Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Чеки коррекции на ошибочные чеки с нулевой суммой
S R, 10 апреля 2026
При переходе на новую версию ПО ККМ со ставкой НДС 22% произошёл сбой прошивки. Чеки, только в которых сумма товара была 0р (этот вопрос с ИФНС согласован) пробивались с ошибкой флк 420: Отсутствует информация по НДС.(3.1104, 3.1103, 3.1107, 3.1105, 3.1102, 3.1106). (При нулевой сумме происходила математическая ошибка в % и не пропечатывался блок с НДС).
Таких чеков порядка 1500 шт. Получается сумма 0р и НДС22% - 0р. Ошибочные чеки пробивались всего на 2 вида товаров.
При не нулевых чеках - ошибки не происходило.
Вопрос: Возможно ли сделать всего 2 чека коррекции, по одному на каждый вид товара. Указав в описании коррекции: кол-во таких чеков, наименование товара и на какое количество ?
Или же всё таки брать отпуск и заводить руками 1500 чеков ?
108
Решён
Удалён
1
У нас нет полномочий, разрешать или не разрешать сделать один чек коррекции. Чек коррекции на Приход формируют на каждый чек с ошибкой.
Попробуйте обратиться в ИФНС, возможно, вам пойдут на встречу.
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.