Как работать с ЭДО

Начало работы Работа с документами Работа с контрагентами Руководство пользователя ЭДО

Начало работы

Внесите информацию в личный кабинет

Чтобы пользоваться Диадоком, нужно внести информацию о компании в личном кабинете. Для этого нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Реквизиты организации».

Заполните обязательные реквизиты

Введите ОГРН, код ИФНС и юридический адрес. Название и КПП организации система загружает автоматически из базы единых государственных реестров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГРЮЛ и ЕГРИП). Если вам нужно исправить эти реквизиты, обратитесь в поддержку.

Укажите контакты специалиста, ответственного за ЭДО

Эта информация будет полезна контрагентам. Также для их удобства можно заполнить поле «Чем занимается организация» в разделе «Реквизиты».

Настройте структуру компании

На вкладках «Подразделения» и «Сотрудники» можно настроить структуру компании и внести данные работников, которые будут пользоваться сервисом ЭДО.

Настройте уведомления

На странице «Персональные настройки» выберите типы уведомлений, которые хотите получать. Это нужно, чтобы быстро узнавать о новых документах и ответах контрагентов. Адрес электронной почты можно указать или изменить только в Контур.Кабинет клиента.

Работа с документами

Все документы в сервисе разделены по папкам: «Входящие», «Исходящие», «Внутренние»,
«Черновики», «Удаленные». Добавить новый документ в Диадок можно двумя способами:

Создайте документ

Создайте в редакторе сервиса
формализованный документ

Загрузите

Загрузите с компьютера неформализованный
или формализованный документ

Возможности для работы
с документами в Диадоке

Создание в редакторе

Счет-фактура, акт, накладная, УПД

Загрузка из системы учета

С помощью модуля для программы 1С

Загрузка с компьютера

Любые документы: договор, письмо, доверенность, счет

По списку контрагентов

Для отправки понадобится файл со списком ИНН

Как пригласить контрагента

Чтобы начать электронный документооборот, один контрагент должен отправить
приглашение, а второй ― принять его.

Шаг 1

Откройте раздел «Контрагенты» ― «Поиск и приглашение»

Шаг 2

Введите в поисковой строке название или ИНН организации. В результатах появится список компаний

Шаг 3

Выберите нужную компанию, наведите курсор на строку и нажмите кнопку «Отправить приглашение».

Чтобы контрагент точно получил приглашение, укажите в нем почту сотрудника, которому будете отправлять документы. Если вы хотите зафиксировать порядок документооборота, к приглашению можно прикрепить дополнительное соглашение. Это не обязательно по закону, компании заключают такие соглашения добровольно.

Шаг 1

Во вкладке «Поиск и приглашение» в разделе «Контрагенты» нажмите «Загрузить файл со списком ИНН»

Шаг 2

Загрузите файл в формате XLS, XLSX или CSV со списком контрагентов, которых хотите пригласить к обмену. В списке обязательно укажите ИНН контрагентов, а также имейл, если нужно отправить им уведомление

Шаг 3

Когда контрагенты будут найдены, нажмите кнопку «Пригласить всех»

Чтобы контрагент точно получил приглашение, укажите в нем почту сотрудника, которому будете отправлять документы. Если вы хотите зафиксировать порядок документооборота, к приглашению можно прикрепить дополнительное соглашение. Это не обязательно по закону, компании заключают такие соглашения добровольно.

Как принять приглашение и написать
контрагенту

Принять приглашение

Контрагент может сам пригласить вас начать обмен документами. Входящие приглашения находятся во вкладке «Контрагенты» ― «Приглашают вас». Нажмите на кнопку «Принять приглашение», и компания появится во вкладке «Ваши контрагенты».

Написать контрагенту

В Диадоке есть способ быстро связаться с партнерами. Откройте раздел «Сообщения», выберите нужного сотрудника и начните общение в чате. Еще сообщения в чат можно отправлять прямо на странице документа.

Подробные пошаговые инструкции
по работе в Диадоке

В личном кабинете

В разделе «Справочная», расположенном слева на зеленом фоне.

В «Центре поддержки»

По клику на иконку со знаком вопроса в правом нижнем углу личного кабинета или в разделе «Помощь» в подвале страницы.

На сайте Контур.Помощи

В разделе сайта «Помощь по Диадоку».

Как работать с ЭДО

Начало работы