Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Как исправить чеки предоплаты и полного расчета, в которых из‑за технической ошибки цена на один товар обнулилась?
Анна Медведева, 17 ноября 2023
Подскажите, пожалуйста, как правильно исправить чеки предоплаты и полного расчета, в которых из-за технической ошибки цена на один товар обнулилась, но итог верный, т.к. на стоимость одного товара была предназначена скидка, которая должна была пропорционально разделиться по двум товарам. ФФД 1,05. Мы делаем возврат прихода с теми же суммами и выбьем новый чек с корректно указанными ценами.
В виде оплаты что при этом указывать - безнал (так как это онлайн касса) или встречное представление/иная форма оплаты?
Но тогда в чеке полного расчета не будет информации, что он был выбит в зачет аванса. Подскажите пожалуйста, как всё-таки корректно указать вид оплаты?
306
Решён
Удалён
1
Я не совсем поняла, как выглядит "испорченный" чек. Пожалуйста, опишите, что в нем отражается.
И еще, на всякий случай, посмотрите в ЛК ОФД, как он выглядит, возможно просто в печатной форме некорректно отразилось, а в электронной все правильно.
Хорошего дня
В неверных чеках по предоплате и в чеке полного расчета указаны два товара, к примеру 1. Подушка 1х0,00 и 2. Одеяло 1х960. Итого 960 руб. Но с нулевой ценой мы не продаём, это техническая ошибка, что программа применила скидку к одной позиции и обнулила её. Ошибку исправили. Теперь нужно исправить чеки. Итоговая сумма прошла верно 960 руб. Чеки коррекции в нашей версии ФФД 1,05 не делаются и нужно возврат прихода провести на предоплату и полный расчёт. А вот как выбить правильно чеки прихода, с каким видом оплаты для нас вопрос.
В неверных чеках по предоплате и в чеке полного расчета указаны два товара, к примеру 1. Подушка 1х0,00 и 2. Одеяло 1х960. Итого 960 руб. Но с нулевой ценой мы не продаём, это техническая ошибка, что программа применила скидку к одной позиции и обнулила её. Ошибку исправили. Теперь нужно исправить чеки. Итоговая сумма прошла верно 960 руб. Чеки коррекции в нашей версии ФФД 1,05 не делаются и нужно возврат прихода провести на предоплату и полный расчёт. А вот как выбить правильно чеки прихода, с каким видом оплаты для нас вопрос.
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.