Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Как вернуть излишне переплаченную сумму по безналичной оплате через ККТ, если чек уже пробит на полную сумму?
Кристина Хавка, 19 августа 2025
У нас такая ситуация. Турист по ссылке оплатил 160 000 за туруслуги, деньги пришли на счет, выбили чек на 160 000. Через час у туроператора выяснилось, что турист оплатил нам больше, чем требовалось.
Вопрос:
Как по кассе вернуть ему излишне переплаченные безнальные деньги, какой чек и как выбивать? Деньги планируем отправить через банк на расчетный счет туриста, с которого была произведена оплата.
Подскажите, пожалуйста! Спасибо.
151
Решён
Удалён
1
Если стоимость услуги оказалась меньше, чем уже заплатил клиент, нужно сформировать чек на «Возврат прихода» на всю сумму. Затем сформировать чек на Приход на новую стоимость тура.
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.