Возврат клиенту — Контур

Возврат клиенту

НАТАЛЬЯ МОИСЕЕВА, 9 июля 2024
Добрый день. Турагентство на УСН (Д-Р). Турист оплатил тур, был пробит кассовый чек на всю сумму, деньги перечислили туроператору на расчетный счет. Позднее туроператор вернул излишне перечисленную сумму для возврата клиенту. Как нам оформить чек на возврат по кассе Эватор.

117
Решён
<
2 комментария
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 20 августа 2024
Добрый день.
Как именно сформировать чек на конкретной модели ККТ Эвотор, не подскажу, мы консультируем по законодательным вопросам, общим для всех.

В теории возможны два варианта, в зависимости от причины по которой цена тура изменилась:
- если какой-то услугой, включенной в тур клиент не воспользовался (например, отказался от экскурсии) и ему возвращают часть денег, то формируют один чек - с признаком расчета "возврат прихода" на возвращаемую клиенту сумму.
- если стоимость тура изменилась без изменения его состава, то нужно оформить чек на возврат полной стоимости тура, а затем сформировать чек с новой ценой.

Хорошего дня
НМ
Наталья Моисеева 22 августа 2024
Оксана Кобзева, Большое Вам спасибо
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Вопросы по теме

Чек с полным расчётом после предоплаты
Использование подарочного сертификата в чеке на предоплату