Работодатель отправил документы в СФР, но СФР их не получил. Что делать?

Question

С 12 февраля 2024 года нахожусь официально в декретном отпуске. Звонила в СФР, они утверждают, что работодатель не отправлял документы. Работодатель же утверждает, что все документы были направлены в СФР. Месяц уже почти прошел.

Елена Кулакова · Accepted Answer

Добрый день!
Если работодатель отправил документы через систему социального электронного документооборота (СЭДО), то в случае успешного завершения приема должен был получить об этом сообщение. Если квитанция о приеме не получена, то работодателю следует предпринять меры по выяснению причин отказа и их устранению.

Работодатель отправил документы в СФР, но СФР их не получил. Что делать?

Вопросы по теме