Как внести гостя в «черный список» в Контур.Отеле?

Мария, добрый день!
Так называемый черный список нельзя вести публично. Вы можете отмечать особенности гостей для вашего персонала и оставлять информацию на будущее.
В нашем сервисе есть статусы гостя и комментарии.

Отдельная функциональность - Проверка гостя. Это помощь в сборе обезличенной информации и вероятностной оценке с помощью встроенных алгоритмов.

С уважением,
Контур.Отель