Что делать, если после закрытия смены сумма в платежном терминале больше, чем на кассе?
Дмитрий Тор, 26 января 2026
При закрытии кассовой смены и сверке итогов выявлено расхождение между данными платежного терминала и данными онлайн-кассы.
Сумма, отраженная платежным терминалом по безналичным операциям за смену, больше суммы, учтенной кассовой системой и отправленной в ОФД, на 500 рублей.
Вопрос:
Каков правильный порядок действий кассира (или администратора) в этой ситуации?
Решён
Удалён
Нужно сформироват чек коррекции.
Как это сделать - у нас в статье Как исправить ошибку в кассовом чеке: чек коррекции или возврата для ФФД 1.05, 1.1 и 1.2
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.