Возврат прихода на Лицевой счет. — Контур

Возврат прихода на Лицевой счет.

Михаил Лешев, 18 июля 2024
Добрый день.
Продаем услугу. Например прокат полотенца.

Приход
Прокат полотенца 1 шт. 200р.
Товар Полный расчет
Безналичные 200р.

Покупатель получает услугу, уезжает и после того этого выясняется что услугу он получил не ту что оплатил, а прокат халата, а она стоит дороже и готов доплатить разницу. Денежные средства гостю не возвращаются.

В данный момент в нашей учетной программе единственным способом отразить данную операцию можно путем возврата денежных средств на личный лицевой счет покупателя(счет для авансирования ДС) и оплатой проката халата смешанный формой оплаты, с лицевого счета и безналичными (например дистанционно СБП). Чеки:

Возврат прихода
Прокат полотенца 1 шт. 200р.
Товар Полный расчет
Предварительная оплата (аванс) 200р.

Приход
Прокат халата 1 шт. 400р.
Товар Полный расчет
Безналичные 200р.
Предварительная оплата (аванс) 200р.

На сколько корректна данная схема? Смущает форма оплаты в возврате прихода. Корректным видится следующий алгоритм:

Возврат прихода
Прокат полотенца 1 шт. 200р.
Товар Полный расчет
Иная форма оплаты 200р.

Приход
Взнос на лицевой счет
Платеж Аванс
Иная форма оплаты 200р.

Приход
Прокат халата 1 шт. 400р.
Товар Полный расчет
Безналичные 200р.
Предварительная оплата (аванс) 200р.

Какая смеха более корректная? Или обе схемы верны и можно применить любую?
Спасибо.

171
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 23 августа 2024
Добрый день.
1. Вы оказываете услугу, а предмет расчета в чеке указан Товар, должно быть Услуга.

2. Я бы предложила попроще вариант, чем предлагаете вы, если ваша учетная программа позволит.

Возврат прихода
Прокат полотенца 1 шт. 200р.
Услгуга
Полный расчет
Иная форма оплаты 200р.

Приход
Прокат халата 1 шт. 400р.
Услуга
Полный расчет
Безналичные 200р.
иная форма оплаты 200р.

Хорошего дня
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Вопросы по теме

Чек с полным расчётом после предоплаты
Формирование чеков