оттачивать писательское и редакторское мастерство в самых разных жанрах: 

  • выпускать экспертные статьи для собственных площадок продукта и в СМИ;
  • составлять тексты для лендингов;
  • писать новости и пресс-релизы;
  • делать клиентские рассылки, которые помогают продавать;
  • поддерживать контент на продуктовых сайтах;
  • креативить над баннерами, роллапами, презентациями, листовками, плакатами, сценариями роликов.

Что ждем от вас

  • Успешный опыт в написании коммерческих текстов.
  • Проактивную позицию во всем.
  • Высокий уровень самоорганизации.
  • Журналистское или филологическое образование.

Условия работы

Все по закону ++

100% белая зарплата и всё по трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.

Забота о здоровье

Доступ к качественной медицине через дополнительное страхование.

Приятные бонусы

Частичная оплата питания в кафе, кухни в офисах с кофе-чаем и плюшками. Праздники для детей и половинок.

Что предлагаем

  • Работу в головокружительно крутом проекте.
  • Задачи, которыми нельзя не увлечься.
  • Возможность профессионально расти: оттачивать свое писательское мастерство и разбираться в новых предметных областях.
  • Поддержку огонь-команды, в которой каждый готов отдать последнюю рубашку, поделиться информацией, все объяснить и рассказать.
  • Обмен опытом в дружной копирайтерской банде.

Пожалуйста, прикрепите свое портфолио в сопроводительном письме.

 

Наш офис

Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 86
Отдел по подбору персонала
Привет, меня зовут Ольга Абросимова.
Я менеджер по подбору персонала и могу ответить на вопросы по этой вакансии.
Звоните 8 800 500-15-85 или пишите.

Может у тебя есть друг,
который подошел бы нам, тогда рекомендуй друга и получи деньги!

Расскажите о себе

Например: +7 (343) 218 67 36
  Отменить или укажите ссылку
 или загрузите файл
Например: тестовое задание, портфолио и т.д.


Отправить

Вопросы и ответы

Отправка резюме — важный этап, на котором мы предварительно знакомимся с вами. Он необходим, чтобы лучше понимать, как подготовиться к очной встрече или созвону и провести их максимально продуктивно. Отправьте резюме через сайт или по электронной почте: тогда мы 100 % увидим его и бережно сохраним в базе данных (его не унесет в окно ветер, оно не затеряется среди других документов). И если сейчас наше сотрудничество не сложится, мы сохраним историю общения и сможем вернуться к вашему резюме в будущем.

Напишите о своем образовании, опыте работы, задачах, которые выполняли, и о своих жизненных целях, круге интересов и увлечений. Здорово, если вы подробнее опишете реализованные проекты — профессиональные или академические, технологии, практики, навыки, которые пригодятся вам в будущей работе. Также укажите ваши ожидания по заработной плате и контакты для обратной связи: почту, телефон.

Высылайте файлы форматов DOC, TXT, RTF, PDF, RAR или ZIP размером не более 2.9 Мб. Если вакансия подразумевает портфолио, добавьте ссылку на материалы. Другой вариант — прислать ссылку, если у вас есть готовое резюме на работном сайте (hh.ru, rabota.ru или другом).

Мы ответим вам в течение 3 рабочих дней. Ждите от нас письма, там будет указана информация о сроках рассмотрения резюме, вариантах обратной связи и контакты вашего менеджера по персоналу. Если за 3 рабочих дня вы не получили ответного письма, проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если письмо найти не удалось, напишите на rabota@kontur.ru с указанием вакансии, на которую вы откликались, или свяжитесь по телефону с вашим hr-менеджером по телефону 8 800 500-15-85.

Узнать, кто ваш hr-менеджер можно на странице вакансии, там есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон.

Как правило, резюме рассматривается в течение 7 рабочих дней. Если по вакансии существуют особые условия рассмотрения или работа по ней временно приостановлена (например, из-за отпуска руководителя), мы обязательно об этом сообщим в ответном письме.

Когда мы получаем ваше резюме, мы обязательно отправляем подтверждение о получении в течение 3 рабочих дней, обычно это происходит быстрее.

Если при рассмотрении вашей кандидатуры принято положительное решение, мы позвоним или напишем вам, чтобы договориться о встрече либо предложить выполнить тестовое задание.

Если мы не вышли на связь по истечении времени, значит, пока не готовы продолжить общение по данной вакансии. Ваше резюме сохранится в базе данных, и при появлении подходящих вакансий мы будем рассматривать вашу кандидатуру. В любом случае давайте останемся на связи: подпишитесь на новые вакансии на сайте, вступайте в нашу группу ВК, добавляйтесь в инстаграм.

Мы внимательно относимся не только к работающим сотрудникам, но и к потенциальным, поэтому у нас несколько этапов подбора, на какую бы вакансию вы ни претендовали.

  1. Знакомство с менеджером по персоналу — первая встреча, мы уточним информацию, которую вы сообщили в своем резюме, узнаем о ваших профессиональных планах и интересах, ответим на ваши вопросы. Это общение может проходить у нас в офисе или по телефону/skype (если, например, вы находитесь в другом городе).
  2. Тестовое задание — это мини-моделирование будущих рабочих ситуаций. Его выполнение поможет оценить ваш профессиональный уровень, а вам будет полезно для понимания специфики будущей работы. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами. Иногда тестовое задание идет первым этапом.
  3. При успешном прохождении первых двух этапов мы пригласим вас на встречу с потенциальными коллегами и руководителем.

Это общая схема, еще бывают дополнительные этапы, например техническое собеседование, где разговор будет идти только на профессиональные темы, также вас могут попросить здесь решить задачу и даже не одну.

На встрече мы спросим вас о ваших профессиональных знаниях, навыках, предпочтениях в работе и мотивации. Также нам важно понимать, чем вам интересна вакансия, на которую вы претендуете. Ознакомьтесь с задачами и подумайте, почему вам хотелось бы этим заниматься. Обязательно почитайте дополнительную информацию о нашей компании, ее продуктах и услугах. Мы ценим, когда соискатель осознанно идет в наш бизнес.

На собеседовании мы можем попросить вас подтвердить информацию из резюме, связанную с вашими профессиональными навыками. В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, мы можем попросить вас написать участок кода, составить алгоритм, нарисовать вариант интерфейса, оценить стратегию продвижения проекта, предложить каналы сбыта и т.д. В ответ мы обязательно дадим вам полную информацию о вакансии, компании, отделе, в котором открыта вакансия.

Предлагая выполнить тестовое задание, мы хотим оценить ваши профессиональные навыки и знания, увидеть, как вы мыслите, и понять, насколько ваше видение задачи соответствует нашему представлению. Решения, присланные вами, ни в коем случае не сбор идей — мы уважаем ваш труд. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами.

Если вы прошли собеседование с менеджером по персоналу или руководителем, мы в любом случае сообщим вам решение. Чаще всего мы отвечаем письменно в течение 7 рабочих дней. Но ответ может задержаться, если мы ждем встречи с другими кандидатами и без этого не можем принять решение по вашей кандидатуре. После встречи у вас будут личные контакты вашего менеджера по персоналу — напишите и уточните, в какой период станет известен точный ответ. Или позвоните по телефону 8 800 500-15-85.

Нет никаких особых правил. При отказе по одной вакансии вы можете претендовать на другую, если больше соответствуете ее требованиям. И все же самые успешные истории повторных собеседований бывают, когда кандидат получил дополнительный опыт работы в другой компании, стал профессионально сильнее и затем вернулся к нам на собеседование.

Мы ждем не только опытных специалистов, но и тех, кто хочет получить интересный опыт уже во время учебы или сразу после выпуска. Для ИТ-студентов мы предлагаем много вариантов для работы и развития, все можно посмотреть на вкладке ИТ-студентам.

Начать карьеру без ИТ-навыков можно с работы консультантом управления клиентского сервиса. Мы принимаем ребят с последних курсов и обучаем знанию наших продуктов и умению общаться с клиентами. Первый месяц вы активно учитесь под чутким руководством наставников, а потом постепенно выходите на трубку или консультирование в онлайне.

Если у вас серьезные планы по доходам, смотрите вакансии в направлении продаж. Там почти всегда есть варианты для новичков без опыта с минимальными требованиями к кандидатам на старте.

Также мы принимаем ребят на производственную и преддипломную практику с перспективой трудоустройства. Полная информация об этом найдется на странице сайта, там же есть форма для подачи заявки.

На странице каждой вакансии есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон. Если рекрутер, который общается с вами по вакансии, уйдет в отпуск, он обязательно предупредит вас и даст контакты коллеги, к которому можно обращаться в случае необходимости.

Большинство вакансий СКБ Контур — это работа в офисе компании. Мы высоко ценим командную работу и общий контекст, поэтому взвешенно подходим к созданию распределенных команд. Если удаленные должности появляются, то мы акцентируем на этом внимание в тексте вакансии.

Мы помогаем с переездом ИТ-специалистам, обладающим высоким уровнем квалификации и большим опытом. Обсудить возможность участия в программе переездов вы можете с рекрутером, который занимается вакансией. Таким кандидатам мы компенсируем расходы на перелет и проживание в первые месяцы работы. Решение принимается индивидуально в каждом случае. Подробнее читайте на странице Программы переездов.

Если размер зарплаты на вашу должность не указан в тексте вакансии, значит, мы рассматриваем ожидания кандидатов. У нас очень гибкая система оплаты труда, и мы всегда находим вариант, который соответствует опыту и ожиданиям кандидата и уровню сложности рабочих задач. Высылайте резюме, указав свой текущий и желаемый уровень оплаты, и менеджер по персоналу обсудит с вами возможный доход, опираясь на ваш опыт.

У нас 40 проектных команд, 30 веб-сервисов и четыре центра продаж только в Екатеринбурге. Каждый год открываются новые проекты, задачи множатся, опытные сотрудники растут, а необходимость в новых не проходит. На многие вакансии расписана очередь. Например, разработчики требуются во все команды. Когда мы нашли разработчика в одну команду, он уже требуется в другую. Поэтому некоторые вакансии не закрываются никогда. Мы быстро растем:) Чтобы найти одного сотрудника, мы тратим от 1,5 до 4 месяцев, общаемся и ищем, пока не найдем «того самого». Дело не только в опыте, мы уделяем много внимания мотивации и схожести целей, характеров, амбиций.