Нарушена логика при расчетах в кредит/ошибка при расчетах в кредит. Что делать?

Добрый день!

На ваш вопрос отвечает Сергей Данилов, эксперт сервиса Контур.ОФД.

Мы подготовили статью об ошибках по уведомлению от ФНС: https://support.kontur.ru/ofd/53372-letters_fns .

В частности про ошибку:
Нарушена логика при расчетах в кредит/ошибка при расчетах в кредит — Данная ошибка может возникать при несоблюдении следующих правил:

1. Если в чеке отсутствуют предметы расчета с «признак способа расчета» со значениями: «частичный расчет и кредит» и «передача в кредит», то «сумма постоплаты (кредитами)» должна быть не заполнена, либо = 0.

2. Если «признак способа расчета» хотя бы в одном из «предметов расчета» принимает значение «частичный расчет и кредит» или «передача в кредит», то «сумма постоплаты (кредитами)» должна принимать положительное значение.

3. Если в чеке есть позиции с «признаком способа расчета» = «передача в кредит» и нет позиций с «признаком способа расчета» = «частичный расчет и кредит», то «сумма постоплатами (кредитами)» по чеку должна быть равна сумме позиций с «признаком способа расчета» = «передача в кредит».

4. Если в чеке есть позиции с «признаком способа расчета» = «частичный расчет и кредит» и «передача в кредит», то «сумма постоплатами (кредитами)» по чеку должна быть больше суммы позиций с «признаком способа расчета» = «передача в кредит».

5. Если в чеке есть позиции с «признаком способа расчета»= «частичный расчет и кредит» и «передача в кредит», то «сумма постоплатами (кредитами)» по чеку должна быть меньше суммы позиций с «признаком способа расчета» = «частичный расчет и кредит» и «передача в кредит».

6. Если в чеке присутствуют предметы расчета с «признаком способа расчета» = «частичный расчет и кредит» и отсутствуют предметы расчета с «признаком способа расчета» = «передача в кредит», то «сумма постоплаты (кредитами)» должна быть меньше суммы стоимостей товаров предметов расчета с «признаком способа расчета» = «частичный расчет и кредит».

Если самостоятельно определить причину не удастся, то пришлите скриншот примера чека из ЛК ОФД, который есть в отчете о нарушениях, на нашу почту: ofd@kontur.ru .