Как исправить возврат денег покупателю, если не был пробит чек возврата в день фактической выплаты?
НАТАЛЬЯ ЛУКЬЯНОВА, 18 июня 2026
Вернули денежные средства за товар в феврале покупателю на расчетный счет, в июне обнаружили что на основании платежного поручения не выбили чек.
Вопрос:
Сейчас верно будет исправить при помощи чек коррекции или выбить чек на основании платежного поручения от февраля?
Решён
Удалён
Да, если чек не сформировали в момент расчета, то нужно исправить это нарушение чеком коррекции.
Как его сформировать зависит от версии формата - ФФД, по которому ваша касса формирует чеки. Детали описаны у нас в статье Как исправить ошибку в кассовом чеке: чек коррекции или возврата для ФФД 1.05, 1.1 и 1.2
Хорошего дня