Подключена облачная касса к сайту через Т-Банк, в чеке нет системы налогообложения. Что делать? — Контур

Подключена облачная касса к сайту через Т-Банк, в чеке нет системы налогообложения. Что делать?

Пользователь, 5 августа 2025
Добрый день!

Подключила облачную кассу к сайту через Т-Банк. Вчера прошла первая продажа, и я посмотрела чек, чтобы убедиться, что все нормально. Но у меня возник вопрос.

Чек формируется партнером банка. В чеке указаны мои ФИО и ИНН, как поставщика, но нет моей системы налогообложения.

В банке мне сказали, что это не ошибка, но в различных статьях и материалах читала, что СНО должна указываться в онлайн-чеке.

В чеке указана СНО партнера банка (компании, которая отвечает за фискализацию, формирование чека и отправку).

Заранее спасибо за ответ.

43
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 6 дней назад
Добрый день.
Судя по тому, что вы описали, вы используете схему, когда партнер банка регистрирует на себя кассу, как агент и чек формирует от своего имени. Для ФНС владелец кассы - он, а не вы, и данные в чеке его. А вы для этого агента являетесь поставщиком (принципалом), в этой схеме в чеке к товару указывают только ИНН и название поставщика - и все, других данных поставщика в чеке не предусмотрено.

Не могу не спросить. Подскажите, чек посредником формируется на Полный расчет или на Предоплату? Если на Предоплату, то кто формирует второй чек на Полный расчет?
Объясню: при расчетах в интернете, когда момент передачи товара и его оплаты расходятся, чеков должно быть два: на получение денег и на выдачу товара. Каждый чек формирует тот, кто производит расчет:
• агент - при получении денег,
• поставщик - при выдаче товара.
Т.е. если формируется только чек на предоплату агентом, но не формируется чек на отгрузку поставщиком (вами) - то это нарушение, и нарушаете вы, а не посредник.
Допускается формировать сразу чек на полный расчет, если поставщик на УСН и есть согласие покупателя. Опишите, как у вас выстроена работа с чеками?

Хорошего дня
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 

Вопросы по теме

Снятие с учета ККТ
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше