Как в ЭДО подписать трехсторонний договор?

Добрый день!

На ваш вопрос отвечает Вероника Родионова, поддержка Контура.

В Диадоке есть платная дополнительная функциональность — «Сервис обмена трехсторонними документами». Она подходит для трёхстороннего подписания.

Подробнее можно ознакомиться на сайте: https://support.kontur.ru/pages/viewpage.action?pageId=83854147 .

При подключении в момент выбора получателя у вас появится возможность добавить строку «Промежуточный получатель» — в таком случае документ сначала будет подписан квалифицированной электронной подписью промежуточного получателя, после чего поступит на подпись основному.

Отправка документов через промежуточного получателя имеет некоторые ограничения:

1. Таким образом нельзя отправить счета-фактуры, корректировочные счета-фактуры, исправленные счета-фактуры, а также УПД, ИУПД, УКД, приложение к договору.

2. Также при отправке неформализованного документа без запроса подписи его все равно потребуется подписать на стороне промежуточного получателя. Только после подписания он поступит конечному получателю.

3. При отправке пакета документов все связанные документы пересылаются промежуточному получателю. Исключение — счета-фактуры (СФ), корректировочные СФ, исправленные СФ, УПД, УКД, ИУПД, приложение к договору. При попытке отправить пакет с одним из этих документов будет возникать ошибка. Также нет возможности отправить часть пакета промежуточному получателю, а часть - сразу конечному получателю.

4. Процедура аннулирования выполняется стандартно между отправителем и получателем, при этом для функции трехсторонней подписи, на данный момент, не поддерживается аннулирование документа, который не подписан всеми сторонами. Промежуточный получатель не участвует в аннулировании, он может только отслеживать статус документа. Также промежуточный получатель не получает уведомлений об аннулировании. В планах разработки добавить данный функционал для промежуточного получателя. В качестве обходного решения можно использовать отдельный документ - дополнительное соглашение, подпись которого тремя сторонами аннулирует исходный документ согласно договоренностям.

5. Промежуточный получатель не получает уведомления о документе. Отправитель и получатель получают все стандартные уведомления.

6. В Диадок нет возможности отправить документ через промежуточного получателя в роуминг, т.к. в роуминге возможна передача только одной подписи к документу.

Для подключения функциональности сообщите ваши контакты (эл.почту и телефон), передадим заявку в сервисный центр (СЦ). С вами свяжется менеджер и предоставит всю информацию по данному вопросу. Или вы можете связаться с СЦ самостоятельно по контактам https://support.kontur.ru/cabinet/poisk-sc.