Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
В Экстерн пришло уведомление об отказе в приеме пакета. В чем причина?
Пользователь, 25 января 2024
Отправили отчет в Экстерн, пришло уведомление об отказе в приеме пакета: Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_INVALID-MSG-TYPE.
Можете сориентировать, что не так, что нужно исправить?
224
Решён
Удалён
Экстерн
Для малого и среднего бизнеса: все возможности для сдачи отчетности и ведения учета с авторасчетами и подсказками
Реклама 16+.
АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А.
Вопросы по теме
1
Экстерн
Для малого и среднего бизнеса: все возможности для сдачи отчетности и ведения учета с авторасчетами и подсказками
Реклама 16+.
АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А.
На ваш вопрос отвечает Алексей Жиляков, поддержка Контура.
С 20.01.2024 поступает отказ с такими формулировками. Такие отчеты будут повторно обработаны. Рекомендуем ожидать поступление ответных документов. Если срок действия сертификата, которым подписан отчет, истекает в ближайшие дни или уже истек, то повторите отправку отчета с новым сертификатом.
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.