Изменилась сумма покупки, но до изменения уже был внесен аванс и пробит чек. Что делать?

Question

Добрый день.

Клиент оформил заказ на сумму 10 руб. и внес по нему аванс 5 руб., чек на получения аванса пробили, в чеке написано, что сумма аванса 5 руб., кредит 5 руб., но через неделю клиент внес корректировку в заказ и добавил несколько новых позиций, и сразу хочет внести оплату до 100%. Теперь сумма его заказа = 105 руб.

Надо ли делать возврат чека ранее пробитого на аванс и пробивать новый чек либо пробивать чек коррекции для того, чтобы там правильно отразилась окончательная сумма в 105 руб., (чтобы аванс был 5 руб., кредит 10 руб.) или можно просто принять доплату и пробить чек уже из того, что есть?

Оксана Кобзева · Accepted Answer

Михаил, добрый день.
Не нужно отменять первый чек. 
Не вполне поняла, в какой момент вы выдаете весь товар покупателю. Опишу оба варианта.
1. Товар выдается вместе с получением оставшейся суммы. 
Сформируйте чек на Полный расчет, в нем перечислите все товары. В способе оплаты укажите, что 5 руб. уплачено за счет аванса, а остальная сумма 100 руб. внесена наличными или безналичными.

2. Если же, товар будет выдан позже, то сформируйте чек на получение предоплаты 100 руб., в нем перечислите все товары. Цену самого первого можно указать старую (5 руб.). В методических рекомендациях платеж распределяют между товарами произвольно (примерно равными долями). Так как в чек на получение платежа, и описываете платеж, а не товары, то тут важно просто распределить платеж между товарами.
Позже, при выдаче товаров, сформируйте чек на Полный расчет и зачтите все полученные ранее предоплаты (5 руб. и 100 руб.)

Хорошего дня

Изменилась сумма покупки, но до изменения уже был внесен аванс и пробит чек. Что делать?

Вопросы по теме