Нужно ли пробивать чек при выплате компенсации клиенту? — Контур

Нужно ли пробивать чек при выплате компенсации клиенту?

Пользователь, 31 марта 2026
Добрый день!

Скажите, нужно ли пробивать чек при выплате компенсации доставки физлицу? То есть услуга была оказана и оплачена клиентом, но клиент недоволен качеством услуги, и мы ему компенсируем оказанную услугу.

83
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 17 апреля
Добрый день.
Что вы подразумеваете под словом "компенсируем"?
Если вы возвращаете деньги за услугу, то нужно формировать чек на "Возврат прихода".

Хорошего дня
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше