Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате. Что делать?
Михаил Лешев, 25 октября 2024
В личном кабинете Контур.ОФД появилась информация о нарушениях в чеках за сентябрь и ссылка на чеки с нарушениями. Вид ошибки: Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате.
Ответ поддержки:
Нарушена логика при расчетах в аванс/предоплате — Данная ошибка может возникать при не соблюдении следующих правил:
1. Сумма предметов расчета с «признаком способа расчета» = «полный расчет», «частичный расчет и кредит» или «оплата кредита» должна быть больше или равна сумме «предворительная оплата (аванс)» по чеку.
2. Если в чеке присутствует сумма «предворительная оплата (аванс)» которая принимает значение > 0, то в чеке должен присутствовать хотя бы один предмет расчета с «признаком способа расчета» = «полный расчет», «частичный расчет и кредит» или «оплата кредита».
А теперь конкретно наш случай. Помимо наших товаров/услуг и товаров/услуг партнеров, реализуем номинальные сертификаты. По условиям, сертификатом можно воспользоваться в течении одного дня с момента его предъявления. В конце дня сертификат закрывается и остаток его суммы принимается как внереализационных доход.
Реализация сертификата:
Приход
Сертификат номиналом 1000р.
Аванс Платеж
Безналичные 1000.
В случае если у покупателя остались денежные средства на сертификате, мы предоставляем возможность приобрести на эти средства другой сертификат. Например был приобретен сертификат на 10000. Остаток на конец посещения 2000. Покупатель может приобрести на эти 2000 сертификат номиналом 2000
Приход
Сертификат номиналом 2000.
Аванс Платеж
Аванс 2000.
Или остаток 2200 и он может приобрести сертификат на 2000 и что либо на 50р
Приход
Сертификат номиналом 2000.
Аванс Платеж
Заколка 50
Товар Полный расчет
Аванс 2050.
По ответу поддержки и там и там нарушена логика. Является ли нарушение этой логики нарушение закона, или достаточно дать пояснения по запросу налоговой инспекции, в случае запроса по данному поводу?
Спасибо.
1 067
Решён
Удалён
1
На ваш вопрос отвечает Александр Андрианов, эксперт сервиса Контур.ОФД.
По логике при зачете аванса должен использоваться признак способа расчета "Полный расчет", иначе это выглядит, как зачет аванса за внесение аванса, что неправильно.
Учитывая, что ФНС разослали письмо с предупреждением о недопущении ошибок в кассовых чеках и одна из причин - это нарушение логики при расчетах с авансом/предоплатой, можем сказать, что это ошибка. Достаточно ли дать пояснения и продолжить формировать такие чеки, лучше уточнить в ФНС.
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.