Что делать, если ФНС отказала в обработке заявления при замене ФН по техническим причинам (код 34)?

то же самое. как решить проблему?

Добрый день
Действительно, с 1 марта 2025 года в соответствии с п. 4.1 ст.4.2 закона 54-ФЗ при перерегистрации ККТ, применяемой в режиме передачи данных через ОФД, пользователь вправе не подавать в ФНС заявление о перерегистрации ККТ, указанное в п. 4 ст.4.2 Закона 54-ФЗ, направив в ФНС через своего ОФД отчет об изменении параметров регистрации.

Если при получении отчета возникает ошибка, то ФНС формирует отказ в упрощенной перерегистрации, в этом случае необходимо подать заявление о перерегистрации ККТ в общем порядке (предусмотренном п. 4 ст. 4.2 закона 54-ФЗ).

Код ошибки №34 "отказ в упрощенной перерегистрации по техническим причинам" может возникнуть в нескольких случаях:
- отсутствие в отчете обязательных тегов, которые необходимы для упрощенной перерегистрации (например, код причины перерегистрации, адрес места установки ККТ, наименование места установки ККТ и т.д.);
- дата формирования отчета больше текущего момента более чем на 24 часа (указана дата из будущего);
- при перерегистрации по замене ФН при получении отчета об изменении параметров регистрации ККТ не был найден отчет о закрытии ФН для этой кассы (т.е. отчет об изменении параметров регистрации с новым ФН пришел раньше, чем отчет о закрытии старого ФН) из-за чего не хватает данных для формирования упрощенного заявления.

При получении такой ошибки, нужно подать заявление в общем порядке.

Хорошего дня