Закрытие в ресторане по предоплате

Question

Добрый день. Произошла такая ситуация, в один из дней гость в ресторане внес предоплату на 36000, через несколько дней был банкет, но один гость не пришел, поэтому закрыли стол на 33000, (закрывали как обычно по предоплате, с указанием ФИО, даты, кол-во гостей и тп) так вот в R-Keepere отразилась сдача на 3000, а вот в ОФД и в Z этой сдачи нет, ни возврата ни сдачи. Подскажите пожалуйста как правильно нужно было закрыть стол что б везде сумма сдачи была отражена? И что сейчас нужно сделать, что б отразить эти 3000?

Яна Аржанова · Accepted Answer

Добрый день!

На ваш вопрос отвечает Егор Иванов , эксперт сервиса Контур.ОФД.
 
К сожалению, как корректно отобразить данную информацию в стороннем программном обеспечении, у нас информации нет. Рекомендуем вам обратиться в тех. поддержку кассового программного обеспечения,  в котором ведется работа.

Закрытие в ресторане по предоплате

Вопросы по теме