Как оформить чек возврата при безналичном расчете?

Оксана Кобзева, Оксана, мне непонятен такой вопрос: я должна зайти в раздел Возврат, найти чек, по которому нужно сделать частичный возврат? Но это же чек на всю услугу на полную сумму. Не получится так что я выберу этот чек, и дальше пробьется возврат на всю сумму, указанную в чеке, а не на ту сумму, которую нужно вернуть. Везде в инструкциях написано только , как вернуть средства за отдельный товар из чека. Как вернуть часть суммы, пробитую одним чеком, найти не удалось.

Елена Муратова, добрый день.

То, как в вашей кассовой программе реализован процесс возврата - это решение производителя программы, с которой вы работаете.

В теории частичный возврат возможен. Как это можно сделать силами вашего ПО, нужно уточнить в техподдержке. Я тут не помогу, к сожалению.

Хорошего дня