Изменение наименования услуги в чеке — Контур

Изменение наименования услуги в чеке

Венера Галеева, 24 октября 2024
Добрый день! Клиент приобрел услугу, ему выбили чек на приход с наименованием этой услуги. Потом он изменил свое решение и хочет поменять ее на другую с равнозначной стоимостью. Оплата была безналично, деньги возвращаться не будут. Должны ли мы пробить новый чек? Если да, то какой?

146
Решён
<
1 комментарий
ДД
Дмитрий Данилов 29 октября 2024
Ранее полученная оплата за услугу – это предоплата, и на нее вы должны были пробить чек с признаком способа расчета «предоплата 100». Если клиент решил воспользоваться другой услугой, то меняется наименование предмета расчета. Поэтому Вам нужно пробить чек с признаком расчета (тег 1054) «возврат прихода», признак способа расчета «предоплата 100%». В нем укажите наименование услуги, которую ранее оплатил покупатель. Стоимость укажите в реквизите «сумма по чеку встречным предоставлением» (тег 1217). Так как Вы не возвращаете деньги, и сумма будет засчитана в счет оказания другой услуги.

Второй чек сформируйте с признаком расчета (тег 1054) «приход», признак способа расчета «предоплата 100%». В нем укажите наименование новой услуги, которую окажете покупатель. В качестве способа оплаты также укажите «сумма по чеку встречным предоставлением» (тег 1217).

А по факту оказания услуги, пробейте чек на зачет с признаком способа расчета «полный расчет». Сумму, ранее внесенной предоплаты, укажите в реквизите «сумма по чеку предоплатой (зачет аванса)».
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.