Договор на выполнение работ и/или оказание услуг № 569/26
Екатеринбург
30 июля 2026 г.
Договор является офертой АО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127, КПП 997750001, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19а), именуемого в дальнейшем Заказчик, индивидуальному предпринимателю, являющемуся гражданином Российской Федерации, или юридическому лицу, признаваемому налоговым резидентом Российской Федерации, именуемому в дальнейшем Исполнитель.
Под акцептом в целях Договора понимается подача заявления о присоединении к Договору по форме, направленной Заказчиком Исполнителю, в течение 1 (одного) календарного месяца после принятия Заказчиком решения о возможном сотрудничестве с Исполнителем. Акцепт оферты лицами, не получившими указанного заявления от Заказчика, не допускается.
1. Термины и определения
1.1. Система учета задач — внутренняя система Заказчика, используемая для постановки и контроля реализации Задач (Система), размещена по адресу: https://yt.skbkontur.ru/.
1.2. Техническое задание — описание требований Заказчика к реализации, зафиксированных в рамках уникальной Задачи Системы учета задач.
1.3. Задача Системы учета задач — функциональность Системы учета задач, которая имеет следующие обязательные атрибуты: уникальный идентификатор, наименование, описание задачи (Техническое задание), срок реализации, объем выполняемых работ/ оказываемых услуг. Конкретизация заданий Заказчика производится в электронном виде созданием Задачи в Системе учета задач. Каждая Задача в Системе учета задач является поручением Заказчика на выполнение работ/ оказание услуг и неотъемлемой частью Договора.
1.4. Контур.WIC — информационная система, предназначенная для взаимодействия Сторон. Правила работы в Контур.WIC установлены инструкцией, размещенной по ссылке https://in.kontur.ru/wic.
1.5. Регламент взаимодействия — документ (неотъемлемая часть Договора), отражающий порядок взаимодействия Сторон в ходе выполнения работ/ оказания услуг. Действующая редакция публикуется на сайте https://kontur.ru/partnership/reglament-integrator.
1.6. Клиенты ─ юридические лица и индивидуальные предприниматели, заключившие с Заказчиком договор, для исполнения обязательств по которому привлекается Исполнитель.
1.7. Прайс-лист —документ (неотъемлемая часть Договора), отражающий стоимость работ/услуг. Действующая редакция публикуется по адресу: https://kontur.ru/partnership/price-integrator. Заказчик имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Прайс-лист.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется выполнить работы по адаптации (доработке модулей, внедрению, интеграции), модификации программ для ЭВМ, а также работы по установке, тестированию и/или оказать услуги по сопровождению программ для ЭВМ (по настройке, технической поддержке) по заданию Заказчика, размещенному в Системе учета задач, а Заказчик — принять и оплатить выполненные работы/ оказанные услуги в соответствии с условиями Договора.
3. Финансовые условия и порядок сдачи-приемки
3.1. Цена работ/услуг определяется Прайс-листом Заказчика.. В случае если Исполнитель является плательщиком НДС, сумма налога начисляется и предъявляется Заказчику дополнительно к цене по ставке, установленной ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.2. Отчётным периодом является календарный месяц (далее — Отчётный период).
3.3. Учет времени, затраченного Исполнителем на выполнение каждой Задачи, ведется в Системе учета задач. Данные учёта времени являются основой для формирования Отчёта по итогами Отчетного периода. Отчет содержит следующие данные (включая, но не ограничиваясь: номер Задачи, количество часов, затраченных на выполнение Задачи, стоимость работ/услуг).
3.4. Стоимость работ/ услуг за Отчётный период рассчитывается как произведение количества часов, фактически затраченных Исполнителем на выполнение Задач, принятых Заказчиком и часовой ставки.
3.5. Оплата производится Заказчиком не позднее 20-го числа месяца следующего за Отчетным периодом на основании подписанного Сторонами УПД и Отчета.
3.6. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
3.7. Вся отчетность по Договору осуществляется Сторонами в электронном виде, подписывается квалифицированными электронными подписями с использованием программы для ЭВМ «Контур.Диадок» (далее — Контур.Диадок), правообладателем которой является Заказчик. Использование Контур.Диадока для указанных целей не предусматривает взаиморасчетов между Сторонами. Заключая Договор, Исполнитель присоединяется к Лицензионному договору на право использования Контур.Диадока, опубликованному по адресу http://www.diadoc.ru. Датой присоединения в таком случае считается дата заключения Договора.
3.8. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода формирует и направляет Отчет Исполнителю в Контур.Диадоке, Исполнитель утверждает его в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения либо направляет Заказчику мотивированный отказ в утверждении Отчета. Если в установленный срок Исполнитель не утвердил Отчёт или не направил мотивированный отказ, Отчёт считается утвержденным Исполнителем без возражений. Вопросы, мотивированный отказ направляются Исполнителем через Контур.WIC.
3.9. На основании Отчёта Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней, но не позднее 14 числа месяца, следующего за Отчетным периодом, направляет Заказчику подписанный Отчет и УПД.
3.10. Выплата осуществляется по платежным реквизитам Исполнителя, указанным в УПД. В Контур.Диадоке необходимо нажать кнопку «Создать пакет исходящих документов», присвоить номер УПД, указать дату и номер договора в графе «Наименование товара (описание выполненных работ, оказанных услуг), имущественного права» и в основании передачи.
3.11. Мотивированный отказ от подписания УПД может быть отправлен Исполнителю факсимильной связью или электронной почтой с последующим отправлением оригинала по почте либо в электронном виде в Контур.Диадоке, подписанный электронной подписью.
4. Гарантийные обязательства
4.1. Исполнитель гарантирует, что выполненные работы/ оказанные разовые услуги (включая, но не ограничиваясь: настройка, разовая консультация, тестирование) будут соответствовать требованиям Заказчика и Техническому заданию и не будут иметь недостатков (ошибок, сбоев, несоответствий Техническому заданию), возникших по вине Исполнителя, в течение 6 (шести) месяцев с даты подписания Сторонами УПД по соответствующим работам/услугам (далее — Гарантийный срок).
4.2. Если в течение Гарантийного срока Заказчик обнаружит недостатки, он направляет Исполнителю уведомление через Систему учёта задач или по электронной почте с описанием выявленных недостатков.
4.3. Стороны обязуются в порядке и сроки, установленные Регламентом взаимодействия, совместно определить, является ли выявленный недостаток гарантийным (то есть возникшим по вине Исполнителя при выполнении работ/оказании услуг по соответствующей Задаче), и при необходимости согласовать порядок его устранения. Если недостаток признан гарантийным, он устраняется без дополнительной оплаты в сроки, установленные Регламентом, если иные сроки не согласованы Сторонами. Если недостаток не признан гарантийным, его устранение осуществляется за отдельную плату по согласованию Сторон.
4.4. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи (включая, но не ограничиваясь):
4.4.1. самостоятельных доработок, выполненных Заказчиком, Клиентом или третьими лицами, которые привели к ошибкам в работе программного обеспечения;
4.4.2. изменение бизнес-процессов Клиента, если такие изменения не были предусмотрены в Техническом задании или в Задаче;
4.4.3. неработоспособности программного обеспечения, оборудования, находящихся в зоне ответственности Заказчика или Клиента.
4.5. По истечении Гарантийного срока, установленного настоящим разделом, но в пределах 2 (двух) лет с даты подписания УПД по советующим работам/услугам, в соответствии со статьей 724 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе предъявить требования к Исполнителю в связи с недостатками, обнаруженными по истечении Гарантийного срока, при условии, что Заказчик докажет, что такие недостатки возникли до передачи результата работ/услуг Заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Предоставлять Исполнителю информацию и доступы, необходимые для выполнения работ/услуг.
5.1.2. В необходимых случаях предоставлять специалистов Заказчика для проведения консультаций с Исполнителем по вопросам, связанным с выполнением работ/ оказанием услуг.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Определять необходимость, периодичность, содержание и объем передаваемых Исполнителю Задач по своему усмотрению. Отсутствие Задач не является нарушением со стороны Заказчика.
5.2.2. В любое время проверять ход и качество выполняемых работ/ оказываемых услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
5.2.3. Требовать предоставления полной информации обо всех действиях, предпринимаемых Исполнителем в ходе выполнения работ/ оказания услуг, в т.ч. после завершения работ/оказания услуг.
5.2.4. Для взаимодействия с Исполнителем Заказчик может использовать Контур.WIC, Систему учета задач и иные доступные каналы связи.
5.2.5. Заказчик вправе требовать устранения недостатков работ/услуг до тех пор, пока они не будут соответствовать требованиям Заказчика, установленным в Техническом задании.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Выполнять работы/ оказывать услуги на условиях, установленных Договором или дополнительными соглашениями к нему.
5.3.2. Не привлекать третьих лиц к исполнению обязательств по Договору, если иное не согласовано с Заказчиком.
5.3.3. Соблюдать Регламент взаимодействия в части своевременного и полного отражения информации о ходе выполнения работ/оказания услуг в Системе учёта задач.
5.3.4. После получения заявки Заказчика через Систему учета задач Заказчика без дополнительной оплаты устранять недостатки, возникшие по вине Исполнителя, в порядке и сроки, установленные Регламентом взаимодействия. Обязанность Исполнителя по оперативному устранению недостатков действует в процессе выполнения работ/ оказания услуг, после выполнения Задачи применяются условия о гарантийных обязательствах Исполнителя, предусмотренные разделом 4.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Требовать от Заказчика своевременного предоставления информации, доступов и документов, необходимых для выполнения работ/оказания услуг.
5.4.2. Приостановить выполнение работ/ оказание услуг/ по Договору, уведомив об этом Заказчика в Системе учета задач, при нарушении Заказчиком обязательств по оплате, по предоставлению доступа, по предоставлению Исполнителю информации/материалов/технического задания, необходимых для оказания услуг/выполнения работ.
6. Интеллектуальная собственность и авторские права
6.1. Исключительное право на все результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, модули, доработки, модификации, документацию, иные объекты), созданные Исполнителем (в том числе его работниками) при выполнении работ/ оказании услуг по Договору (далее — Результаты), принадлежат Заказчику с момента их создания.
6.2. В случае если для выполнения работ или оказания услуг Исполнителю требуется использование результатов интеллектуальной деятельности сторонних правообладателей, Исполнитель в счет суммы, установленной Договором, обеспечивает возможность их использования и несет ответственность за соблюдение условий, установленных правообладателями.
6.3. При выполнении работ/ оказании услуг Исполнителем не будут нарушены авторские, исключительные, патентные и любые иные права третьих лиц, включая авторов, чьим личным творческим трудом созданы соответствующие результаты интеллектуальной деятельности, использованные Исполнителем при выполнении работ/ оказании услуг в рамках Договора.
6.4. Исполнитель гарантирует, что им получены от всех авторов (работников) согласия на использование созданных результатов интеллектуальной деятельности без указания имени автора (анонимно). По требованию Заказчика Исполнитель обязан предоставить копии соответствующих документов.
6.5. Исполнитель обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать все претензии третьих лиц (включая авторов, чьим творческим трудом созданы использованные Результаты), связанные с нарушением авторских, исключительных или иных прав, возникшим в связи с исполнением Договора, а также возместить Заказчику все убытки, понесённые в связи с такими претензиями.
6.6. Исполнитель вправе использовать Результаты (включая объекты интеллектуальной собственности, созданные в ходе выполнения работ/ оказания услуг, а также иную информацию, документы и материалы, полученные или разработанные им при исполнении Договора) исключительно в целях и объёме, необходимых для надлежащего исполнения обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, в том числе для использования таких результатов в рамках исполнения других задач для иных Клиентов Заказчика.
6.7. Любое использование Результатов (полностью или в части) для целей, не связанных с исполнением Договора, в том числе при выполнении работ/оказании услуг для третьих лиц или в собственной коммерческой деятельности, без предварительного письменного согласия Заказчика запрещается. Указанное ограничение действует бессрочно, независимо от даты прекращения Договора.
7. Заверения об обстоятельствах
7.1. Каждая из Сторон заявляет и подтверждает другой Стороне, что на момент заключения Договора:
- является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, состоит на налоговом учете и правомерно осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- фактически находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- располагает полномочиями, денежными, материальными и трудовыми ресурсами, а также прочими условиями, необходимыми для заключения Договора и исполнения обязательств по нему;
- все полномочия, необходимые для заключения Договора и/или осуществления в связи с ним действий, получены должным образом, в том числе получены все необходимые согласия, разрешения, одобрения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны подтверждают, что:
- Договор заключается добровольно, Стороны не введены в заблуждение относительно правовой природы сделки и/или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Договора;
- Договор не нарушает каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности или иных имущественных прав какого-либо третьего лица;
- Договор заключается в соответствии с законодательством Российской Федерации и не является сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
- исполнение Договора не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений.
7.3. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, вправе досрочно расторгнуть Договор независимо от наличия или отсутствия у нее убытков, а также потребовать возмещения убытков, причиненных недостоверностью таких заверений.
8. Конфиденциальность информации
8.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, отнесенной ими к коммерческой тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации, и иной информации ограниченного доступа Сторон и ставшей известной Сторонам в процессе исполнения Договора (далее — Информация Сторон).
8.2. Исполнитель в процессе исполнения обязательств по Договору получает доступ к информации Клиентов Заказчика, которая отнесена Клиентами Заказчика к коммерческой тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации либо является иной информацией ограниченного доступа. В связи с чем Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации Клиентов Заказчика, доступ к которой получит Исполнитель (далее — Информация Клиентов Заказчика).
8.3. В целях исполнения условий об обеспечении конфиденциальности Информации Сторон и Информации Клиентов Заказчика Стороны обязуются:
8.4. Использовать Информацию Сторон и Информацию Клиентов Заказчика строго в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
8.5. Предоставлять доступ к Информации Сторон, Информации Клиентов Заказчика своим работникам, при условии наличия оформленного надлежащим образом обязательства данных работников о неразглашении информации, ставшей им известной в процессе осуществления трудовой деятельности.
8.6. Передавать Информацию Сторон, Информацию Клиентов Заказчика по каналам связи (электронная почта, интернет и т.п.) при условии принятия достаточных мер по ее защите от разглашения. В качестве таких мер могут быть: применение парольной защиты; применение криптографической защиты.
8.7. После окончания Гарантийного срока в течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель обязан уничтожить у себя всю Информацию Клиентов Заказчика, полученную им в ходе исполнения Договора, и по запросу Заказчика направить доказательства такого уничтожения.
8.8. Сторона, допустившая разглашение Информации Сторон, возмещает убытки, причинённые другой Стороне в связи с её разглашением, а также выплачивает пострадавшей стороне штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования за каждый установленный случай разглашения Информации.
8.9. Исполнитель в случае разглашения Информации Клиентов Заказчика, использования Информации Клиентов Заказчика в целях, не связанных с исполнением обязательств по Договору, возмещает убытки, причинённые Заказчику, и выплачивает штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования Заказчика за каждый установленный случай разглашения Исполнителем Информации Клиентов Заказчика, использования Исполнителем Информации Клиентов Заказчика в целях, не связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
9. Обязательства Сторон в области обработки персональных данных
9.1. Заказчик заверяет Исполнителя, что выполняет поручение оператора персональных данных — Клиента Заказчика, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), и обладает правом поручить и поручает Исполнителю осуществлять следующие действия с персональными данными субъектов персональных данных, чьи персональные данные становятся доступными Исполнителю при выполнении работ/оказании услуг по Договору, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, исключительно с целью выполнения работ/оказания услуг по Договору.
9.1.1. Перечень персональных данных, которые обрабатываются Исполнителем в рамках выполнения поручения на обработку персональных данных: ФИО, ИНН, сведения из документа, удостоверяющего личность, должность, контактные данные, иные персональные данные, которые становятся доступны Исполнителю в ходе выполнения работ/ оказания услуг по Договору.
9.1.2. Срок действия поручения на обработку персональных данных ограничивается сроком выполнения работ/ оказания услуг для конкретного Клиента Заказчика.
9.2. В случае если Исполнитель предоставляет Заказчику персональные данные своих работников и/или иных уполномоченных лиц, то заключение Договора рассматривается Сторонами как поручение оператора персональных данных (Исполнителя по Договору) другому лицу, предусмотренное ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных. При этом Исполнитель поручает Заказчику осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Заказчика, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Исполнителем, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных — исключительно с целью организации взаимодействия по Договору. Исполнитель дает поручение Заказчику в отношении следующего перечня возможных персональных данных (включая, но не ограничиваясь ФИО, контактные данные, должность), которые становятся доступны Исполнителю в процессе взаимодействия по Договору.
9.2.1. Данное поручение на обработку персональных данных действует до момента удаления персональных данных Заказчиком (в том числе по требованию Исполнителя) в соответствии с условиями Договора.
9.3. При исполнении поручений, указанных в пп. 9.1 и 9.2, Сторона, осуществляющая обработку персональных данных по поручению (далее — Принимающая сторона), обязуется:
9.3.1. обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
9.3.2. обрабатывать персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
9.3.3. принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с ст. 18.1, 19 Закона о персональных данных.
9.3.4. по письменному запросу Стороны, давшей поручение (далее — Поручающая сторона), в течение срока действия ее поручения на обработку персональных данных, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и информацию, подтверждающие принятие указанных мер и соблюдение в целях исполнения поручения на обработку персональных данных требований, установленных Законом о персональных данных;
9.3.5. в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, незамедлительно уведомить Поручающую сторону в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных (при этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика не позднее 8 (восьми) часов с момента установления такого факта).
9.4. Каждая из Сторон заверяет (по смыслу ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации):
9.4.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;
9.4.2. о наличии правового основания на обработку персональных данных физических лиц, в том числе предусматривающего возможность поручения такой обработки персональных данных Принимающей стороне.
9.4.3. что при передаче персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.5. В случаях, предусмотренных ст. 21 Закона о персональных данных (за исключением части 3.1 указанной статьи), Исполнитель обязуется самостоятельно выполнить необходимые действия, а при невозможности самостоятельного их выполнения незамедлительно обратиться к Заказчику с соответствующим официальным требованием.
9.6. Заказчик уведомляет, что им направлено уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган. Политика обработки персональных данных Заказчика опубликована на сайте https://kontur.ru.
9.7. Исполнитель гарантирует, что им в установленном порядке направлено уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган и он включён в реестр операторов персональных данных.
9.8. Принимая условия Договора, Исполнитель заверяет (по смыслу ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации) о наличии согласий субъектов персональных данных — уполномоченных лиц (работников) Исполнителя, контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) которых передаются Исполнителем Заказчику, на обработку принадлежащих им персональных данных, в том числе на передачу персональных данных Заказчику в целях взаимодействия по Договору, включая совершение массовых и (или) автоматических вызовов (все вызовы Заказчика, совершаемые с его АТС).
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны будут нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Если в ходе исполнения Исполнителем обязательств по Договору станет очевидным, что работы/услуги не будут выполнены Исполнителем надлежащим образом по вине Исполнителя, Заказчик вправе отказаться от Договора, либо поручить выполнение работ/оказание услуг другому лицу за счет Исполнителя, а также потребовать от Исполнителя полного возмещения причиненных ему документально подтвержденных убытков.
10.3. В случае возможных претензий со стороны третьих лиц по вопросам нарушения авторских, патентных, исключительных или любых иных прав, Исполнитель берет на себя обязательство самостоятельно за счет собственных средств урегулировать все претензии третьих лиц и нести все расходы, необходимые для такого урегулирования, включая судебные издержки.
10.4. Исполнитель будет нести ответственность перед Заказчиком за нарушение сроков выполнения работ/ оказания услуг в размере 0,1% от стоимости невыполненных работ/неоказанных услуг за каждый день просрочки.
10.5. В случае нарушения Исполнителем положений, установленных п. 4.1.2 Регламента взаимодействия (систематическое неподтверждение или немотивированный отказ от Задач,) или нарушение сроков устранения недостатков в рамках Гарантийного срока (раздел 4 Договора) Заказчик имеет право взыскать с Исполнителя штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
10.6. Заказчик будет нести ответственность перед Исполнителем за нарушение сроков оплаты работ/услуг в размере 0,1% от стоимости неоплаченных в срок работ/услуг за каждый день просрочки.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, если они предъявят доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по Договору, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Договор действует в обычном порядке.
12. Срок действия Договора. Внесение изменений и расторжение Договора
12.1. Договор вступает в силу с даты его заключения, указанной в заявлении о присоединении к Договору.
12.2. Дата, указанная в преамбуле Договора, является датой его публикации и не является датой заключения договора с конкретным Исполнителем.
12.3. Договор действует до окончания календарного года. В случае если ни одна из Сторон письменно не уведомила за 30 (тридцать) календарных дней другую Сторону об отказе от исполнения Договора, срок его действия автоматически пролонгируется на каждый следующий календарный год.
12.4. Заказчик имеет право на одностороннее внесение изменений и дополнений в условия Договора и его неотъемлемые части путем публикации на сайте https://kontur.ru/partnership/oferta-integrator. Продолжение сотрудничества между Сторонами после публикации новой редакции Договора означает принятие Исполнителем внесенных изменений и согласие с ними. В случае спора или разногласия, возникших в связи с исполнением и (или) толкованием Договора, применяется редакция Договора, действовавшая на момент возникновения спора и/или разногласия.
12.5. Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, а также требовать возмещения причиненных ей другой Стороной убытков в случае существенного нарушения другой Стороной условий Договора.
12.6. Любая из Сторон имеет право на односторонний отказ от Договора. Сторона, желающая расторгнуть Договор, обязана предупредить другую Сторону за 30 (тридцать) дней до момента расторжения путем направления уведомления средствами электронной связи.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора обязателен. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
13.2. При невозможности разрешения споров, возникающих между Сторонами в связи с исполнением Договора, путем переговоров, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.
14. Иные условия
14.1. Отношения, возникающие между Сторонами в связи с предметом Договора и не урегулированные Договором, оформляются в виде дополнительных соглашений к Договору.
14.2. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Стороны обязуются информировать друг друга в течение 15 (пятнадцати) календарных дней об изменении своих реквизитов, а также о любых решениях, касающихся их ликвидации, реорганизации как юридического лица. В случае неисполнения указанного обязательства одной из Сторон другая Сторона не будет нести ответственность за вызванные таким неисполнением последствия.
14.4. Принимая условия Договора, Исполнитель дает согласие на получение от Заказчика дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации, а также предоставленному Заказчику в ходе исполнения Договора адресу электронной почты и телефону.
14.5. Принимая условия Договора, Исполнитель соглашается на массовые и (или) автоматические телефонные вызовы (все вызовы Заказчика, совершаемые с его АТС), получение сообщений в мессенджеры, а также на получение голосовых и текстовых сообщений с использованием голосовых роботов, чат-ботов и почтовых ботов Заказчика на номер подвижной мобильной связи или адрес электронной почты, с которых произведено обращение, либо указанные Исполнителем в ходе исполнения Договора, в том числе его уполномоченным лицом. Согласие распространяется в том числе, но не ограничиваясь на взаимодействие по вопросам выполнения работ/ оказания услуг, проведения доработок модулей, исправления недостатков, направление уведомлений и иной информации, связанной с исполнением Договора.
14.6. Для взаимодействия в рамках Договора в случаях, когда условиями Договора предусмотрен обмен юридически значимыми сообщениями по электронной почте:
- со стороны Заказчика с адреса электронной почты с доменом: @skbkontur.ru.
- со стороны Исполнителя с адреса электронной почты, указанного им при регистрации в Системе учета задач.
Генеральный директор АО «ПФ «СКБ Контур»
Д.М. Мраморов