Как понять, до какого периода оплачен сервис?
Ульяна Зубова, 22 января 2024
Поясните, пожалуйста, что значит: "16.04.24 истекает оплаченный период"? Счет №2493155985 от 15.01.24 за продление пользованием сертификатом был оплачен нами своевременно.
Заранее благодарим за разъяснение.
Решён
Удалён
На ваш вопрос отвечает Александр Лукашкин, эксперт сервиса Контур.Отель.
Счет №2493155985 на выпуск электронной подписи. С помощью электронной подписи можно входить в сервис и подписывать уведомления для электронного документооборота. Информация с плашки "16.04.24 истекает оплаченный период" означает, что у вас заканчивается срок действия сервиса в данный день. После истечения данного срока сервис перестанет работать и отправлять уведомления вы не сможете.
Для продления сервиса рекомендуем обратиться в сервисный центр по контактам: +73432729616, cpural@skbkontur.ru.
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.