Как корректно оформить чек на зачет предоплаты и возврат — Контур

Как корректно оформить чек на зачет предоплаты и возврат

Валентина Понаморева, 19 мая 2026
Сотрудник оплатил 100% стоимость товаров 36 000 руб.. Чек был выбит с признаком Предоплата 100% и заполнены все предметы расчета.
Однако стоимость товаров изменилась, они подешевели на 7 000 руб .
Создаю чек с признаком Полный расчет, указываю вид оплаты В зачет аванса/предварительная оплата и сумму предоплаты (36 000 руб.). Однако программа выдает ошибку и пишет, что Введенные данные оплаты не соответствуют сумме предметов расчета (Итого)

Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации, чтобы не переделывать чек на аванс. Как корректно выбить чек на полный расчет и на возврат?
Если я в чеке на зачет аванса сумму оплаты укажу 29 000 руб. это будет считаться ошибкой?

190
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 21 мая
Добрый день.
В вашем случае нужно сформировать два чека:
чек №1 - Приход, Полный расчет, 29 000 руб.- зачетом аванса
чек №2 - Возврат прихода, Предоплата, 7000 руб. - наличными или безналичными (в зависимости от способа возврата)

Хорошего дня
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.