Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
При оплате банковской картой не вышел чек, в программе 1С висит задолженность. Что делать?
Алена Чеботарева, 18 марта 2025
Подскажите, пожалуйста, как решить ситуацию. При оплате банковской картой не вышел чек. Оплата у клиента прошла, возврата средств не было.
В программе 1С у клиента висит задолженность. Бухгалтерия этот чек не нашла, деньги на счет не поступили.
191
Решён
Удалён
1
В этой ситуации лучше обратиться в банк, который предоставляет вашей организации услугу эквайринга. Возможно, был какой-то сбой.
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.