Управляйте возможностями пользователей в Чатах

Теперь можно запретить пользователям исправлять и удалять сообщения в мессенджере Толка, чтобы обсуждения оставались прозрачными и договоренности не терялись. А возможность делиться файлами оставить только ответственным сотрудникам.

Это особенно важно для компаний с требованиями к безопасности и большими командами — роли задаются один раз с помощью API Толка без дополнительных настроек в отдельных комнатах.

Как настроить роли в Чатах

Роль создают через публичный API Толка, а затем назначают пользователям в разделе «Настройки». Администратор задает нужные ограничения и закрепляет роль за сотрудником. После этого правила начинают автоматически действовать во всех чатах.

Когда пользователь попытается, например, отправить файл, система просто не даст этого сделать: соответствующая кнопка становится неактивной.

Области действия и разрешения можно посмотреть в инструкции.

Кому доступна гибкая ролевая модель

Возможность доступна на тарифах «Бизнес» и выше — в том числе тем, кто тестирует сервис, и пока отдельно не тарифицируется.