Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате. Что делать? — Контур

Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате. Что делать?

Михаил Лешев, 25 октября 2024
Добрый день!

В личном кабинете Контур.ОФД появилась информация о нарушениях в чеках за сентябрь и ссылка на чеки с нарушениями. Вид ошибки: Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате.

Ответ поддержки:
Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате — Данная ошибка может возникать при не соблюдении следующих правил:
1. Сумма предметов расчета с «признаком способа расчета» = «полный расчет», «частичный расчет и кредит» или «оплата кредита» должна быть больше или равна сумме «предворительная оплата (аванс)» по чеку.
2. Если в чеке присутствует сумма «предворительная оплата (аванс)» которая принимает значение > 0, то в чеке должен присутствовать хотя бы один предмет расчета с «признаком способа расчета» = «полный расчет», «частичный расчет и кредит» или «оплата кредита».

А теперь конкретно наш случай. Помимо наших товаров/услуг и товаров/услуг партнеров, реализуем номинальные сертификаты. По условиям, сертификатом можно воспользоваться в течении одного дня с момента его предъявления. В конце дня сертификат закрывается и остаток его суммы принимается как внереализационных доход.

Реализация сертификата:

Приход
Сертификат номиналом 1000р.
Аванс Платеж
Безналичные 1000.

В случае если у покупателя остались денежные средства на сертификате, мы предоставляем возможность приобрести на эти средства другой сертификат. Например был приобретен сертификат на 10000. Остаток на конец посещения 2000. Покупатель может приобрести на эти 2000 сертификат номиналом 2000

Приход
Сертификат номиналом 2000.
Аванс Платеж
Аванс 2000.

Или остаток 2200 и он может приобрести сертификат на 2000 и что либо на 50р

Приход
Сертификат номиналом 2000.
Аванс Платеж
Заколка 50
Товар Полный расчет
Аванс 2050.

По ответу поддержки и там и там нарушена логика. Является ли нарушение этой логики нарушение закона, или достаточно дать пояснения по запросу налоговой инспекции, в случае запроса по данному поводу?

Спасибо.

1 067
Решён
<
3 комментария
МЛ
Михаил Лешев 25 октября 2024
Переговорили еще раз с бухгалтерией и действительно, в покупке сертификата при полной оплате сертификатов действительно не увидели расчета, а значит и основания на пробития чека. Но все равно, вопрос актуален. Пробитие чека, вроде бы, не является нарушением.
МЛ
Михаил Лешев 25 октября 2024
Так же дополю, что согласно условиям по сертификатам, он может быть по-разному погашен в разные периоды его действия, например в течении первых 6 месяцев на одни товары, потом уже на другие товары. В это смысле срок с момента получения сертификата является значимым условием и если покупатель оплатил остатком от 10000 сертификата сертификат на 2000, то по сути он заключил новый договор с новыми условиями.
Яна Аржанова, главный редактор 2 ноября 2024
Добрый день!

На ваш вопрос отвечает Александр Андрианов, эксперт сервиса Контур.ОФД.

По логике при зачете аванса должен использоваться признак способа расчета "Полный расчет", иначе это выглядит, как зачет аванса за внесение аванса, что неправильно.

Учитывая, что ФНС разослали письмо с предупреждением о недопущении ошибок в кассовых чеках и одна из причин - это нарушение логики при расчетах с авансом/предоплатой, можем сказать, что это ошибка. Достаточно ли дать пояснения и продолжить формировать такие чеки, лучше уточнить в ФНС.
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 

Вопросы по теме

Неприменение ККТ
Формирование чеков
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше