Как настроить цель «Бронирование» в Яндекс.Метрике для сайта отеля?

Олег Соболев, 2 мая 2026

Добрый день!

Я хочу запустить рекламу в Яндекс Директ на сайт, который создан в Контуре для моего отеля на платформе bookingonline24.

Для того, чтобы поставить в качестве конверсии Бронирование, мне нужен счетчик Яндекс Метрики и наличие в нем такой цели.

Чем можете помочь?

104

Решён

Ксения Богоявленская, эксперт Контур.Отеля 6 мая

Олег, добрый день!
Посмотрите, пожалуйста, инструкцию https://developer.kontur.ru/doc/hotel.widget?about=3
в ней блок Обработка целей Яндекс.Метрики с примером.

С уважением,
Контур.Отель

МЗ

Магомед Загалов 6 мая

Ксения Богоявленская, а может ваш сотрудник это сделать? Мы не справимся

Ксения Богоявленская, эксперт Контур.Отеля 7 мая

Магомед Загалов, добрый день!
В рамках помощи службы поддержки, к сожалению, с настройкой метрик и по подобным вопросам не консультируем.

С уважением,
Контур.Отель

МЗ

Магомед Загалов 9 мая

Ксения Богоявленская, мы можем видеть на сайте количество посетителей, есть счетчик?

АД

Андрей Дунин 7 июля

Для ведения рекламы не всегда важен факт бронирования, сколько промежуточные шаги воронки продаж, например
0) гость открыл модуль
1) гость ввел даты и посмотрел доступность номеров
2) Гость выбрал номер и перешел к выбору услуг (если есть)
3) гость выбрал услуги перешел к заполнению персональных данных
4) гость заполнил персональные данные, и перешел к оплате (если она подключена)
5) гость оплатил номер и фактически забронировал номер

На практике гость может отвалится на КАЖДОМ этапе воронки, и до бронирования доходят немногие.
В КонтурОтеле (согласно https://developer.kontur.ru/doc/hotel.widget/models не существует развернутой воронки продаж, есть фиксация только факта бронирования.
Это печально потому что не дает ни директологу, ни маркетологу, ни ревенью-менеджеру, ни собственнику НИКАКОЙ информации почему до брони дошло так немного людей.
А это может быть:
1) Номер не попадает в ценовые ожидания или ценовую категорию - гость поискал номер, узнал цену и ушел.
2) Гостю непонятно или недоступны услуги которые представлены для бронирования - ушел
3) форма заполнения персональных данных неудобная для гостя и его устройства - он ушел.
4) условия оплаты/предоплаты - 100 предоплата или оплата на карту физлица, или другие условия оплаты не устроили - гость ушел.
По факту до бронирования доходят от 0.1% до 2%. Строить на этих данных какую о рекламную стратегию - крайне тяжело.