Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Как исправить ситуацию, когда кассир ошибочно пробил чек на безналичные средства и вернул его чеком «Расход» вместо «Возврат прихода»?
Анна Пенькова, 20 октября 2025
Кассир, принимая наличные деньги, ошибочно пробила кассовый чек с признаком «Приход» и способом оплаты «Безналичный расчет». Обнаружив ошибку, она пробила второй чек с признаком «Расход» (ошибочно, вместо «Возврат прихода»). После этого она пробила третий, правильный чек наличными с признаком «Приход».
Вопрос:
Как правильно отменить первые два некорректных чека? Нужно ли пробить чеки безналичными «Возврат расхода» (для отмены второго чека), а затем «Возврат прихода» (для отмены первого чека), или существует другой, более правильный порядок действий?
427
Решён
Удалён
1
Да, логика у вас верная, нужно сформировать
либо два чека коррекции (для ФФД 1.1 или 1.2), либо два обычных чека (для ФФД 1.05):
- безналичными "Возврат расхода"
- безналичными "Возврат прихода"
в обоих чеках укажите фискальный признак (ФП) ошибочного чека.
Как сделать коррекцию в зависимости от версии ФФД, описано у нас в статье Как исправить ошибку в кассовом чеке: чек коррекции или возврата для ФФД 1.05, 1.1 и 1.2
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.