При попытке загрузить готовую МЧД высвечивается «Лицо не является сотрудником организации». Почему? — Контур

При попытке загрузить готовую МЧД высвечивается «Лицо не является сотрудником организации». Почему?

Мария Дронова, 1 августа 2024
Добрый день.

Сформировали МЧД по формату 5.01 на портале ФНС, далее подписали ее УКЭП генерального директора (но не зарегистрировали в реестре, т.к. он недоступен) и пытаемся загрузить два файла в Контур.Экстерн.

При нажатии кнопки "Загрузить" появляется окно "Внимание! Не является сотрудником организации".

Почему так? Как решить проблему?

198
Решён
<
1 комментарий
Яна Аржанова, главный редактор 5 августа 2024
Добрый день!

Для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку. Контакты технической поддержки: 8 800 500-70-75, help@skbkontur.ru .
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Контур.Доверенность

Выдавайте МЧД за 5 минут, держите каждую под контролем

Подробнее 
Контур.Доверенность

Выдавайте МЧД за 5 минут, держите каждую под контролем

Подробнее